M-Commerce of Mobile Commerce verwijst naar commerciële transacties die worden uitgevoerd via mobiele apparaten, zoals smartphones, tablets en andere draadloze apparaten. Deze vorm van handel wint aan populariteit door het toenemende gebruik van mobiele apparaten en de gemakkelijke toegang tot internet via deze apparaten.
M-Commerce-praktijken omvatten het kopen en verkopen van producten en diensten via mobiele applicaties, online betalingen met creditcards of debetkaarten via mobiele apparaten, en het gebruik van geolocatietechnologieën om consumenten in realtime gepersonaliseerde kortingen en aanbiedingen aan te bieden.
M-Commerce heeft bedrijven ook in staat gesteld hun bereik uit te breiden en consumenten een gemakkelijkere en snellere winkelervaring te bieden. Mobiele applicaties stellen gebruikers in staat om overal en op elk moment producten te kopen, wat heeft geleid tot een toename van het aantal aankopen via mobiele apparaten.
Dankzij Mobile Commerce hebben onlinebedrijven hun bereik en omzet kunnen vergroten.
Bedrijven gebruiken M-Commerce ook om hun relatie met klanten te verbeteren en een meer gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Sommige bedrijven gebruiken bijvoorbeeld geolocatietechnologie om klanten realtime kortingen en deals aan te bieden op basis van hun locatie.
Bovendien heeft M-Commerce bedrijven ook in staat gesteld hun efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen door betalingsprocessen en voorraadbeheer te vereenvoudigen. Dit komt omdat bedrijven met mobiele apps deze taken sneller en efficiënter kunnen uitvoeren, waardoor ze tijd en geld besparen.
Kortom, M-Commerce of Mobile Commerce is een innovatieve en handige manier om zakelijke transacties uit te voeren via mobiele apparaten. M-Commerce-praktijken omvatten het kopen en verkopen van producten en diensten via mobiele applicaties, online betalingen met creditcards of debetkaarten via mobiele apparaten, en het gebruik van geolocatietechnologieën om consumenten in realtime gepersonaliseerde kortingen en aanbiedingen aan te bieden.