मोबाइल प्रौद्योगिकी के विकास से जियोलोकेशन की बदौलत कई संभावित ग्राहकों के खरीदारी व्यवहार में तेजी से बदलाव आ रहा है, यह तथ्य मोबाइल मार्केटिंग के विशेषज्ञों द्वारा अनदेखा नहीं किया गया है. तेजी से बढ़ते मोबाइल परिवेश में, जहां स्मार्टफोन की पहुंच और उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, भौगोलिक स्थिति के महत्व का लाभ उठाना एक प्रमुख उपकरण बन जाता है, उस जानकारी का लाभ उठाना जो व्यवसाय के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हो सकती है।
हम अपनी स्थिति का भौगोलिक निर्धारण कैसे करते हैं?
सबसे आसान तरीका है हमारा मोबाइल फ़ोन. ऐसा दो तरीकों से हो सकता है, एक है आपके स्मार्टफोन के जीपीएस के माध्यम से, हमें घेरने वाले उपग्रहों के नेटवर्क के माध्यम से, दुनिया में कहीं भी हमारा पता लगा सकता है और दूसरा विकल्प मानचित्र पर हमारी स्थिति को त्रिकोणित करना है, जो पास के टेलीफोनी एंटेना के संबंध में हमारे मोबाइल फोन से सिग्नल की तीव्रता की गणना करता है। बात यह है कि जिस तरह से हमारे फोन ने हमारी स्थिति की गणना की वह अप्रासंगिक है, क्योंकि हमारा मोबाइल सीधे इसकी गणना करता है। एक कंपनी के रूप में हमारे लिए जो महत्वपूर्ण है वह है जियोलोकेशन हमें इसकी अनुमति देता है ऐसे विपणन कार्यकलाप लॉन्च करें जो नए ग्राहक उत्पन्न करेंगे. एक पल के लिए कल्पना करें कि हम एक नए शहर में हैं और हम पास में एक रेस्तरां ढूंढना चाहते हैं। हमारी स्थिति के अनुसार हमारा मोबाइल, आप सभी आस-पास के रेस्तरां का पता लगा सकते हैं और यहां तक कि सिफारिशें भी देख सकते हैं, सिफारिशें जो हमारे दोस्तों की हो सकती हैं या हमारे लिए विशेष रूप से डिजाइन किए गए विशेष ऑफर भी देख सकते हैं, जो रुचि जगाते हैं।जियोलोकेशन प्लेटफॉर्म क्या हैं?
हम उन्हें इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं उन प्रतिष्ठानों के बारे में राय का स्थान सामाजिक नेटवर्क जिनसे बातचीत की गई है (दौरा किया, खरीदा, आदि) और उस पर उनकी बाद की टिप्पणियाँ। यह वही है जो आपने अपने पूरे जीवन में उस स्थान के लोगों के साथ किसी क्षेत्र में खुलने वाले या देखे गए नए व्यवसायों के बारे में बात करते हुए किया है, लेकिन उन शब्दों के बजाय जो हवा लेते हैं, उन सभी के साथ सामग्री को डिजिटल बनाना जो इसका तात्पर्य है। यह "मुंह से प्रवर्धित शब्द" है। येल्प मंचउदाहरण के लिए, जो महत्वपूर्ण है उसे ढूंढने, उसे उजागर करने और समुदाय के लिए कही गई बातों को महत्व देने के लिए सक्रिय उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए दुनिया को ऑन और ऑफ नाम के समुदाय के नेताओं को ज़ोन के आधार पर जोड़ना है (उन्हें उसी स्थान पर रहना होगा)। जिओलोकेशन उपभोक्ता को, उनकी भौगोलिक स्थिति के आधार पर, हमारे व्यवसाय को ढूंढने, उस तक पहुंचने का मार्ग प्राप्त करने और यहां तक कि एक संचार चैनल खोलने, कई अन्य चीजों के अलावा, आकर्षित करने और वफादारी के लिए रणनीति स्थापित करने की अनुमति देता है।जियोलोकेशन रिटेल को कैसे प्रभावित करेगा?
- नेटवर्क में उपस्थिति बढ़ाने से स्थानीय फोकस के साथ वायरल मार्केटिंग उत्पन्न होगी
- डिजिटल उपभोक्ताओं के साथ विशेष अल्पकालिक संबंध, संभवतः उस सर्कल और क्षेत्र में प्रभाव डालना जिसमें वे रहते हैं। मध्यम अवधि में, सभी मूल डिजिटल उपभोक्ताओं के साथ, पारंपरिक उपभोक्ता का वजन बहुत कम हो जाएगा और जियोलोकेशन में मौजूद नहीं होने से आपके अधिकांश ग्राहकों का डिजिटल कनेक्शन खो जाएगा।
- सर्वोत्तम ग्राहकों से जुड़कर उन्हें पुरस्कृत करना संभव होगा और इसलिए पदोन्नति की संभावनाएँ बढ़ेंगी। ग्राहक निष्ठा बढ़ी.
- ग्राहकों के साथ अधिक गुणवत्तापूर्ण और सीधे संबंध।
- वे हमारे स्टोर के बारे में क्या सोचते हैं, इसकी अधिक जानकारी।
- उपयोगकर्ता के व्यवहार पर नज़र रखकर उनके आँकड़ों को पहचानें और जानकारी प्राप्त करें।