Развитие мобильных технологий головокружительно меняет покупательское поведение многих потенциальных клиентов благодаря геолокации. факт, который не остался незамеченным экспертами мобильного маркетинга. В условиях растущей мобильной среды, когда проникновение и использование смартфонов растет в геометрической прогрессии, использование преимуществ географического положения становится ключевым инструментом, чтобы воспользоваться информацией, которая может иметь жизненно важное значение для бизнеса.
Как нам определить наше местоположение?
Самый простой способ — через наш мобильный телефон. Есть два способа, которыми это может произойти, один из них через GPS вашего смартфона, через сеть спутников, которая нас окружает, может определить наше местонахождение в любой точке земного шара, а второй вариант — это триангуляция нашего положения на карте, расчет интенсивности сигнала нашего мобильного телефона по отношению к близлежащим телефонным антеннам. Дело в том, что то, как наш телефон рассчитал наше положение, не имеет значения, поскольку наш мобильный телефон рассчитывает его напрямую. Для нас как компании важно то, что геолокация позволяет нам запустить маркетинговые акции, которые привлекут новых клиентов. Представьте на минуту, что мы находимся в новом городе и хотим найти поблизости ресторан. С помощью нашего мобильного телефона в зависимости от нашего положения вы можете найти все близлежащие рестораны и увидеть даже рекомендации, рекомендации, которые могут быть от наших друзей, или даже специальные предложения, разработанные специально для нас, которые вызывают интерес.Что такое платформы геолокации?
Мы могли бы определить их как локация в социальных сетях мнения о тех заведениях, с которыми взаимодействовали (посещали, покупали и т. д.) и их последующий комментарий к этому. Это то, что вы делали всю свою жизнь, разговаривая с местными жителями о новых предприятиях, которые открываются или посещаются в этом районе, но вместо слов, которые развеваются по ветру, оцифровывают контент со всеми вытекающими последствиями. Это «усиленное сарафанное радио». Платформа Yelp, например, соединяет мир ВКЛ и ВЫКЛ с именами лидеров сообщества по зонам (должны жить в этом месте), чтобы найти то, что важно, выделить это и выявить активных пользователей, чтобы придать ценность тому, что говорится в сообществе. Геолокация позволяет потребителю, в зависимости от его географического положения, найти наш бизнес, получить маршрут, по которому можно добраться до него, и даже открыть канал связи, разработать стратегии привлечения и лояльности, среди прочего.Как геолокация повлияет на розничную торговлю?
- Увеличение присутствия в сети, что будет способствовать вирусному маркетингу с локальной направленностью.
- Особая краткосрочная связь с цифровыми потребителями, возможно, имеющая влияние в том круге и секторе, в котором они движутся. В среднесрочной перспективе, когда появятся все местные цифровые потребители, вес традиционных потребителей будет значительно снижен, а отсутствие геолокации приведет к потере цифровой связи большинства ваших клиентов.
- Можно будет связаться с лучшими клиентами, чтобы вознаградить их и, следовательно, увеличить возможности продвижения. Повышение лояльности клиентов.
- Больше качества и прямых отношений с клиентами.
- Больше знаний о том, что они думают о нашем магазине.
- Выявлять и получать информацию о статистике пользователей, отслеживая их поведение.