Usługi oparte na geolokalizacji: klucz do zwiększenia zaangażowania Twojej aplikacji

Rozwój technologii mobilnej potrafi w zawrotnym tempie modyfikować zachowania zakupowe wielu potencjalnych klientów dzięki geolokalizacji, fakt, który nie umknął uwadze ekspertów ds. marketingu mobilnego. W coraz bardziej mobilnym środowisku, w którym penetracja i wykorzystanie smartfonów rośnie wykładniczo, znaczenie położenia geograficznego staje się kluczowym narzędziem wykorzystania informacji wynika to z zachowania użytkownika dotyczącego jego stanowiska w stosunku do naszej działalności.

W jaki sposób geolokalizowana jest nasza pozycja?

Obecnie najłatwiejszą metodą geolokalizacji pozycji jest skorzystanie z telefonu komórkowego. Technicznie rzecz biorąc, można to zrobić na dwa sposoby: jeden to poprzez GPS w Twoim smartfonie, poprzez otaczającą nas sieć satelitarną, co pozwala nam zlokalizować się w dowolnym miejscu na świecie. Drugą możliwością jest triangulacja naszej pozycji na mapie, czyli obliczenie siły sygnału naszego telefonu komórkowego w stosunku do najbliższych anten telefonicznych. W każdym razie z technicznego punktu widzenia sposób, w jaki nasz telefon oblicza naszą pozycję, jest nieistotny, ponieważ dziś każdy smartfon Zawsze jest geolokalizowane. Dla nas, jako organizacji chcącej korzystać z tej jakości, ważne jest to Geolokalizacja pozwala nam na prowadzenie działań marketingowych, które przybliżają nas do naszych klientów. Wyobraźmy sobie przez chwilę, że jesteśmy w nowym mieście i chcemy znaleźć restaurację w pobliżu. Nasz telefon komórkowy na podstawie naszej pozycji będzie w stanie zlokalizować wszystkie pobliskie restauracje i uruchomić rekomendacje na podstawie ocen użytkowników o profilu podobnym do naszego, a nawet przedstawić nam przygotowane specjalnie dla nas oferty specjalne, które wzbudzą realne zainteresowanie.

Czym są platformy geolokalizacyjne?

Moglibyśmy je zdefiniować jako sieci społecznościowe opinii oparte na geolokalizacji gdzie pojawiają się te placówki, z którymi inni użytkownicy weszli w interakcję (wizyty, zakupy itp.), pozostawiając opcję związaną z ich doświadczeniami. Tak się zawsze dzieje, gdy znajomy lub członek rodziny poleca nową firmę, którą otworzył na ulicy po drugiej stronie ulicy, ale zamiast robić to w formie komentarza, robi to za pomocą treści cyfrowych ze wszystkim, co się z tym wiąże. To „wzmocniona poczta pantoflowa”. The Platforma Yelpna przykład łączy świat NA i wyłączony wyznaczanie liderów społeczności według obszarów (zwykle w dużych stolicach), aby sami identyfikowali i podkreślali określone przedsiębiorstwa, jednocześnie wydając w zasadzie obiektywną opinię. Geolokalizacja umożliwia konsumentowi, w zależności od jego położenia, odnalezienie naszej firmy, wyznaczenie trasy dotarcia do niej, a nawet otwarcie kanału komunikacji, co ułatwia tworzenie strategii przyciągania i lojalności.

Jak geolokalizacja wpłynie na handel detaliczny?

• Zwiększanie obecności w Internecie może wygenerować marketing wirusowy o lokalnym zasięgu dla tych firm, które wiedzą, jak to zrobić naprawdę dobrze.
• Na krótką metę może stworzyć szczególne połączenie z konsumentami cyfrowymi, możliwość wpływania na swoich najbliższych znajomych i kręgi. W średnim okresie, gdy wszyscy konsumenci będą tubylcami cyfrowymi, a waga tradycyjnego konsumenta spadnie, może to być główny sposób na pozyskanie nowych użytkowników.
• Będzie można nawiązać kontakt z najlepszymi klientami, aby ich nagrodzić i tym samym zwiększyć szanse na awans.
• Większa lojalność klientów, ponieważ kontakt można wydłużać w czasie.
• Większa jakość, biorąc pod uwagę bezpośrednią relację z klientami.
• Większa wiedza na temat tego, co myślą o naszym biznesie, co ułatwi jego dostosowanie do potrzeb i gustów rynku.
• Identyfikacja i pozyskiwanie informacji o statystykach użytkowników poprzez monitorowanie ich zachowania.

To nie będzie „darmowe”. Właściciel firmy będzie musiał poświęcić czas, ale zarządzanie działaniami marketingowymi w oparciu o geolokalizację pozwoli mu reklamować się, rozumieć klientów, dostosowywać swoje produkty do popytu i wiedzieć, co myślą o jego usługach, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Jakie korzyści może zaoferować geolokalizacja?

Widoczność: Mówimy o widoczności na platformach geolokalizacyjnych, ale także o widoczności w sieciach społecznościowych, ponieważ za każdym razem, gdy użytkownik zgłosi w sieciach społecznościowych, że znajduje się w określonej placówce, aktualizuje swój status i udostępnia go swoim znajomym. Kolejną ważną kwestią, o której nie możemy zapomnieć, jest ustalenie odpowiedniej strategii Google Moja Firma, gdzie możemy poprawić nasze SEO, czyli nasze naturalne pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych. W tym darmowym narzędziu Google musimy określić szczegóły naszej działalności. Również jeśli mamy bloga o naszej działalności, kiedy publikujemy nowy post, wygodnie byłoby geolokalizować miejsce, z którego został on opublikowany. Ta opcja, jeśli używasz Blogera Google, można to zrobić bezpośrednio, co stopniowo poprawi Twój ranking. Generuj nowych klientów w określonej lokalizacji: Funkcja eksploracji dostępna w wielu usługach opartych na geolokalizacji pozwala nam zobaczyć pobliskie firmy i, co najważniejsze, rekomendacje pozostawione przez innych użytkowników. Za pośrednictwem tych kanałów możemy udostępniać oferty mające na celu nakłonienie konsumentów do działania. Ulepsz naszą strategię geolokalizacji Za pośrednictwem tego typu platform umożliwia projektowanie strategii lojalnościowych. Można na przykład łatwo nagrodzić konsumenta szeregiem dodatkowych korzyści w zależności od tego, jak często wchodzi z nami w interakcję. Rozgłos: Jeśli klientowi podoba się doświadczenie w naszej firmie, możemy zaprosić go do podzielenia się nim, ponieważ kiedy ludzie lubią i dobrze się bawią, chcą, aby wiedzieli o tym także ich przyjaciele i znajomi. Zalecenia te zapisane w sieciach geolokalizacyjnych zapewnią firmie rozgłos i ułatwią wejście na rynek i zdobycie nowych klientów. Jak widać usługi geolokalizacji z telefonów komórkowych są szeroko stosowane. Kiedy ktoś jest na ulicy i czegoś potrzebuje, bardzo często polega na swoim smartfonie, aby to znaleźć. Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana na jednej z tych platform i wie, jak z nich korzystać, zyska na widoczności, a jeśli dodatkowo będzie oferować przewagę nad innymi podobnymi firmami np. promocją, zwiększy szanse na to, że zostanie wybrany przez użytkownika .