Сервисы на основе геолокации: ключ к повышению вовлеченности вашего приложения

Развитие мобильных технологий способно изменить покупательское поведение многих потенциальных клиентов с головокружительной скоростью благодаря геолокации. факт, который не остался незамеченным экспертами мобильного маркетинга. В условиях растущей мобильной среды, когда проникновение и использование смартфонов растет в геометрической прогрессии, ценность географического положения становится ключевым инструментом для использования информации это происходит в результате поведения пользователя относительно его позиции по отношению к нашему бизнесу.

Как геолоцировано наше положение?

В настоящее время самый простой способ геолокации местоположения — через мобильный телефон. Технически говоря, есть два способа сделать это: один через GPS вашего смартфона, через спутниковую сеть, окружающую нас, что позволяет нам находиться в любой точке земного шара. Второй вариант — триангулировать наше положение на карте, рассчитав уровень сигнала нашего мобильного телефона по отношению к ближайшим телефонным антеннам. В любом случае, с технической точки зрения, способ, которым наш телефон определяет наше положение, не имеет значения, поскольку сегодня любой смартфон Он всегда геолокирован. Для нас, как для организации, которая хочет воспользоваться этим качеством, важно то, что Геолокация позволяет нам проводить маркетинговые акции, которые приближают нас к нашим клиентам. Давайте на минутку представим, что мы находимся в новом городе и хотим найти поблизости ресторан. Наш мобильный телефон, исходя из нашего положения, сможет определять местонахождение всех близлежащих ресторанов и запускать рекомендации на основе оценок пользователей с профилями, похожими на наш, или даже преподносить нам специальные предложения, разработанные специально для нас, которые вызывают реальный интерес.

Что такое платформы геолокации?

Мы могли бы определить их как социальные сети мнений на основе геолокации где появляются те заведения, с которыми другие пользователи взаимодействовали (посещения, покупки и т.д.), оставляя опцию, связанную с их опытом. Это то, что всегда происходило, когда друг или член семьи рекомендовал новый бизнес, который они открыли, на улице через дорогу, но вместо того, чтобы делать это в виде комментария, они делали это через цифровой контент со всем, что это подразумевает. Это «расширенная сарафанное радио». Платформа Yelp, например, соединяет мир на и выключенный назначение лидеров сообществ по регионам (как правило, в крупных столицах), чтобы они сами выявляли и выделяли те или иные бизнесы, при этом высказывая мнение, в принципе, объективное. Геолокация позволяет потребителю, в зависимости от его положения, найти наш бизнес, получить маршрут достижения него и даже открыть канал связи, что облегчает создание стратегий привлечения и лояльности.

Как геолокация повлияет на розничную торговлю?

• Увеличение присутствия в Интернете может привести к вирусному маркетингу с местной ориентацией для тех компаний, которые знают, как это делать действительно хорошо.
• В краткосрочной перспективе это может создать особую связь с цифровыми потребителями, имея возможность влиять на своих ближайших знакомых и круг. В среднесрочной перспективе, когда все потребители станут цифровыми аборигенами и вес традиционного потребителя снизится, это может стать основным способом привлечения новых пользователей.
• Можно будет связаться с лучшими клиентами, чтобы вознаградить их и тем самым увеличить шансы на продвижение по службе.
• Повышение лояльности клиентов, поскольку контакт можно продлевать со временем.
• Больше качества при прямых отношениях с клиентами.
• Больше знаний о том, что они думают о нашем бизнесе, что будет способствовать его адаптации к потребностям и вкусам рынка.
• Идентификация и получение информации о статистике пользователей путем мониторинга их поведения.

Это не будет «бесплатно». Владельцу бизнеса придется посвятить время, но управление маркетинговыми действиями на основе геолокации позволит ему рекламировать, понимать клиентов, адаптировать свои продукты к спросу и знать, что они думают о его услугах, чтобы отличаться от конкурентов.

Какие преимущества может дать геолокация?

Видимость: Мы говорим о видимости на платформах геолокации, а также о видимости в социальных сетях, поскольку каждый раз, когда пользователь сообщает в социальных сетях, что находится в определенном заведении, он обновляет свой статус и делает его видимым для своих друзей. Еще один важный момент, о котором мы не должны забывать, — это разработать соответствующую стратегию с Google Мой бизнес, где мы можем улучшить наше SEO, то есть наше естественное позиционирование в поисковых системах Интернета. Нам нужно указать детали нашего бизнеса в этом бесплатном инструменте Google. Также, если у нас есть блог о нашем бизнесе, когда мы публикуем новую публикацию, было бы удобно определить, откуда она была опубликована. Этот вариант, если вы используете Google Блогер, можно сделать напрямую, что постепенно улучшит ваш рейтинг. Привлекайте новых клиентов в определенном месте: Функция исследования, которую включают в себя многие службы геолокации, позволяет нам видеть ближайшие предприятия и, что наиболее важно, рекомендации, оставленные другими пользователями. Через эти каналы мы можем запускать предложения, призванные побудить потребителей к действию. Улучшите нашу стратегию геолокации Платформы этого типа позволяют разрабатывать стратегии лояльности. Например, можно легко вознаградить потребителя рядом дополнительных преимуществ в зависимости от того, как часто он с нами взаимодействует. Известность: Если клиенту нравится опыт нашего бизнеса, мы можем предложить ему поделиться им, потому что, когда люди получают удовольствие и веселятся, они хотят рассказать об этом своим друзьям и знакомым. Эти рекомендации, написанные в сетях геолокации, придадут известность бизнесу и облегчат вход и привлечение новых клиентов. Как видите, сервисы геолокации с мобильных телефонов широко используются. Когда кто-то находится на улице и ему что-то нужно, он часто использует свой смартфон, чтобы найти это. Если ваша компания зарегистрирована на одной из этих платформ и знает, как их использовать, она станет заметной, а если она также предложит преимущество перед другими аналогичными компаниями, например, с помощью рекламной акции, это увеличит шансы быть выбранной пользователем. .