El M-Commerce o Mobile Commerce se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos inalámbricos. Esta forma de comercio está ganando popularidad debido al aumento del uso de dispositivos móviles y la facilidad de acceso a internet a través de ellos.
Las prácticas del M-Commerce incluyen la compra y venta de productos y servicios a través de aplicaciones móviles, pagos en línea con tarjetas de crédito o débito a través de dispositivos móviles y la utilización de tecnologías de geolocalización para ofrecer a los consumidores descuentos y ofertas personalizadas en tiempo real.
El M-Commerce también ha permitido a las empresas expandir su alcance y ofrecer a los consumidores una experiencia de compra más conveniente y rápida. Las aplicaciones móviles permiten a los usuarios comprar productos desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que ha llevado a un aumento en la cantidad de compras realizadas a través de dispositivos móviles.
El Mobile Commerce ha permitido expandir el alcance y las ventas a las empresas online.
Las empresas también están utilizando el M-Commerce para mejorar su relación con los clientes y ofrecer una experiencia de compra más personalizada. Por ejemplo, algunas empresas utilizan la tecnología de geolocalización para ofrecer a los clientes descuentos y ofertas en tiempo real en función de su ubicación.
Además, el M-Commerce también ha permitido a las empresas mejorar su eficiencia y reducir costos al simplificar procesos de pago y gestión de inventario. Esto se debe a que las aplicaciones móviles permiten a las empresas llevar a cabo estas tareas de manera más rápida y eficiente, lo que les permite ahorrar tiempo y dinero.
En resumen, el M-Commerce o Mobile Commerce es una forma innovadora y conveniente de realizar transacciones comerciales a través de dispositivos móviles. Las prácticas del M-Commerce incluyen la compra y venta de productos y servicios a través de aplicaciones móviles, pagos en línea con tarjetas de crédito o débito a través de dispositivos móviles y la utilización de tecnologías de geolocalización para ofrecer a los consumidores descuentos y ofertas personalizadas en tiempo real.