Layanan berdasarkan geolokasi: kunci untuk meningkatkan keterlibatan aplikasi Anda

Perkembangan teknologi seluler berhasil mengubah perilaku pembelian banyak pelanggan potensial dengan sangat cepat berkat geolokasi, sebuah fakta yang tidak luput dari perhatian para pakar pemasaran seluler. Dalam lingkungan yang semakin mobile, dimana penetrasi dan penggunaan ponsel pintar meningkat secara eksponensial, nilai lokasi geografis menjadi alat utama untuk memanfaatkan informasi yang muncul sebagai akibat dari perilaku pengguna terkait posisi mereka terhadap bisnis kami.

Bagaimana posisi geolokasi kami?

Saat ini, metode termudah untuk melakukan geolokasi suatu posisi adalah melalui ponsel kita. Secara teknis ada dua cara untuk melakukannya: yang pertama adalah melalui GPS ponsel cerdas Anda, melalui jaringan satelit yang mengelilingi kita, memungkinkan kita berada dimana saja di dunia. Pilihan kedua adalah melakukan triangulasi posisi kita di peta, menghitung kekuatan sinyal ponsel kita sehubungan dengan antena telepon terdekat. Bagaimanapun, dari sudut pandang teknis, cara ponsel kita menghitung posisi kita tidak relevan, karena saat ini, apa pun telepon pintar Itu selalu memiliki lokasi geografis. Yang penting bagi kami, sebagai organisasi yang ingin memanfaatkan kualitas ini adalah Geolokasi memungkinkan kami meluncurkan tindakan pemasaran yang mendekatkan kami dengan pelanggan. Bayangkan sejenak kita berada di kota baru dan ingin mencari restoran terdekat. Ponsel kami, berdasarkan posisi kami, akan dapat menemukan semua restoran terdekat dan meluncurkan rekomendasi berdasarkan peringkat dari pengguna dengan profil yang mirip dengan kami atau bahkan memberi kami penawaran khusus yang dirancang khusus untuk kami, yang membangkitkan minat nyata.

Apa itu platform geolokasi?

Kita dapat mendefinisikannya sebagai jaringan sosial opini berdasarkan geolokasi di mana tempat-tempat yang pernah berinteraksi dengan pengguna lain (kunjungan, pembelian, dll.) muncul, meninggalkan opsi terkait pengalaman mereka. Inilah yang selalu terjadi ketika seorang teman atau anggota keluarga merekomendasikan bisnis baru yang mereka buka di seberang jalan, namun alih-alih melakukannya sebagai komentar, mereka akan melakukannya melalui konten digital dengan segala implikasinya. Ini adalah “pernyataan dari mulut ke mulut.” Itu Platform Yelp, misalnya, menghubungkan dunia pada dan itu mati menunjuk tokoh masyarakat berdasarkan wilayah (biasanya di ibukota besar) sehingga mereka sendiri yang mengidentifikasi dan menonjolkan usaha tertentu sekaligus memberikan pendapat yang pada prinsipnya objektif. Geolokasi memungkinkan konsumen, bergantung pada posisinya, menemukan bisnis kami, memperoleh rute untuk mencapainya, dan bahkan membuka saluran komunikasi, yang memfasilitasi penciptaan strategi daya tarik dan loyalitas.

Bagaimana pengaruh geolokasi terhadap ritel?

• Meningkatkan kehadiran online dapat menghasilkan pemasaran viral dengan fokus lokal bagi bisnis yang mengetahui cara melakukannya dengan sangat baik.
• Dalam jangka pendek bisa menciptakan hubungan khusus dengan konsumen digital, mampu mempengaruhi kenalan dan lingkaran terdekat Anda. Dalam jangka menengah, ketika semua konsumen adalah penduduk asli digital dan bobot konsumen tradisional telah berkurang, hal ini mungkin merupakan cara utama untuk mendapatkan pengguna baru.
• Dimungkinkan untuk terhubung dengan klien terbaik untuk memberi penghargaan kepada mereka dan dengan demikian meningkatkan peluang promosi.
• Loyalitas pelanggan yang lebih besar, karena kontak dapat diperpanjang seiring waktu.
• Lebih berkualitas mengingat hubungan langsung dengan pelanggan.
• Lebih banyak pengetahuan tentang apa yang mereka pikirkan tentang bisnis kita, yang akan memudahkan adaptasinya terhadap kebutuhan dan selera pasar.
• Identifikasi dan memperoleh informasi tentang statistik pengguna dengan memantau perilaku mereka.

Ini tidak akan “gratis.” Pemilik bisnis harus mendedikasikan waktu, tetapi mengelola tindakan pemasaran berdasarkan geolokasi akan memungkinkan dia beriklan, memahami pelanggan, menyesuaikan produknya dengan permintaan, dan mengetahui pendapat mereka tentang layanannya untuk membedakan dirinya dari pesaingnya.

Keuntungan apa yang ditawarkan geolokasi?

Visibilitas: Kita berbicara tentang visibilitas di platform geolokasi, tetapi juga visibilitas di jejaring sosial, karena setiap kali pengguna melaporkan di jejaring sosial bahwa mereka berada di tempat tertentu, mereka memperbarui statusnya dan membuatnya terlihat oleh teman-teman mereka. Poin penting lainnya yang tidak boleh kita lupakan adalah menetapkan strategi yang tepat Google Bisnisku, di mana kita dapat meningkatkan SEO kita, yaitu posisi alami kita di mesin pencari Internet. Kita perlu menentukan detail bisnis kita di alat Google gratis ini. Juga jika kita memiliki blog tentang bisnis kita, ketika kita membuat postingan baru, akan lebih mudah untuk melakukan geolokasi dari mana postingan tersebut diterbitkan. Opsi ini, jika Anda menggunakan GoogleBlogger, dapat dilakukan secara langsung, yang secara bertahap akan meningkatkan peringkat Anda. Hasilkan pelanggan baru di sekitar lokasi tertentu: Fungsi jelajahi yang terdapat pada banyak layanan berbasis geolokasi memungkinkan kami melihat bisnis terdekat dan, yang paling penting, rekomendasi yang diberikan oleh pengguna lain. Melalui saluran ini kami dapat meluncurkan penawaran yang bertujuan untuk mendorong tindakan konsumen. Tingkatkan strategi geolokasi kami Melalui platform jenis ini memungkinkan Anda merancang strategi loyalitas. Misalnya, konsumen dapat dengan mudah diberi imbalan sejumlah manfaat tambahan bergantung pada seberapa sering mereka berinteraksi dengan kita. Kemasyhuran: Jika klien menyukai pengalaman dalam bisnis kita, kita dapat mengundang mereka untuk membagikannya, karena ketika orang-orang menikmati dan bersenang-senang, mereka ingin memberi tahu teman dan kenalannya. Rekomendasi yang tertulis di jaringan geolokasi ini akan memberikan ketenaran pada bisnis dan memfasilitasi masuknya serta perolehan pelanggan baru. Seperti yang Anda lihat, layanan geolokasi dari ponsel banyak digunakan. Ketika seseorang berada di jalan dan membutuhkan sesuatu, sangat umum bagi mereka untuk mengandalkan ponsel pintarnya untuk menemukannya. Jika perusahaan Anda terdaftar di salah satu platform ini dan mengetahui cara menggunakannya, perusahaan tersebut akan memperoleh visibilitas dan, jika perusahaan tersebut juga menawarkan keunggulan dibandingkan perusahaan serupa lainnya dengan promosi misalnya, maka akan meningkatkan peluang untuk dipilih oleh pengguna. .