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Warum Sie eine mobile Strategie benötigen, bevor Sie eine App haben

Jahr für Jahr, Mobile wächst weiterTatsächlich gibt es nur wenige Geschäftsmöglichkeiten, die ein so schnelles Wachstum verzeichnen wie mobile Websites.

Die Überlegung, mit einer mobilen Strategie zu beginnen und die Website unseres Unternehmens für Mobilgeräte anzupassen, eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten, die neue Einnahmequellen mit sich bringen. Es ist eine neue und außergewöhnliche Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu beeinflussen.

Gründe, Mobilgeräte in die Mobilstrategie des Unternehmens einzubeziehen

Jetzt ist es wirklich mehr denn je Der beste Zeitpunkt, über den Start einer mobilen Strategie nachzudenken. Sehen wir uns in Form von Infografiken einige Daten an, die uns diesen Trend und die Art und Weise, wie Smartphones Benutzer zu einem neuen Konzept gemacht haben, besser verstehen lassen: SmartConsumer.

Der Mobiltelefone sind perfekt in das Leben der Verbraucher integriert:

30% aller Google-Restaurantsuchen wurden über Mobilgeräte durchgeführt.
17% von Beratungen zum Thema Automotive.
16% der Technologieberatungen erfolgten über Mobilgeräte.
Zahlen, die zu wertvoll sind, um sie zu ignorieren. Werbetreibende sind nicht unbemerkt geblieben, die Investitionen in mobile Werbung stiegen zwischen 2009 und 2010 um 1161 TP4T und im Jahr 2011 um fast 1201 TP4T, und die Ergebnisse sind im Vergleich zu herkömmlichen Kampagnen um 61 TP4T bis 81 TP4T besser.
Die Zahl der Werbetreibenden, die Mobilgeräte nutzen, wird immer größerHerkömmliche Marken aus Bereichen wie Finanzierung und Konsumgüter haben sich bisher für das Mobiltelefon als unverzichtbares Werkzeug entschieden.

Starten einer mobilen Strategie

Zunächst müssen wir die Ziele zur Sprache bringen, die wir verfolgen, basierend auf einer Prämisse: Ein mobiler Benutzer hat nicht die gleichen Bedürfnisse wie bei der Verwendung anderer Arten von Mobiltelefonen.

Wir müssen uns also zwei grundlegende Fragen stellen:

Was erwarten unsere Kunden von unserer mobilen Website? Und… Was verfolgen wir als Unternehmen? Wir beginnen mit der Beantwortung der zweiten Frage. Unsere Ziele als Unternehmen können sehr unterschiedlich sein. Wenn dies klar ist, besteht das ultimative Ziel darin, die Konvertierung zu verbessern Es zeigt sich, dass der Anstieg über mobile Geräte im Vergleich zu herkömmlichen E-Commerce-Websites zwischen 6 und 8 Prozent liegt.

Auf der anderen Seite werden wir sehen, ob mobiles Marketing im Wesentlichen auf der Benutzererfahrung basiert was unsere Kunden von einer mobilen Website erwarten und abhängig von diesen Prämissen Wir werden mehrere Aspekte berücksichtigen müssen.

71% der Benutzer erwarten ein Erlebnis, das so schnell ist wie zu Hause vor ihrem Computer.
Ungefähr 60% ist der Meinung, dass eine umsichtige Wartezeit 3 Sekunden nicht überschreiten sollte.
Und 78% bietet Ihnen nur zwei Möglichkeiten, Ihre mobile Website in der erwarteten Zeit zu laden.
Aber was ist mit einem Benutzer, der eine schlechte mobile Erfahrung hat?
Etwa 60% empfiehlt kein Unternehmen, dessen Website nicht für Mobilgeräte geeignet ist.
Ein weiterer Prozentsatz, nämlich rund 40%, hat nach einer schlechten Erfahrung die Konkurrenz besucht.
Und 25% um diejenigen herum, die versprechen, nicht zurückzukehren.

10 Schritte, die Sie beachten sollten, bevor Sie mit Ihrer mobilen Strategie beginnen

Der sofortige Kauf wurde von 90% durchgeführt, wobei davon ausgegangen wurde, dass er im Zeitraum von 0 bis 24 Stunden nach der Suche erfolgt. Daher, Wenn unsere Strategie mit der Anpassung unserer Website an Mobilgeräte beginnt oder wir uns direkt für das eine Design entschieden haben, müssen wir diese 10 Punkte beachten:

Ladegeschwindigkeit
Stellen Sie es vor Ort bereit
Gute Sicht
Einfaches Tippen mit den Daumen
Einfach
Zugänglich
Konvertierung erleichtern
Im Falle einer Anpassung auf Mobilgeräte umleiten
Homogen
Sammeln Sie Feedback von Benutzern

Dies sind die zehn Prämissen, die wir berücksichtigen müssen, um unseren ersten Schritt in der mobilen Strategie zu machen, der zweifellos die Anpassung unserer Website oder die Erstellung einer neuen Website ist.

Wenn Ihr Unternehmen keine strategischen Maßnahmen zur Integration des mobilen Webs ergreift, könnte es aus dem Wettbewerb geraten. Worauf warten Sie noch? Hier sind Einige Maßnahmen für eine mobile Strategie:

Erstellen Sie eine mobile Version Ihrer Seite: Das Laden eines herkömmlichen Webs dauert lange und führt zu Fehlern auf einem mobilen Gerät, es sei denn, Sie passen es an diese an. Verpassen Sie keine Besuche auf Ihrer Website, da Sie keine mobile Version haben.
Nutzen Sie QR-Codes: Mit diesem Tool können Sie Ihre Website an potenzielle Kunden weiterleiten und Ihre Datenbank erweitern, indem Sie Ihre Kanäle offline und online abwechseln.
Erstellen Sie mobile Google Adwords-Kampagnen: Fügen Sie Schlüsselwörter hinzu, aktivieren Sie aber zusätzlich diese Standort- und Telefonnummernerweiterungen, damit potenzielle Kunden Sie direkt kontaktieren können.
Nutzen Sie Geolocation-Plattformen: Wenn Sie Niederlassungen mit physischer Präsenz haben, gibt es Anwendungen wie Google Business oder Facebook Places, mit denen Sie die potenziellen Kunden Ihres Unternehmens steigern können.
Entwerfen Sie mobile Anwendungen mit Mehrwert: Es muss dem Benutzer interessante Informationen bieten, die Durchführung einer Aktion oder den Spaß erleichtern und für jede Plattform angepasst sein. Bedenken Sie, dass der Hauptzweck von Anwendungen nicht darin besteht, mobilen Datenverkehr auf Ihre Website zu leiten, sondern dass sie dazu dienen, Benutzer zu binden.

Denken Sie daran Einfachheit ist ein Grundelement für das mobile WebBerücksichtigen Sie es bei allem, was Sie in Ihrer Strategie tun. Je einfacher die Anwendung, desto besser.

Foto von Zach Meaney An Unsplash