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As 5 principais ferramentas de análise móvel para medir o sucesso do seu aplicativo

Para alcançar um aplicativo de sucesso é fundamental analise o comportamento de seus usuários para encontrar pontos de melhoria. Medir informações importantes, encontrar erros e identificar oportunidades são tarefas cruciais para criar estratégias que façam com que nossos usuários gastem mais tempo usando o aplicativo e melhorem a taxa de conversão. E para isso não basta a intuição, esta Você só pode conseguir isso usando ferramentas de análise móvel.

Primeiro, o que é “análise móvel”?

A análise móvel é uma estratégia online que coleta dados de uso e os entrega ao gerenciador do aplicativo. Entre todas as informações que oferece, talvez estes sejam os dados mais notáveis:

Idade, sexo e outras características dos usuários que baixaram o aplicativo
Número de novas instalações
Sistema operacional usado por dispositivos de entrada
Localização geográfica do dispositivo
Versão do aplicativo
App Store da qual o aplicativo foi baixado
Tempo gasto em cada seção e página do aplicativo
Erros que poderiam ter ocorrido
Tráfego de entrada e saída
Conversões

Quais ferramentas de análise móvel você pode usar?

1.Google Analytics Google Analytics é o padrão em monitoramento de sites e aplicativos, entre outras coisas, porque inclui cada vez mais recursos. Com ele você pode medir o número total de visitas, usuários únicos e recorrentes do seu aplicativo, fontes de tráfego, compras no aplicativo e lucro. Não só isso, mas o Google Analytics também permite que você veja padrões de navegação. Uma das grandes vantagens do marketing online em relação ao marketing convencional é que no primeiro você pode medir todos os dados para entender o comportamento online de diferentes grupos de usuários. Outra grande vantagem desta ferramenta é Campanha do Google Play, que permite a atribuição de campanhas publicitárias e outros esforços de marketing nos relatórios do Google Analytics. Assim, ele informa quais de suas ações de marketing estão obtendo os melhores resultados e qual o seu valor, para que você decida onde investir seu orçamento de marketing. É importante que você verifique se ele está funcionando corretamente antes de publicar seu app no Google Play para garantir que a partir do momento em que seu app estiver disponível você já terá acesso a essas análises. 2. Análise de fluxo O Flurry está disponível para a maioria das plataformas de desenvolvimento de aplicativos: iOS e Android, é claro, mas também Windows Phone, HTML 5, BlackBerry e Java. Com agitação Você pode segmentar os usuários do seu aplicativo por uso, retenção, localização, idade, sexo e interesses, mas também pode criar segmentos personalizados. Com isso você pode medir e melhorar a taxa de conversão de cada um dos seus funis ou funis de conversão. Você também tem a possibilidade de criar relatórios personalizados e programar alarmes com base em eventos. Flurry oferece a análise das falhas de um aplicativo, o que permite identificá-las e resolvê-las para que seus usuários tenha uma boa experiência usando-o. Ao detectar um bug, ele envia automaticamente um e-mail ao gerenciador do aplicativo para que ele resolva o erro. No entanto, devido à fragmentação do Android, os desenvolvedores de aplicativos móveis afirmam que é muito difícil conseguir uma boa experiência em todos os dispositivos que utilizam este sistema operacional. 3. Análise de aplicativos da Apple Uma ótima ferramenta, mas disponível apenas para iOS; talvez Seu maior benefício é permitir analisar pagamentos com base em IDs Apple e não por dispositivo. O Apple App Analytics também inclui um sistema de detecção de erros por versão do aplicativo e sistema operacional. Ele permite que você veja quantos usuários pagantes você tem por dia, facilitando a medição do impacto das alterações de preços por campanha. Também inclui muitas outras funcionalidades como: filtros por fonte para identificar se os usuários vêm de uma campanha ou de um site, conectar diferentes medidas para entender melhor o desempenho de uma campanha de marketing, taxa de conversão, vendas por usuário ou sessões ativas. 4. Appsee Mobile Analytics Assim como o Google Analytics, o Appsee fornece informações sobre o que está acontecendo no seu aplicativo. No entanto, a ferramenta oferece uma abordagem um pouco diferente. Você pode ver o comportamento do usuário com mapas de calor, que mostram as áreas ou botões que receberam mais cliques. Além disso, oferece informações abrangentes sobre a experiência e o comportamento do usuário, como relatórios analíticos no aplicativo. 5. Amplitude Este software analisa a navegação e rastreia o comportamento dos usuários de um aplicativo para ajudar no desenvolvimento do produto. Para isso, talvez seja a ferramenta mais completa. Outras plataformas de software como Intuit, HubSpot e Square usam amplitude para validar seus novos produtos e medir a experiência do usuário.

O que você pode fazer com métricas?

Ferramentas de análise móvel Eles fornecem as informações de forma estruturada para que você possa entender melhor os dados. Depois de coletar as informações, Chegou a hora de tomar medidas que tornarão seu aplicativo um sucesso. Abaixo damos-lhe 3 ideias para o conseguir:

Jogue mais ações de marketing adaptadas ao perfil do usuário que baixa seu aplicativo
Identificar e corrigir erros do seu aplicativo
Melhorar campanhas daquelas fontes de tráfego que geram apenas alguns downloads
Identifique seus produtos de maior sucesso e melhor o restante para aumentar o valor do ticket médio, diminuir o abandono do carrinho de compras, etc.

E você, qual ferramenta de análise móvel você escolhe?