Eines der wiederkehrenden Probleme von Unternehmen ist der Kundenservice. Sie müssen vielen Menschen gleichzeitig dienen und es gut machen. Und das ist teuer und schwer zu bewältigen. Zu diesem Zweck verfügen sie über traditionelle Kanäle (Geschäfte usw.). Callcenter), wo der Kundenservice teuer und schwer zu verwalten ist.
Tristán Elósegui spricht in diesem Artikel über Chatbots und die Vorteile ihres Einsatzes für die Marketingstrategie unseres Unternehmens. Um auf den gesamten Artikel zuzugreifen, klicken Sie auf Hier.
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