Erfolgsgeschichten: Wie mobiles Marketing den Umsatz und die Ergebnisse dieser großen Unternehmen gesteigert hat

Immer mehr Unternehmer und Werbetreibende sind sich dessen bewusst wie wichtig es ist, mobiles Marketing in ihre Kommunikationspläne zu integrieren. Sie wissen, dass sie die Interaktion mit den Benutzern nicht außer Acht lassen dürfen, wenn sie sie steigern wollen. Aber Vorsicht, mobiles Marketing geht über eine App hinaus und wir zeigen es Ihnen unten anhand von Beispielen.

Heute widmen wir diesen Beitrag ihnen die im Mobile Marketing gute Arbeit geleistet haben. Einige dieser Kampagnen wurden vor ein paar Jahren gestartet, andere haben nur wenige Monate Zeit, aber sie alle können uns etwas lehren. Die gute Arbeit einiger zu analysieren und zu studieren ist für andere eine Inspirationsquelle. Hier ist eine Liste von Unternehmen, die mobiles Marketing genutzt haben:

Mobile Marketing: Beispiele und Erfolgsgeschichten

Starbucks und das Bezahlen von Kaffee mit dem Handy

Wer würde das sagen! Diese Kampagne verfügt bereits über ein Lustrum. Aber damals, im Jahr 2011, war es eine Revolution. Über eine mobile App Der Benutzer konnte den nächstgelegenen Starbucks finden, seine Bestellung aufgeben und seine tägliche Dosis Koffein mit dem Mobiltelefon bezahlen. Das Ergebnis: 7 Millionen Downloads und eine Gewinnsteigerung um 22%.

Anschließend hat das Unternehmen neue Funktionalitäten und Dienste integriert, um seine Kunden zu binden. Denn die Entwicklung einer mobilen App reicht nicht aus. Wenn wir das Engagement der Nutzer für unsere Marke verbessern wollen, müssen wir kontinuierlich Mehrwert schaffen. Wie? Verfügbare Analysetools intelligent nutzen. Der Erfolg einer App liegt darin, das Verhalten der Nutzer zu analysieren, um etwas anzubieten, das Interesse und Beteiligung weckt.

Und diesem Starbucks geht es ganz gut. Aus irgendeinem Grund gilt es als eines der führenden Unternehmen für mobiles Marketing. Seit Jahren verfolgt das Unternehmen das Motto „Mobile First“ und bietet den Nutzern kontinuierliche Neuigkeiten. Unter anderem Rezepte, Geolokalisierungsaktionen, kostenloser Musik-Download oder Geschenkgutscheine. Egal, ob Ihnen Ihr Kaffee schmeckt oder nicht, niemand bestreitet, dass sie hart daran arbeiten, innovativ zu sein und ihren Kunden das Beste zu bieten.

Danone und der Code, der „ein Lächeln schenkt“

Wir kehren nun zurück zum Jahr 2013, dem Jahr, in dem das Unternehmen seine Kommunikationsstrategie in ein neues Ziel umwandelte: die Förderung des mobilen Marketings. Wie? Sie schlugen eine der Maßnahmen vor, die im Mobilfunksektor die besten Ergebnisse erzielen: QR-Codes. Und wenn diese Codes mit Rabatten auf ihre Produkte kombiniert wurden, war der Erfolg praktisch sicher.

Diese Kampagne, entworfen 100% in Spanien, war eines der größten Projekte einzigartiger Codes in Europa. In Zahlen ausgedrückt: Danone hat 2 Millionen Nutzer, 15.000 heruntergeladene Rabattgutscheine pro Tag und 60 Millionen generierte QR-Codes pro Monat.

IKEA und Augmented Reality

Der Katalog des schwedischen Unternehmens aus dem Jahr 2014 ging aufgrund seiner Originalität in die Geschichte ein. IKEA stellte fest, dass 14% seiner Kunden die Produkte zurückgegeben haben, weil sie sich bei den Maßangaben geirrt hatten. Also entwarfen sie eine Augmented-Reality-App, eine Technologie, die heute immer mehr Unternehmen nutzen, um Kunden anzulocken. In der App Das Produkt des gedruckten Katalogs wurde gescannt, im Haus platziert und überprüft, wie es blieb. Das Ergebnis? Mehr als 6 Millionen Installationen. Heute verbessert IKEA diese App weiterhin mit neuen Funktionen.

McDonald's und sein „Fry Defender“

Wie oft hat dir schon jemand gesagt: „Wenn du meine Kartoffeln stiehlst, bringe ich dich um.“ Diese Idee wurde von McDonald's aufgegriffen und in eine mobile App umgesetzt, die den Diebstahl der berühmtesten Chips der Welt verhinderte. Es bestand darin, das Smartphone auf das Tablett zu legen, um sich um Ihre Kartoffeln zu kümmern. Wenn jemand in die Nähe kam, um sie zu stehlen, wurde die Person erwischt.

Die App verzeichnete in Kanada (Startseite) einen Anstieg der Downloads um 288%. 80%-Engagement, mehr als 12 Millionen Impressionen und mehr als 1 Million Aufrufe des Werbevideos. Einfachheit und Kreativität sind zwei der besten Zutaten für eine effektive mobile Kampagne.

Retten Sie die Kinder und das „vermisste Kind“:

Es wird geschätzt, dass in China alle drei Minuten ein Kind verloren geht. Laut Gesetz gilt dies erst nach 24 Stunden als verschwunden. Die NGO Save the Children hatte daraufhin eine brillante Idee basierend auf Geolokalisierung. Die Bedienung ist ganz einfach: Wenn ein Kind verloren geht, drücken seine Familienangehörigen den SOS-Knopf. Sofort erscheint das Bild des Kindes auf den Bildschirmen der Benutzer, die über die App verfügen. Wenn jemand es ansieht, drücken Sie die Taste „MELDEN“ und der Standort wird an seine Verwandten gesendet.

Eine preisgekrönte Idee bei den Webby Awards 2016 mit dem Publikumspreis für Beste Nutzung der Geolokalisierungstechnologie, die viele Leben retten wird.

Die Mobile-Marketing-Branche bringt jeden Tag Innovationen hervor und setzt alles daran, neue Kunden zu gewinnen. Weil sich immer mehr darauf konzentrieren, mit Benutzern zu interagieren, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, anstatt unerlaubt in ihr Leben einzudringen. Können Sie sich vorstellen, wo wir in 10 Jahren sein werden?