Tristán Elósegui: "¿Qué es un chatbot y cómo aplicarlo a una estrategia de marketing?"

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Uno de los problemas recurrentes de las empresas está en la atención al cliente. Necesitan atender a muchas personas a la vez y hacerlo bien. Y esto es costoso y difícil de gestionar. Para ello cuentan con los canales tradicionales (tiendas y call centers) en los que la atención al cliente es costosa y difícil de gestionar.

Tristán Elósegui habla en este artículo sobre los Chatbots, así como las ventajas de aplicarlo para la estrategia de marketing de nuestra empresa.

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