Mengapa penting untuk memasukkan pemasaran seluler ke dalam strategi Anda?

Tidak ada keraguan bahwa strategi pemasaran modern harus selalu mencakup pemasaran seluler. Karena? Ada 5,2 miliar orang di bumi (73% dari populasi dunia) yang menggunakan ponsel, 40% di antaranya memiliki ponsel pintar.

Dan apa yang dilakukan semua pengguna ini dengan ponsel cerdas mereka? Di antara 3 aktivitas terpopuler adalah: email (78%), browsing web (73%) dan Facebook (70%). Bukan suatu kebetulan jika Google dan Facebook menjadi perusahaan dengan pendapatan terbanyak aplikasi yang diunduh , mencapai satu miliar unduhan. Itu usaha kecil dan menengah Pekerjaan mereka cocok untuk mereka: Dengan penggunaan email sebagai aktivitas pertama dan terpenting di ponsel cerdas, pemasaran email telah menjadi bagian penting dari strategi pemasaran digital. Itu KPI Pemasaran Relevan dengan strategi pemasaran email Anda adalah persentase pengguna yang Anda jangkau, rasio terbuka, rasio klik-tayang, dll. Faktor-faktor ini sama pentingnya pada perangkat seluler. Tapi bagaimana pemasar memandang pemasaran email saat ini? Dan apa dampak nyata dari berbagai strategi seluler? Lihat statistik berikut untuk memahami bagaimana saluran ini berkembang dan bagaimana saluran ini dilihat oleh semua pemangku kepentingan yang terlibat di pasar.

Statistik Email Seluler

Mayoritas orang dewasa Amerika mempunyai pendapat yang baik tentang perusahaan yang menggunakan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka; yang diberikan 72% ulasan bagus . Penerimaan email di ponsel pintar meningkat lebih dari 20% setiap tahunnya. Jumlah pengguna email seluler diperkirakan akan tumbuh dengan laju tahunan sebesar 12% selama empat tahun ke depan. Sayangnya, tidak semua pemasar telah beradaptasi secara efektif terhadap perubahan yang cepat ini: 17% pemasar tidak memiliki strategi untuk email seluler dan hanya 21% yang mengklaim memiliki strategi email seluler yang canggih. Ini akan menjelaskan mengapa 53% dari semuanya percakapan pada tahun 2015 dibuat di komputer desktop, sementara hanya 29% di ponsel pintar dan 18% di tablet.

Otomatisasi dan personalisasi email

Lebih dari 75% pendapatan yang dihasilkan melalui email berasal dari email otomatis dan personal, kampanye yang tidak dikirim secara massal. Email yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin dibuka. Tugas sederhana untuk menempatkan baris subjek yang dipersonalisasi dapat sangat berarti usaha kecil dan menengah , karena hal ini menyebabkan peningkatan open rate 41% dan menghasilkan volume dan pendapatan transaksi yang lebih tinggi.

ROI Pemasaran Email

Pemasar digital menilai email sebagai taktik pemasaran mereka yang paling efektif dan mengatakan bahwa email memiliki laba atas investasi (ROI) tertinggi dari semua saluran digital. Rata-rata tiket transaksi dari pengguna yang berasal dari email adalah 3 kali lebih tinggi dibandingkan transaksi pengguna yang berasal dari jejaring sosial! Email adalah teknik online paling sukses dalam pemasaran B2B, dengan hampir sepertiga pemasar B2B mengatakan bahwa email memiliki dampak terbesar terhadap pendapatan dengan ROI sebesar 3,800%. Perangkat seluler berkontribusi signifikan terhadap ROI pemasaran email, namun 8 dari 10 pemasar mengatakan mereka kesulitan mengukurnya. Tampaknya hal ini menghasilkan lebih banyak peluang namun lebih sedikit perbincangan, sehingga membuat banyak orang enggan berinvestasi lebih jauh. IPhone, misalnya, memiliki open rate 42%, tetapi hanya rate konversi 18%. Faktanya, meskipun pengguna iPhone paling banyak membuka email, mereka juga menghabiskan waktu paling sedikit untuk melihat email.

Statistik periklanan seluler

Itu pengoptimalan toko aplikasi (ASO) Ini lebih dari sekedar mendapatkan ulasan bagus untuk aplikasi Anda, dan investasi di sini sangat penting untuk pemasaran aplikasi seluler. Pemasar telah memperhatikan hal ini dan umumnya berencana untuk meningkatkan anggaran seluler dari 8% saat ini menjadi sekitar 20%. Belanja iklan seluler mengalami peningkatan sebesar 50% pada tahun 2015 dibandingkan tahun sebelumnya. Di Amerika Serikat, belanja periklanan digital mencapai $ 50 miliar, dimana $ 13 miliar di antaranya digunakan untuk periklanan seluler. Pada tahun 2015, industri yang menempati peringkat paling agresif dalam pemasaran digital adalah industri hiburan dengan belanja iklan digital hampir 54%, sementara merek media menghabiskan 51%.

Statistik belanja seluler

Penjualan seluler akan menyumbang 25% dari seluruh penjualan online pada tahun 2017 di seluruh Amerika, dan perdagangan seluler akan menyumbang 30% belanja e-commerce global pada tahun 2018. Pemasaran email biasanya mendorong lalu lintas ritel sekitar 20% dan seringkali proporsi pesanan bahkan lebih tinggi ( 25-30% untuk beberapa pengecer). Meskipun lebih dari 50% email dibuka di perangkat seluler, hanya 18% pesanan yang dihasilkan oleh perangkat seluler. Alasan lain untuk menerapkan ASO adalah pembelian online hingga 12,7% lebih tinggi pada ponsel cerdas dibandingkan pada komputer desktop.

Statistik Jejaring Sosial Seluler

Facebook melaporkan bahwa pendapatan seluler pada tahun 2015 menyumbang 76% dari total pendapatannya dan Twitter melaporkan 88%. Pemasar yang menggunakan email yang dikombinasikan dengan berbagi sosial dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan. Beberapa laporan menemukan bahwa tombol berbagi sosial meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 158%. Setelah pengguna berkonversi, akan mudah bagi mereka untuk memberi tahu teman-teman mereka tentang pengalaman hebat mereka melalui media sosial. Facebook adalah salah satunya aplikasi yang paling banyak diunduh dan 189 juta pengguna Facebook “khusus seluler”.

Untuk membantu Anda mengoptimalkan aplikasi seluler, mencapai peringkat toko aplikasi yang lebih tinggi, dan meningkatkan keterlibatan antara bisnis dan pelanggan Anda, King of App Ini memberi Anda berbagai layanan dan konfigurasi yang membuat bisnis Anda lebih terlihat dan menarik bagi publik.