A técnica que está transformando o mundo do comércio eletrônico: King of App e Comércio Unificado

O Comércio Unificado é uma estratégia de negócios que busca integrar todos os canais de vendas de uma empresa em uma única plataforma, oferecendo uma experiência de compra unificada ao consumidor. A King of App é uma empresa que adotou esta estratégia e a aplicou na criação de aplicações móveis embarcadas, oferecendo uma experiência de usuário perfeita entre a web e a aplicação móvel.

A utilização de todos os recursos de um site na criação de uma aplicação mobile é um dos aspectos chave na aplicação do Comércio Unificado no King of App. Graças a esta integração, qualquer ação realizada na aplicação móvel é imediatamente registada na web e quaisquer atualizações na web não estrutural são atualizadas na aplicação móvel em tempo real, garantindo que ambas as plataformas estão sempre sincronizadas.

Mas o King of App não se limitou apenas a esta integração. A empresa desenvolveu tecnologias complementares que permitem enviar automações de comunicação para a aplicação em formato de notificação push. Isso significa que, por exemplo, se um usuário fizer uma compra no aplicativo móvel ou na web, uma notificação poderá ser agendada para informá-lo se a transação foi bem-sucedida ou não, ou para notificá-lo sobre o status do seu pedido.

Esta capacidade de automatizar as comunicações é um dos maiores benefícios do Comércio Unificado. Ao unificar os canais de vendas, você pode criar uma visão completa do cliente, permitindo personalizar e automatizar as comunicações com base nas ações que o cliente realiza na plataforma. Esta personalização não só melhora a experiência do cliente, mas também melhora a eficácia das comunicações e ações de marketing.

Além disso, o Comércio Unificado também facilita o gerenciamento de um negócio online. Ao ter todos os canais de vendas em uma única plataforma, o gerenciamento de estoque, pedidos e faturamento é simplificado. A integração com POS de pagamento permite processar pagamentos de forma segura e rápida, reduzindo erros e tempos de espera.

Além de todas as vantagens que o Comércio Unificado oferece, o King of App vai um passo além ao ser uma plataforma de código aberto. Isso significa que não só temos a liberdade de personalizar e adaptar nosso aplicativo às nossas necessidades específicas, mas também podemos conectá-lo a quaisquer outras ferramentas externas que usamos em nossos negócios, como ferramentas de rastreamento ou código JavaScript.

Graças à tecnologia web embed, a integração destas ferramentas é simples e eficaz, mas se precisarmos de maior precisão ou maior controle, podemos instalar qualquer ferramenta adicional que desejarmos. Desta forma, podemos garantir que temos total controle de nossas ações e das de nossos clientes.

Por exemplo, se utilizarmos uma ferramenta de rastreamento do comportamento do usuário, podemos conectá-la diretamente ao nosso aplicativo e obter informações valiosas sobre como nossos clientes interagem com ela. Isso nos permite otimizar a experiência do usuário e melhorar nosso atendimento ao cliente.

Da mesma forma, se utilizarmos uma ferramenta CRM ou ERP, podemos conectá-la facilmente ao nosso aplicativo e gerenciar centralmente todas as informações dos nossos clientes, como pedidos, preferências e históricos de compras. Desta forma, podemos oferecer um serviço mais personalizado e eficiente aos nossos clientes, o que se traduz numa maior fidelização e retenção.

Em suma, a aplicação do Comércio Unificado no King of App permitiu à empresa oferecer uma experiência de utilizador unificada, simplificar a gestão empresarial e melhorar a eficácia das ações de comunicação e marketing. Num mercado cada vez mais competitivo, estas vantagens são cruciais para qualquer empresa que pretenda melhorar a sua posição no mercado e oferecer uma experiência de compra superior aos seus clientes.

Em resumo, King of App oferece uma solução de Comércio Unificado completa e customizável, que se adapta às necessidades específicas de cada negócio. E graças ao seu código aberto, podemos integrar qualquer ferramenta externa que desejarmos e ter total controle sobre nossas ações e as de nossos clientes. Isto permite-nos oferecer uma experiência de utilizador única e melhorar a nossa eficiência em todos os aspectos do nosso negócio online.