Op geolocatie gebaseerde services, de sleutel tot het verbeteren van uw app-engagement

De ontwikkeling van de mobiele technologie zal het koopgedrag van veel potentiële klanten duizelingwekkend veranderen dankzij de geolocatie. Dat is de experts in Mobile Marketing niet onopgemerkt gebleven. In een steeds mobieler wordende omgeving, waar de penetratie en het gebruik van smartphones exponentieel toeneemt, profiteren van de waarde van de geografische locatie, wordt een belangrijk instrument, om te profiteren van informatie die van vitaal belang kan zijn voor het bedrijfsleven.

Hoe geolokaliseren we onze positie?

De eenvoudigste manier is via onze mobiele telefoon. Er zijn twee manieren waarop dit kan gebeuren, één is via de GPS van uw smartphone, via het netwerk van satellieten dat ons omringt, kan ons overal ter wereld lokaliseren en de tweede optie is het trianguleren van onze positie op de kaart, waarbij de intensiteit van het signaal van onze mobiele telefoon wordt berekend in relatie tot de nabijgelegen telefoonantennes. Het punt is dat de manier waarop onze telefoon onze positie heeft berekend, niet relevant is, omdat onze mobiel deze rechtstreeks berekent. Wat voor ons als bedrijf belangrijk is, is dat geolocatie stelt ons in staat dat te doen marketingacties lanceren die nieuwe klanten zullen genereren. Stel je voor dat we in een nieuwe stad zijn en een restaurant in de buurt willen vinden. Onze mobiel volgens onze positie kunt u alle nabijgelegen restaurants lokaliseren en zelfs aanbevelingen zien, aanbevelingen die van onze vrienden kunnen zijn of zelfs speciale aanbiedingen die speciaal voor ons zijn ontworpen en die interesse wekken.

Wat zijn geolocatieplatforms?

We zouden ze kunnen definiëren als locatie sociale netwerken van meningen over de instellingen waarmee interactie is geweest (bezocht, gekocht, enz.) en hun daaropvolgende commentaar daarop. Het is wat je je hele leven hebt gedaan, praten met de mensen van de plaats over de nieuwe bedrijven die in een gebied worden geopend of bezocht, maar in plaats van woorden die de wind vangen, het digitaliseren van de inhoud met alle gevolgen van dien. Het is een “versterkte mond-tot-mondreclame”. De Yelp-platform, bijvoorbeeld, verbindt de wereld AAN en de UIT genoemde gemeenschapsleiders per zone (moeten in de plaats wonen) om te vinden wat belangrijk is, dit te benadrukken en actieve gebruikers te identificeren om waarde te geven aan wat er tegen de gemeenschap wordt gezegd. Geolocatie stelt een consument in staat, afhankelijk van zijn geografische positie, ons bedrijf te vinden, de route te vinden om het te bereiken en zelfs een communicatiekanaal te openen, om strategieën op te stellen voor onder meer aantrekken en loyaliteit.

Welke invloed heeft geolocatie op de detailhandel?

• Het vergroten van de aanwezigheid in het netwerk met wat virale marketing met een lokale focus zal opleveren
• Bijzondere kortetermijnverbinding met digitale consumenten, mogelijk met invloed in de kring en sector waarin zij zich bewegen. Op de middellange termijn zal, bij alle native digitale consumenten, het gewicht van de traditionele consument sterk zijn verminderd en als hij niet aanwezig is in de geolocatie, zal de digitale verbinding van de meeste van uw klanten verloren gaan.
• Het zal mogelijk zijn om in contact te komen met de beste klanten om hen te belonen en daardoor de promotiemogelijkheden te vergroten. Verhoogde klantenloyaliteit.
• Meer kwaliteit en directe relaties met klanten.
• Meer weten over wat zij van onze winkel vinden.
• Identificeer en verkrijg informatie over gebruikersstatistieken door hun gedrag te volgen.

Dit zal niet “gratis” zijn, de winkeleigenaar zal er tijd aan moeten besteden, maar zal hem in staat stellen te adverteren, klanten te begrijpen, zijn producten aan te passen aan de vraag, te weten wat zij van zijn diensten vinden en dit alles om zich te onderscheiden in zijn buurt . De volgende concurrenten belichten de winkels die ze het leukst vinden.

Wat kan ik bieden via geolocatie?

Zichtbaarheid: We hebben het over zichtbaarheid op geolocatieplatforms, maar ook over zichtbaarheid in sociale netwerken, aangezien elke keer dat een gebruiker op sociale netwerken informeert dat hij in een bepaald bedrijf zit, deze update zichtbaar wordt gemaakt voor zijn vrienden. Een ander belangrijk punt dat we niet mogen vergeten is het opzetten van een passende strategie met Google Mijn Bedrijf, waarmee we onze SEO, dat wil zeggen onze natuurlijke positionering in internetzoekmachines, kunnen verbeteren. We moeten de details van ons bedrijf beschrijven in deze gratis Google-tool. Ook als we een blog van ons bedrijf hebben, zou het handig zijn om, wanneer we een nieuw bericht plaatsen, te geolokaliseren waar dit bericht is geplaatst. Als u Google Blogger gebruikt, kunt u deze optie rechtstreeks doen, waardoor uw positionering geleidelijk wordt verbeterd. Genereer nieuwe klanten in een bepaald bereik: De functie onderzoekt vele geolocatiediensten, stelt ons in staat om de bedrijven in de buurt te zien die we om ons heen hebben en, belangrijker nog, gebruikers zien de aanbevelingen van hun vrienden en we kunnen aanbiedingen lanceren die proberen de consument tot actie aan te zetten. Verbeter onze loyaliteitsstrategie: Met geolocatieplatforms kunt u loyaliteitsstrategieën ontwerpen. U kunt een consument bijvoorbeeld eenvoudig belonen met een gratis dekking, afhankelijk van hoe vaak hij of zij met ons communiceert. Bekendheid: Als de klant de ervaring in uw bedrijf leuk vindt, deel deze dan, want als mensen ervan genieten en plezier hebben, willen ze dit laten zien en delen met hun vrienden. Deze schriftelijke aanbevelingen in de geolocatienetwerken zullen uw bedrijf bekendheid geven en de toegang tot en het aantrekken van nieuwe klanten vergemakkelijken. Dit zijn veelgebruikte diensten vanaf mobiele apparaten. Wanneer iemand op straat is en iets nodig heeft, schakelt hij heel gemakkelijk naar je smartphone om het te vinden. Als uw bedrijf op een van deze platforms is geregistreerd, wordt het zichtbaar en als het ook een voordeel biedt ten opzichte van een ander vergelijkbaar bedrijf met bijvoorbeeld een promotie, heeft u meer stembiljetten om het door de gebruiker gekozen bedrijf te kiezen.