Een van de terugkerende problemen van bedrijven is de klantenservice. Ze moeten veel mensen tegelijkertijd dienen en dat goed doen. En dit is duur en moeilijk te beheren. Hiervoor hebben ze traditionele kanalen (winkels en callcenters ) waarin klantenservice duur en moeilijk te beheren is.
Tristán Elósegui vertelt in dit artikel over Chatbots, evenals de voordelen van de toepassing ervan op de marketingstrategie van ons bedrijf. Om het hele artikel te openen, klikt u op hier .