地理位置情報に基づくサービス: アプリのエンゲージメントを向上させる鍵

モバイルテクノロジーの発展により、地理位置情報のおかげで、多くの潜在顧客の購買行動が目まぐるしく変化するようになりました。 モバイル マーケティングの専門家はこの事実に気づいていません。 スマートフォンの普及と使用が飛躍的に増加するモバイル化が進む環境では、 地理的位置の価値が情報を活用するための重要なツールになる それは、当社のビジネスに対するユーザーの立場に関するユーザーの行動の結果として生じます。

私たちの位置はどのように地理的に特定されますか?

現在、位置を地理的に特定する最も簡単な方法は、携帯電話を使用することです。技術的に言えば、これを行うには 2 つの方法があります。1 つは スマートフォンのGPS経由で、私たちを取り囲む衛星ネットワークを通じて、私たちは地球上のどこにでも位置することができます。 2 番目のオプションは、地図上の自分の位置を三角測量して、最も近い電話アンテナとの関係で携帯電話の信号強度を計算することです。いずれにせよ、技術的な観点から見ると、今日では携帯電話が位置を計算する方法は無関係です。 スマートフォン 常に地理的位置が特定されます。この品質を活用したい組織として、私たちにとって重要なことは、 地理位置情報を使用すると、顧客に近づくためのマーケティング活動を開始できます。 新しい街に来て、近くにレストランを探したいと考えてみましょう。私たちの携帯電話は、私たちの位置に基づいて近くのすべてのレストランを見つけ、私たちと似たプロフィールを持つユーザーからの評価に基づいて推奨事項を表示したり、私たちのために特別に設計された特別なオファーを提示したりすることで、真の関心を呼び起こすことができます。

地理位置情報プラットフォームとは何ですか?

それらを次のように定義できます。 地理位置情報に基づいた意見のソーシャル ネットワーク ここには、他のユーザーがやり取りした施設 (訪問、購入など) が表示され、ユーザーの体験に関連するオプションが残ります。これは、友人や家族が通りの向かいにオープンした新しいビジネスを勧めたときに常に起こったことですが、コメントとして行う代わりに、それが示唆するすべてのデジタル化されたコンテンツを通じてそれを行います。それは「増幅された口コミ」です。の Yelp プラットフォームたとえば、世界を繋いでいます。 の上 そして オフ 地域（通常は大都市）ごとにコミュニティリーダーを任命し、彼ら自身が特定のビジネスを特定して強調しながら、原則として客観的な意見を提供します。地理位置情報により、消費者は自分の位置に応じて当社のビジネスを見つけ、そこに到達するためのルートを取得し、さらにはコミュニケーションチャネルを開くことができるため、魅力とロイヤルティ戦略の作成が容易になります。

地理位置情報は小売業にどのような影響を与えるのでしょうか?

• オンラインでの存在感を高めることで、その方法を熟知している企業にとっては、ローカルに焦点を当てたバイラル マーケティングを生み出すことができます。
• 短期的にはそれが可能です デジタル消費者との特別なつながりを生み出す、最も親しい知人やサークルに影響を与えることができます。中期的には、すべての消費者がデジタルネイティブになり、従来の消費者の比重が減れば、これが新規ユーザーを獲得する主な方法になる可能性があります。
• 最高のクライアントとつながり、報酬を得ることが可能になり、昇進のチャンスが高まります。
• 時間の経過とともに連絡を延長できるため、顧客ロイヤルティが向上します。
• 顧客との直接的な関係を考慮すると、より高い品質が得られます。
• 当社のビジネスについて彼らがどのように考えているかをより多く知ることで、市場のニーズや好みへの適応が容易になります。
• ユーザーの行動を監視することにより、ユーザーを識別し、統計情報を取得します。

これは「無料」ではありません。ビジネスオーナーは時間を費やす必要がありますが、地理位置情報に基づいてマーケティング活動を管理することで、広告を宣伝し、顧客を理解し、需要に合わせて製品を調整し、競合他社との差別化を図るために自社のサービスに対する顧客の意見を知ることができます。

地理位置情報にはどのような利点がありますか?

可視性: 私たちは地理位置情報プラットフォームでの可視性について話していますが、ソーシャル ネットワークでの可視性についても話しています。ユーザーがソーシャル ネットワーク上で特定の施設にいると報告するたびに、自分のステータスが更新され、その情報が友人に見えるようになるからです。もう一つ忘れてはいけないのが、適切な戦略を立てることです。 Googleマイビジネス、SEO、つまりインターネット検索エンジンにおける自然な位置を改善できます。この無料の Google ツールでビジネスの詳細を指定する必要があります。また、自分のビジネスに関するブログがある場合、新しい投稿を作成するときに、その投稿がどこから公開されたかを地理的に特定できると便利です。このオプションを使用する場合、 Google ブロガー、直接実行できるため、ランキングが徐々に向上します。 特定の場所の周囲で新しい顧客を生成します。 多くの地理位置情報ベースのサービスに含まれる検索機能を使用すると、近くのビジネスを確認したり、最も重要なことに、他のユーザーが残した推奨事項を確認したりできます。これらのチャネルを通じて、消費者の行動を促すオファーを立ち上げることができます。 地理位置情報戦略を改善する このタイプのプラットフォームを通じて、ロイヤルティ戦略を設計できます。たとえば、消費者とのやり取りの頻度に応じて、さまざまな追加特典を消費者に簡単に与えることができます。 悪評： クライアントが私たちのビジネスでの経験を気に入ったら、それを共有するよう招待することができます。なぜなら、人は楽しんだり楽しんだりするとき、友人や知人に知らせたいからです。地理位置情報ネットワークに書かれたこれらの推奨事項は、企業に悪評を与え、新規顧客の参入と獲得を促進します。ご覧のとおり、携帯電話の位置情報サービスは広く使用されています。誰かが路上で何かが必要なとき、スマートフォンを頼りにそれを見つけるのは非常に一般的です。あなたの会社がこれらのプラットフォームのいずれかに登録されており、その使い方を知っていれば知名度が上がり、プロモーションなどで他の類似企業よりも優位性を提供できれば、ユーザーに選ばれる可能性が高まります。 。