Rozwój technologii mobilnej zaczyna w sposób zawrotny modyfikować zachowania zakupowe wielu potencjalnych klientów dzięki geolokalizacji, fakt, który nie umknął uwadze ekspertów marketingu mobilnego. W coraz bardziej mobilnym środowisku, w którym penetracja i wykorzystanie smartfonów rośnie wykładniczo, kluczowym narzędziem staje się wykorzystanie walorów położenia geograficznego, aby wykorzystać informacje, które mogą mieć istotne znaczenie dla biznesu.
Jak geolokalizujemy naszą pozycję?
Najprościej jest za pośrednictwem naszego telefonu komórkowego. Może się to zdarzyć na dwa sposoby. Jednym z nich jest poprzez GPS w Twoim smartfonie, poprzez otaczającą nas sieć satelitów, może zlokalizować nas w dowolnym miejscu na kuli ziemskiej, a drugą opcją jest triangulacja naszej pozycji na mapie, czyli obliczenie natężenia sygnału z naszego telefonu komórkowego w stosunku do pobliskich anten telefonicznych. Rzecz w tym, że sposób, w jaki nasz telefon obliczył naszą pozycję, nie ma znaczenia, ponieważ nasz telefon komórkowy oblicza ją bezpośrednio. Dla nas jako firmy ważne jest właśnie to Geolokalizacja nam na to pozwala rozpocząć działania marketingowe, które pozyskają nowych klientów. Wyobraźmy sobie przez chwilę, że jesteśmy w nowym mieście i chcemy zlokalizować restaurację w pobliżu. Dzięki naszej komórce możesz zlokalizować wszystkie pobliskie restauracje i zobaczyć nawet rekomendacje, rekomendacje, które mogą należeć do naszych znajomych, a nawet specjalne oferty przygotowane specjalnie dla nas, które wzbudzą zainteresowanie.Czym są platformy geolokalizacyjne?
Moglibyśmy je zdefiniować jako lokalizacja sieci społecznościowe opinie na temat tych zakładów, z którymi doszło do interakcji (odwiedził, kupił itp.) i ich późniejszy komentarz na ten temat. To jest to, co robiłeś przez całe życie, rozmawiając z lokalnymi mieszkańcami o nowych firmach, które otwierają się lub są odwiedzane na danym obszarze, ale zamiast używać słów, które niosą wiatr, digitalizujesz treść wraz ze wszystkim, co się z tym wiąże. Jest to „wzmocniona wiadomość ustna”. The Platforma Yelpna przykład łączy światy ON i OFF z wyznaczonymi liderami społeczności według stref (muszą mieszkać w danym miejscu), aby znaleźć to, co ważne, wyróżnić to i zidentyfikować aktywnych użytkowników, aby nadać wartość temu, co mówi się społeczności. Geolokalizacja pozwala konsumentowi, w zależności od jego położenia geograficznego, znaleźć naszą firmę, ustalić trasę dotarcia do niej, a nawet otworzyć kanał komunikacji, między innymi ustalić strategie przyciągania i lojalności.Jak geolokalizacja wpłynie na handel detaliczny?
- Zwiększenie obecności w sieci, co wygeneruje marketing wirusowy o zasięgu lokalnym
- Specjalne, krótkotrwałe połączenie z konsumentami cyfrowymi, potencjalnie mającymi wpływ w kręgu i sektorze, w którym się poruszają. W perspektywie średnioterminowej, w przypadku wszystkich rodzimych konsumentów cyfrowych, waga tradycyjnego konsumenta zostanie znacznie zmniejszona, a brak obecności w geolokalizacji spowoduje utratę połączenia cyfrowego większości Twoich klientów.
- Będzie można nawiązać kontakt z najlepszymi klientami, aby ich nagrodzić, a tym samym zwiększyć możliwości awansu. Zwiększona lojalność klientów.
- Większa jakość i bezpośrednie relacje z klientami.
- Większa wiedza na temat tego, co myślą o naszym sklepie.
- Identyfikuj i uzyskuj informacje o statystykach użytkowników poprzez śledzenie ich zachowania.