Steeds meer gebruikers voegen iets toe aan de aankoop via hun mobiele apparaten, en als gevolg daarvan hebben onlinewinkels zich aan deze situatie moeten aanpassen. Als we dit uitgangspunt in aanmerking nemen, het is noodzakelijk dat de online winkels een mobiele versie hebben zo geoptimaliseerd mogelijk zodat de winkelervaring van de gebruiker bevredigend is. Bovendien gaan online gebruikers van het ene apparaat naar het andere, maar voltooien ze hun aankoop zelden op de plek waar ze zijn begonnen met zoeken. Daarom, het verbinden van alle kanalen is essentieel om de verkoop te garanderen en verlies geen consumenten als gevolg van slechte bruikbaarheid.
Ter zake komen
Direct zijn in de inhoud is essentieel om webpagina's te optimaliseren, maar het is nog steeds relevanter om deze te krijgen online winkels geoptimaliseerd voor mobiele telefoons. Kopers zijn op zoek naar snelle antwoorden op de vragen die ze hebben over producten, zonder dat ze lange teksten moeten doorspitten om te vinden wat ze zoeken. Als informatie over de inhoud nodig is, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat alleen de volledige tekst verschijnt als de koper dat wil.
Zorg voor een vloeiende kanaalverandering
Hoe goed de mobiele versie van een winkel ook is, er zullen altijd gebruikers zijn die informatie zoeken die niet op de productpagina verschijnt. Er moet ook worden opgemerkt dat gebruikers in bepaalde gevallen niet vrij door de productpagina kunnen bladeren vanwege de verschillende categorieën die soms variëren afhankelijk van het kanaal. Om die reden vergroot het integreren van een link die doorverwijst naar de webversie in bepaalde gevallen de keuzevrijheid van gebruikers en biedt zo een betere ervaring.
Sluit de zogenaamde ‘conversion killers’ uit
Online winkels kunnen niet functioneren zonder formulieren, of het nu om abonnementsbulletins, nieuwe gebruikersregistraties of zoekopdrachten gaat; ze zijn overal. Echter, Formulieren met een slecht formaat kunnen conversiemoordenaars worden, vooral als u winkelt vanaf een smartphone of tablet. Om te voorkomen dat u de winkelwagen verlaat, Het is belangrijk om de gebruiker te helpen deze in te vullen door hem te vragen wat strikt noodzakelijk is. Dit wordt bereikt met behulp van de mogelijkheden die de software van mobiele en HTML5-toetsenborden biedt. Op deze manier kunnen winkels het alfabetische toetsenbord weergeven om de e-mailadressen in te vullen, en het numerieke toetsenbord als het gaat om het invoeren van vaste of mobiele nummers. De sleutel om deze conversiemoordenaars te vermijden is analyseren en optimaliseren.
Optimaliseer de laadtijd
De klanten zijn ongeduldig en bovendien lijden ze meestal aan tijdgebrek. Door stijlbladen en Javascript-bestanden te minimaliseren en een compressietool te gebruiken, kunt u de grootte van afbeeldingen verkleinen zonder kwaliteitsverlies. Dankzij dit eenvoudige proces wordt de laadtijd verkort en wordt voorkomen dat de klant moe wordt van het wachten en afzien van de aankoop.
Integreer pictogrammen op het startscherm van het mobiele apparaat
Online winkels slagen dankzij terugkerende klanten. Daarom is het belangrijk om een pictogram op de hoofdpagina van het apparaat te installeren zodat de koper permanent een klik krijgt van de betreffende winkel. Met IOS, Android en Windows Mobile kunt u favoriete webpagina's op de startpagina opslaan. Door eenvoudige online generatoren te gebruiken, kunnen deze HTML-codes binnen enkele minuten worden gemaakt.
Potentiële klanten
Het feit van Het hebben van een app voor ons bedrijf helpt de mogelijkheid om producten en diensten te verkopen te vergroten, vanwege het simpele feit dat mobiele handel 24/7 open is, en dat een potentiële klant op elk moment en overal toegang heeft tot de producten die door dat merk worden aangeboden, en zich op een zeer eenvoudige manier kan omzetten in een echte klant. Hiervoor is het uiteraard noodzakelijk dat als u zich inzet voor een applicatie, de ontwikkeling ervan compleet en effectief is en de catalogus met producten en diensten permanent wordt bijgewerkt.
Sociale netwerken
Veel van de meest succesvolle mobiele handelsapplicaties hebben nog een andere functie die van cruciaal belang is om uw markt te zien groeien. Dit is synchroniseren met sociale netwerken. Dit geeft toegang tot mogelijke nieuwe klantenDankzij de netwerken van contacten die de gebruiker van die applicatie heeft, een nichemarkt die ook nooit mag worden vergeten, is het heel goed mogelijk dat ze de smaak en hobby's van onze klanten delen. Wij dringen aan op de ‘Mobile First’-filosofie dat vertelt ons dat als het erom gaat een bedrijf te zijn met een veelbelovende toekomst in de branche, we eerst moeten nadenken over hoe we onze klanten kunnen bereiken via hun mobiele apparaat. Het maken van een applicatie kan zo simpel zijn als het inhuren van een webontwikkelaar om dat werk voor ons te doen. Mobiele versies van winkels en apps bieden een eenvoudige, snelle en effectieve formule om via de mobiel te kopen, maar het is essentieel dat ze worden geoptimaliseerd, omdat het anders wordt bereikt dat de aankoop wordt stopgezet. Het is belangrijk om rekening te houden met de technische factoren die kunnen bepalen of de klant de aankoop beëindigt of niet, en vooral: deze in de toekomst herhaalt.