Como alertas personalizados podem melhorar a taxa de conversão do seu aplicativo

O notificações push, aqueles alertas que os dispositivos móveis mostram mesmo quando estão ociosos, avisando sobre atualizações, notícias ou qualquer atividade dentro de um aplicativo estão se tornando uma ferramenta fundamental para melhorar o taxa de conversão da sua aplicação.

Se buscávamos informações no Google, agora, na era dos celulares, a tendência é que o conteúdo nos seja enviado.

Isso se deve à sobrecarga de informações: existem tantas aplicações que instalamos em nossos celulares que, se eles não nos enviarem um aviso de vez em quando, Esquecemos que eles existem.

Usar notificações push é uma estratégia essencial para aumentar a interação de seus usuários com seu aplicativo.

O que é uma notificação push?

A notificação push é uma das estratégias de marketing móvel mais eficazes. É uma mensagem curta de 126 caracteres que são enviados diretamente para os celulares dos usuários. É um maneira eficaz de chamar a atenção das pessoas, relate notícias interessantes e muito mais.

Mais importante ainda, os usuários não precisam usar o aplicativo para receber notificações. Como resultado, Notificações push são a ferramenta perfeita para alcançar os usuários em todos os momentos.

Etapas a serem levadas em consideração antes de enviar suas notificações push

Verifique a hora

Esta etapa é essencial para enviar a mensagem aos usuários. Você não quer acordá-los às 5h porque postou um novo conteúdo, então tome cuidado. O melhor horário para enviar notificações push é durante o dia, durante o horário de trabalho. Muitas pessoas ficam sentadas no escritório durante os intervalos (café da manhã ou almoço, por exemplo) e podem olhar para seus smartphones e ver sua mensagem. Tudo depende do tipo de aplicativo que você possui. O envio de notificações a partir de uma aplicação de notícias não é o mesmo que a partir de uma aplicação de turismo.

Se os usuários moram em países diferentes, calcule a diferença horária. Uma notificação enviada durante o dia no seu país pode ser recebida no meio da noite por outros usuários ao redor do mundo.

Gerencie a frequência

Também é muito importante! É muito provável que O usuário pode achar irritante receber centenas de notificações irrelevante e repetitivo ao longo do dia.

Esta ferramenta é tão invasiva quanto poderosa, então tome cuidado e não envie notificações com extrema frequência, já que seus usuários podem acabar excluindo seu aplicativo.

Lembre-se disso qualidade é melhor que quantidade. Três ou quatro notificações por semana são, sem dúvida, suficientes. Por sua vez, envie-os apenas quando tiver algo importante para comunicar.

Uma atualização do seu aplicativo ou a publicação de um artigo exclusivo são exemplos de novidades que podem interessar aos usuários. Em todo o caso, pergunte-se o quão valiosas as informações são para seus usuários, seja útil para todo o público ou apenas para um pequeno grupo de pessoas.

Escreva uma mensagem atraente

Seja curto e divertido. Imagine que as notificações sejam enviadas como tweets: devem ser diretas e precisas. Seus usuários devem perceber com uma visão rápida, a importância de abrir a notificação em questão. Caso contrário, você irá incomodá-los e eles descartarão a ideia de ver você.

Não deixe no ar o que você espera dos seus usuários. Use frases de chamariz claras.

Se for desconto, destaque o valor e como utilizá-lo. Por exemplo: “Desconto 20% para corte de cabelo com o seguinte código: PROMOCODE”. No caso de novo conteúdo escrito, não diga apenas “aqui está um novo artigo interessante”. Resuma o tópico.

Não exagere

O segredo do sucesso aqui é encontrar o equilíbrio entre fornecer informações interessantes e úteis, no momento certo e sem incomodar o usuário. Evite repetir a mesma notificação ou encher o telefone do usuário enviando muitas mensagens todos os dias.

Escolha cuidadosamente o que deseja enviar, selecione o conteúdo que melhor se adapta à velocidade e imediatismo das notificações push.

Avisar os usuários sobre uma promoção rápida ou notificá-los sobre eventos agendados ficará ótimo em uma notificação.

Atinge o alvo

Conheça seu público pode aumentar ainda mais as taxas de resposta às notificações push, que são altas (entre 40% e 60%).

Alcance um usuário com um mensagem apropriada para o seu perfil aumenta as chances de interação e sucesso.

Exemplo: Se você enviar notificações sobre descontos em seus produtos de maquiagem para um grande número de homens que não têm interesse, não gerará bons resultados. Programe o envio para o público feminino e as chances de sucesso aumentarão.

Analise os resultados

Aproveite que o envio de notificações push não tem custos adicionaistentando encontrar o melhor resultado.

Experimente textos mais curtos e depois textos mais longos. Ou experimente textos com um estilo formal e depois um estilo mais coloquial.

Avalie as respostas e tente entender como elas respondem usuários aos seus avisos. Dessa forma, suas notificações irão melhorar e ser mais eficientes.

Como você viu, as notificações push são muito importantes quando se trata de crie seu aplicativo e reter usuários. Siga estes passos e você verá como seu aplicativo se torna o favorito de seus usuários.