Servizi basati sulla geolocalizzazione, la chiave per migliorare il coinvolgimento della tua app

Lo sviluppo della tecnologia mobile sta arrivando a modificare vertiginosamente il comportamento d'acquisto di moltissimi potenziali clienti grazie alla geolocalizzazione, fatto che non è passato inosservato agli esperti di Mobile Marketing. In un ambiente sempre più mobile, dove la penetrazione e l’utilizzo degli smartphone aumentano in modo esponenziale, sfruttando il valore della collocazione geografica, diventa uno strumento fondamentale, per trarre vantaggio da informazioni che possono essere di vitale importanza per il business.

Come geolocalizziamo la nostra posizione?

Il modo più semplice è tramite il nostro cellulare. Ci sono due modi in cui ciò può accadere, uno è attraverso il GPS del tuo smartphone, attraverso la rete di satelliti che ci circonda, può localizzarci ovunque nel globo e la seconda opzione è triangolare la nostra posizione sulla mappa, calcolando l'intensità del segnale del nostro cellulare in relazione alle antenne di telefonia vicine. Il fatto è che il modo in cui il nostro telefono ha calcolato la nostra posizione è irrilevante, poiché il nostro cellulare la calcola direttamente. Ciò che è importante per noi come azienda è questo la geolocalizzazione ce lo consente avviare azioni di marketing che genereranno nuovi clienti. Immaginiamo per un momento di trovarci in una nuova città e di voler individuare un ristorante nelle vicinanze. Il nostro cellulare, in base alla nostra posizione, potrà localizzare tutti i ristoranti vicini e vedere anche consigli, segnalazioni che possono essere di nostri amici o anche offerte speciali pensate appositamente per noi, che suscitano interesse.

Cosa sono le piattaforme di geolocalizzazione?

Potremmo definirli così localizzazione dei social network di opinione su quegli stabilimenti con cui si è interagito (visitato, acquistato, ecc.) e il loro successivo commento al riguardo. È quello che hai fatto per tutta la vita parlando con quelli del posto delle nuove attività che aprono o si visitano in un territorio ma invece di parole che prendono il vento, digitalizzando il contenuto con tutto ciò che comporta. È un “passaparola amplificato”. IL Piattaforma Yelp, ad esempio, sta collegando il mondo ON e quello OFF nominando i leader della comunità per zone (dovere vivere nel luogo) per trovare ciò che è importante, evidenziarlo e identificare gli utenti attivi per dare valore a ciò che viene detto alla comunità. La geolocalizzazione consente al consumatore, a seconda della sua posizione geografica, di trovare la nostra attività, ottenere il percorso per raggiungerla e persino aprire un canale di comunicazione, per stabilire strategie di attrazione e fidelizzazione, tra molte altre cose.

In che modo la geolocalizzazione influirà sulla vendita al dettaglio?

• Aumentare la presenza nella rete con ciò che genererà marketing virale con focus locale
• Connessione speciale a breve termine con i consumatori digitali, possibilmente con influenza nella cerchia e nel settore in cui si muovono. Nel medio termine, con tutti i consumatori nativi digitali, il peso del consumatore tradizionale sarà molto ridotto e non essere presente nella geolocalizzazione farà perdere la connessione digitale della maggior parte dei tuoi clienti.
• Sarà possibile entrare in contatto con i migliori clienti per premiarli e quindi aumenteranno le possibilità di promozione. Maggiore fedeltà dei clienti.
• Più qualità e rapporto diretto con i clienti.
• Maggiore conoscenza di ciò che pensano del nostro negozio.
• Identificare e ottenere informazioni sulle statistiche degli utenti monitorando il loro comportamento.

Questo non sarà “gratuito”, il negoziante dovrà dedicargli del tempo ma gli permetterà di fare pubblicità, capire i clienti, adattare i suoi prodotti alla domanda, sapere cosa pensano dei suoi servizi e tutto questo per differenziarsi nel suo quartiere . I prossimi concorrenti evidenziano i negozi che preferiscono.

Cosa posso offrire tramite la geolocalizzazione?

Visibilità: Parliamo di visibilità sulle piattaforme di geolocalizzazione, ma anche di visibilità nei social network, poiché ogni volta che un utente informa sui social network che si trova in una determinata attività, questo aggiornamento, viene reso visibile ai suoi amici. Un altro punto importante da non dimenticare è stabilire una strategia adeguata con Google My Business, dove possiamo migliorare il nostro SEO, cioè il nostro posizionamento naturale nei motori di ricerca Internet. Dobbiamo specificare i dettagli della nostra attività in questo strumento gratuito di Google. Inoltre se abbiamo un blog della nostra attività, quando creiamo un nuovo post, sarebbe conveniente geolocalizzare dove è stato realizzato questo post. Questa opzione, se utilizzi Google Blogger, puoi farlo direttamente, cosa che migliorerà gradualmente il tuo posizionamento. Genera nuovi clienti in un determinato intervallo: La funzione esplora numerosi servizi di geolocalizzazione, ci permette di vedere le attività commerciali che abbiamo intorno a noi e, soprattutto, gli utenti vedono i consigli dei loro amici e possiamo lanciare offerte cercando di incitare l'azione del consumatore. Migliora la nostra strategia di fidelizzazione: Le piattaforme di geolocalizzazione ti consentono di progettare strategie di fidelizzazione, ad esempio puoi facilmente premiare un consumatore con una copertura gratuita a seconda della frequenza con cui interagisce con noi. Notorietà: Se al cliente piace l'esperienza nella tua attività, condividila, perché quando le persone si divertono e si divertono, vogliono mostrarlo e condividerlo con i loro amici. Queste raccomandazioni scritte nelle reti di geolocalizzazione, daranno notorietà alla tua attività e faciliteranno l'ingresso e la cattura di nuovi clienti. Si tratta di servizi ampiamente utilizzati da dispositivi mobili. Quando qualcuno è per strada e ha bisogno di qualcosa, molto facilmente si rivolge al tuo smartphone per trovarlo. Se la tua attività è registrata su una di queste piattaforme, acquisirà visibilità e se offre anche un vantaggio rispetto ad un'altra attività simile con una promozione, ad esempio, avrai più voti per essere quella scelta dall'utente.