Notificações push: usos e vantagens de incluí-las em seu aplicativo

O mundo tecnológico está em constante evolução. Todos os dias surgem novos dispositivos, smartphones e aplicações móveis e, por vezes, é difícil acompanhar e saber tudo o que acontece à nossa volta. Um dos termos que ouvimos constantemente é notificações push . Você realmente sabe o que isso significa? Primeiro de tudo, você precisa entender a diferença entre empurrar e puxar :em puxar tecnologia, é o cliente quem inicia a comunicação, enquanto com empurrar notificações, é o servidor que inicia a comunicação sem que o usuário faça nada.

O que são notificações push?

notificações push são as comunicações enviadas de um servidor remoto e recebidas pelos dispositivos que possuem o aplicativo instalado. O imediatismo é o que mais se destaca neste tipo de notificações, já que não é necessário atualizar ou executar a aplicação para que a informação chegue até nós. Esta comunicação com os utilizadores da nossa aplicação permite-nos ter uma relação constante e próxima com eles. Existem diferentes utilizações que podemos dar a estas notificações e muitas vantagens, tanto para a empresa que criou a aplicação, como para o utilizador final da mesma.

Usos de notificações push

As opções de utilização de notificações push são muito amplas: comunicar notícias, novidades, eventos… Tudo depende do objetivo que procuramos. amora Foi o primeiro dispositivo a implementar a tecnologia push. Fazia isso ao receber e-mails automaticamente, sem a necessidade do usuário entrar na caixa de entrada do app. Atualmente existem muitos aplicativos que incorporam notificações push em suas funcionalidades, pois representam uma ferramenta muito interessante na área de marketing e podem trazer grandes benefícios. Constituem uma linha direta de comunicação entre o usuário e a marca ou empresa por trás do aplicativo e com eles podemos enviar-lhes informações sobre, por exemplo: notícias de última hora, promoções especiais dependendo do produto ou ofertas segmentadas de acordo com os gostos do usuário. Quanto aos formatos, as notificações push podem incluir sons ou vibrações, alertas ou banners. Se esses formatos forem interativos, poderão aumentar a resposta do usuário, pois atrairá mais atenção por meio de imagens ou mensagens que buscam sua resposta.

Vantagens das notificações push

Eles alcançam um número maior de usuários

Passamos muito tempo conectados ao nosso celular e, por isso, é lógico que seja mais fácil chegar ao nosso público através dessas mensagens imediatas do que por outros canais. Mesmo que você tenha o aplicativo encerrado, continuará recebendo as informações que desejamos enviar.

Personalize a mensagem

As notificações push favorecem a segmentação e personalização da informação que é enviada. Dependendo do objetivo que temos ou do público que queremos atingir, podemos incluir palavras ou links específicos que facilitam a comunicação. O servidor controla os dados previamente coletados para enviar as informações adequadas a cada segmento e aumenta a taxa de abertura em 50%.

Aumentar a fidelidade

Quando alguém baixa nosso aplicativo, aceita se deseja ou não receber esse tipo de alerta. Os usuários que concordam em recebê-las geram uma taxa de rejeição da mensagem muito menor e a taxa de conversão aumenta consideravelmente. Além disso, a customização de que já falamos também faz com que essas notificações não sejam rejeitadas, pois evitam-se mensagens indesejadas e só se comunica o que pode ser do interesse do destinatário.

Permitir automação

Alguns meios automatizam notificações push usando segmentação, personalização e geolocalização. Desta forma podemos automatizar as mensagens que enviamos e personalizar o conteúdo, o horário de entrega e o local de acordo com o público a quem pretendemos esta comunicação. Notificações push também trazem benefícios aos clientes

Eles são imediatos

O usuário não precisa verificar continuamente o aplicativo ou usá-lo naquele momento para que as notificações cheguem. Além disso, ele será o primeiro a descobrir do que você gosta; pois permite o acesso a ofertas e informações exclusivas ou sobre tudo o que lhe interessa.

Economize bateria

Como não é necessário fazer consultas regulares ou atualizar o aplicativo, as notificações push economizam recursos e bateria do celular. Embora possa parecer uma vantagem menos importante, tem uma para o consumidor. Você não terá que usar continuamente seu smartphone ou consumir energia. O setor de apps não para de crescer e não podemos perder de vista as inovações que nele são feitas e que podem nos ajudar a melhorar nossa posição no mercado e fortalecer o relacionamento que temos com os usuários.