Salah satu hal yang paling saya benci adalah memasuki toko online rela mengeluarkan uang saya untuk membeli dan akhirnya menyerah karena saya merasa tidak mungkin menemukan produk di katalog atau karena pada saat pembayaran, begitu banyak data yang permintaan, saya akhirnya menutup halaman dan pergi ke toko lain. Tanpa ragu, ini adalah cara terbaik untuk membuatnya tidak pernah kembali ke sana.
Semua aspek ini dan banyak lagi lainnya terkait dengan apa yang disebut kegunaan web. Sebuah konsep yang harus Anda bakar jika Anda memiliki toko online dan ingin kunjungan Anda menjadi penjualan.
Satu-satunya cara agar pengguna dapat menemukan produk yang mereka minati dengan mudah dan cepat, tanpa harus menelusuri halaman, adalah dengan mengatur dan mengkategorikan semua produk dan bagian toko WooCommerce Anda dengan benar. Keuntungan lainnya adalah buat aplikasi seluler toko online Anda.
Menu utama, submenu dan link sidebar memainkan peran yang sangat penting di sini
Jika Anda menggunakan banyak kategori (misalnya lusinan kategori) untuk mengklasifikasikan produk Anda, coba kelompokkan ke dalam kategori induk yang lebih umum (Saya sarankan maksimal 5). Kemudian, lakukan segala kemungkinan untuk bekerja dengan template WooCommerce yang menggunakan menu dropdown untuk menampilkan menu yang jauh lebih bersih dan rapi.
Pikirkan banyak tentang hierarki produk dan halaman Anda serta cara menampilkannya di menu. Tujuannya adalah agar orang yang pertama kali mengunjungi toko Anda mengetahui sekilas bagaimana katalog Anda dipesan dan di mana Anda harus mengklik untuk menemukan apa yang Anda cari.
Saran yang sangat berguna adalah lihatlah toko online yang mengacu pada industri Anda dan dapatkan pengalaman.
Kecepatan memuat
Ada ungkapan yang diulangi dalam banyak penelitian terkini tentang kinerja web e-niaga; “40% pembeli akan meninggalkan halaman jika memuat lebih dari 3 detik.”
Persentasenya mungkin berbeda-beda tergantung kasusnya, tetapi dengan data ini Anda bisa mendapatkan gambaran kasar tentang uang yang berhenti Anda hasilkan jika kecepatan pemuatan toko WooCommerce Anda tidak dioptimalkan. Belum lagi, ini semakin menjadi faktor yang lebih berpengaruh dalam hasil pencarian di mesin pencari utama.
Ada banyak aspek yang mempengaruhi kecepatan loading toko WooCommerce, mulai dari ukuran dan jumlah gambar, hingga jumlah plugin, tentunya melalui konfigurasi server itu sendiri.
Izinkan pembelian sebagai tamu
Ingatlah bahwa tujuan utama Anda adalah menjual. Jangan dapatkan pengguna terdaftar. WooCommerce memiliki opsi untuk mengaktifkan pembelian sebagai tamu, tanpa registrasi sebelumnya. Semakin sederhana dan cepat proses pembeliannya, semakin baik. Jika seseorang dapat memilih dari beberapa toko untuk membeli produk yang mereka cari dengan harga yang sama, kemungkinan besar mereka akan memilih untuk membelinya di toko yang tidak mengharuskan mereka mendaftar.
Dalam banyak transaksi, transaksi merupakan pembelian satu kali untuk acara khusus dan pengguna tidak bermaksud untuk mengembalikan lebih banyak. Oleh karena itu, tidak masuk akal untuk memaksa mereka melalui proses pendaftaran. Faktanya, jika ini masalahnya, mereka pada akhirnya akan membatalkan pembelian tersebut.
Katalog Terstruktur
Jika daftar referensi produk Anda hampir tidak melebihi sepuluh, tidak ada yang perlu diperumit. Yaitu, katalognya wajib sederhana.
Namun ketika bekerja dengan ratusan atau ribuan produk yang berbeda, hal itu menjadi masalah sangat penting untuk mendefinisikan struktur kategori logis sebelum terlambat. Jadi, sebelum Anda mulai menginstal plugin secara gila-gilaan, tentukan dengan baik kategori utama yang akan Anda gunakan dan kategori anak Anda jika Anda membutuhkannya.
Membuat aplikasi dari situs WooCommerce Anda
Jika Anda ingin selalu berada di saku pelanggan Anda, dapat mengirimi mereka pemberitahuan push dan terlebih lagi, memberikan mereka pengalaman seluler terbaik, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengubah e-niaga Anda menjadi sebuah aplikasi. Membuat aplikasi itu rumit dan mahal. Hari ini, jauh lebih mudah untuk membuat dan menyiapkan aplikasi untuk diluncurkan di pasar yang berbeda.
Dengan alat seperti pembuat King of App, mengubah situs WooCommerce Anda menjadi sebuah aplikasi cukup mudah. Semudah menginstal 2 plugin di WordPress Anda lalu menambahkan modul WooCommerce di aplikasi Anda. Kemudian, Anda dapat menambahkan lebih banyak fitur untuk membuat aplikasi Anda lebih menarik bagi pengguna.
Anda juga dapat memublikasikan aplikasi Anda ke beberapa toko aplikasi, seperti Google Play dan Toko Aplikasi, dan dapatkan pelanggan baru dari mana saja, kapan saja. Pantau perilaku pengguna dan perbarui produk dan layanan Anda secara berkala sehingga pengguna kembali lebih sering. Tambahkan bagian FAQ dengan tutorial untuk memandu pengguna Anda agar mereka tidak bingung.
Kami berharap setelah membaca ini Anda mulai memberikan pentingnya kegunaan toko online Anda dan keuntungan yang ditawarkan dengan memiliki aplikasi seluler.