मोबाइल प्रौद्योगिकी का विकास जियोलोकेशन की बदौलत कई संभावित ग्राहकों के खरीदारी व्यवहार को तेज गति से संशोधित करने का प्रबंधन कर रहा है, एक तथ्य जिस पर मोबाइल मार्केटिंग विशेषज्ञों का ध्यान नहीं गया।
तेजी से बढ़ते मोबाइल परिवेश में, जहां स्मार्टफोन की पहुंच और उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, भौगोलिक स्थिति का मूल्य जानकारी का लाभ उठाने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण बन जाता है यह हमारे व्यवसाय के संबंध में उनकी स्थिति के संबंध में उपयोगकर्ता के व्यवहार के परिणामस्वरूप आता है।
हमारी स्थिति भौगोलिक रूप से कैसे स्थित है?
वर्तमान में, किसी स्थिति को जियोलोकेट करने का सबसे आसान तरीका हमारा मोबाइल फोन है। तकनीकी रूप से कहें तो इसे करने के दो तरीके हैं: एक है आपके स्मार्टफोन के जीपीएस के माध्यम से, हमारे चारों ओर मौजूद उपग्रह नेटवर्क के माध्यम से, जो हमें विश्व में कहीं भी स्थित होने की अनुमति देता है। दूसरा विकल्प निकटतम टेलीफोन एंटेना के संबंध में हमारे मोबाइल फोन की सिग्नल शक्ति की गणना करके मानचित्र पर हमारी स्थिति को त्रिकोण करना है। किसी भी मामले में, तकनीकी दृष्टिकोण से, जिस तरह से हमारा फ़ोन हमारी स्थिति की गणना करता है वह अप्रासंगिक है, आज से, कोई भी स्मार्टफोन यह हमेशा जियोलोकेटेड रहता है. एक संगठन के रूप में जो इस गुणवत्ता का लाभ उठाना चाहता है, वह हमारे लिए महत्वपूर्ण है जियोलोकेशन हमें मार्केटिंग गतिविधियां शुरू करने की अनुमति देता है जो हमें अपने ग्राहकों के करीब लाती है। आइए एक पल के लिए कल्पना करें कि हम एक नए शहर में हैं और हम पास में एक रेस्तरां ढूंढना चाहते हैं। हमारा मोबाइल फोन, हमारी स्थिति के आधार पर, सभी आस-पास के रेस्तरां का पता लगाने और हमारे जैसे प्रोफाइल वाले उपयोगकर्ताओं की रेटिंग के आधार पर सिफारिशें लॉन्च करने में सक्षम होगा या यहां तक कि हमारे लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए विशेष ऑफ़र भी पेश करेगा, जो वास्तविक रुचि पैदा करते हैं।जियोलोकेशन प्लेटफॉर्म क्या हैं?
हम उन्हें इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं जियोलोकेशन पर आधारित राय के सामाजिक नेटवर्क जहां वे प्रतिष्ठान दिखाई देते हैं जिनके साथ अन्य उपयोगकर्ताओं ने बातचीत की है (यात्राएं, खरीदारी आदि), अपने अनुभव से संबंधित एक विकल्प छोड़ते हुए। ऐसा हमेशा होता है जब किसी मित्र या परिवार के सदस्य ने सड़क के उस पार खोले गए नए व्यवसाय की सिफारिश की है, लेकिन इसे एक टिप्पणी के रूप में करने के बजाय, वे इसे डिजिटल सामग्री के माध्यम से करेंगे, जिसका अर्थ है। यह "मुंह से प्रवर्धित शब्द" है। येल्प मंचउदाहरण के लिए, दुनिया को जोड़ रहा है पर और यह बंद समुदाय के नेताओं को क्षेत्र के आधार पर नियुक्त करना (आमतौर पर बड़ी राजधानियों में) ताकि वे सिद्धांत रूप में, उद्देश्य पर एक राय प्रदान करते हुए स्वयं कुछ व्यवसायों की पहचान करें और उन्हें उजागर करें। जियोलोकेशन उपभोक्ता को उनकी स्थिति के आधार पर, हमारे व्यवसाय को ढूंढने, उस तक पहुंचने का मार्ग प्राप्त करने और यहां तक कि एक संचार चैनल खोलने की अनुमति देता है, जो आकर्षण और वफादारी रणनीतियों के निर्माण की सुविधा प्रदान करता है।जियोलोकेशन रिटेल को कैसे प्रभावित करेगा?
- ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने से उन व्यवसायों के लिए स्थानीय फोकस के साथ वायरल मार्केटिंग उत्पन्न हो सकती है जो इसे वास्तव में अच्छी तरह से करना जानते हैं।
- अल्पावधि में यह हो सकता है डिजिटल उपभोक्ताओं के साथ एक विशेष संबंध बनाएं, अपने निकटतम परिचितों और मंडलियों को प्रभावित करने में सक्षम होना। मध्यम अवधि में, जब सभी उपभोक्ता डिजिटल मूल निवासी हैं और पारंपरिक उपभोक्ता का वजन कम हो गया है, तो यह नए उपयोगकर्ता प्राप्त करने का मुख्य तरीका हो सकता है।
- सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों से जुड़कर उन्हें पुरस्कृत करना संभव होगा और इस प्रकार पदोन्नति की संभावना बढ़ जाएगी।
- बेहतर ग्राहक निष्ठा, क्योंकि संपर्क को समय के साथ बढ़ाया जा सकता है।
- ग्राहकों के साथ सीधे संबंध को देखते हुए अधिक गुणवत्ता।
- वे हमारे व्यवसाय के बारे में क्या सोचते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी, जो बाजार की जरूरतों और स्वादों के अनुरूप अनुकूलन की सुविधा प्रदान करेगी।
- उनके व्यवहार की निगरानी करके उपयोगकर्ता आंकड़ों की पहचान करना और जानकारी प्राप्त करना।