Política de devolução:

Na King of App, temos o compromisso de fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com nossos serviços, oferecemos a seguinte política de devolução:

Renovações:

As renovações de assinatura devem ser canceladas pelo menos 20 dias antes da data de renovação. Caso não sejam cancelados com antecedência suficiente, nenhum reembolso será feito e a licença permanecerá ativa pelo período contratado.

Cancelamentos:

Nenhum cancelamento manual do plano será feito pela equipe do King of App. Existe uma área de utilizador onde o utilizador pode gerir as suas subscrições, faturas e outros dados. O cliente tem a possibilidade de cancelar seus planos a qualquer momento. Portanto, é responsabilidade do usuário cancelar uma licença ativa que não deseja mais utilizar.

Direito de cancelar planos:

Reservamo-nos o direito de cancelar um plano se este for partilhado com diferentes utilizadores que não pertençam ou colaborem com uma empresa.

Apagamento de dados:

O cliente pode solicitar a exclusão total dos seus dados a qualquer momento. No entanto, para efeitos contabilísticos, os dados de faturação permanecerão durante 5 anos nos termos da lei.

Reembolsos:

Nenhum reembolso total ou parcial será feito para assinaturas não canceladas dentro do prazo. Caso ocorra algum erro por parte do King of App, a situação será avaliada e as medidas cabíveis serão tomadas.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato Contate-nos.