Kisah sukses: Bagaimana pemasaran seluler telah mendorong penjualan dan hasil bagi perusahaan-perusahaan besar ini

Semakin banyak pengusaha dan pengiklan yang menyadarinya pentingnya pemasaran seluler diintegrasikan ke dalam rencana komunikasi mereka. Mereka tahu bahwa jika mereka ingin meningkatkan keterlibatan dengan pengguna, mereka tidak bisa mengesampingkannya. Namun berhati-hatilah, pemasaran seluler lebih dari sekadar memiliki aplikasi, dan kami akan menunjukkannya kepada Anda melalui contoh di bawah.

Hari ini kami mendedikasikan postingan untuk itu yang telah melakukan pekerjaan dengan baik dalam pemasaran seluler. Beberapa dari kampanye ini diluncurkan beberapa tahun yang lalu dan yang lainnya baru diluncurkan beberapa bulan, namun semuanya memiliki pembelajaran bagi kita. Menganalisis dan mempelajari karya baik beberapa orang merupakan sumber inspirasi bagi orang lain. Berikut adalah daftar perusahaan yang memanfaatkan pemasaran seluler:

Pemasaran Seluler: Contoh dan kisah sukses

Starbucks dan pembayaran kopi dengan ponsel

Siapa yang bilang! Kampanye ini sudah memiliki kejayaan. Namun pada saat itu, pada tahun 2011, terjadi sebuah revolusi. Melalui aplikasi seluler pengguna dapat menemukan Starbucks terdekat, memesan, dan membayar dosis kafein harian mereka melalui ponsel. Hasilnya: 7 juta unduhan dan peningkatan keuntungan sebesar 22%.

Selanjutnya, perusahaan telah memasukkan fungsi dan layanan baru untuk mempertahankan pelanggannya. Karena mengembangkan aplikasi seluler saja tidak cukup. Jika kami ingin meningkatkan keterlibatan pengguna dengan merek kami, kami harus terus menambahkan nilai. Bagaimana? Memanfaatkan secara cerdas alat analisis yang tersedia. Keberhasilan suatu aplikasi terletak pada analisis perilaku pengguna dalam menawarkan sesuatu yang membangkitkan minat dan partisipasi.

Dan Starbucks ini berjalan cukup baik. Untuk beberapa alasan, perusahaan ini dianggap sebagai salah satu perusahaan pemasaran seluler terkemuka. Selama bertahun-tahun, mereka memikirkan “yang mengutamakan seluler”, menawarkan berita berkelanjutan kepada pengguna. Resep, tindakan geolokasi, download musik gratis atau voucher hadiah, antara lain. Jadi, suka atau tidak suka dengan kopinya, tidak ada yang menyangkal bahwa mereka bekerja keras untuk berinovasi dan menawarkan yang terbaik kepada pelanggannya.

Danone dan kode “Feeds Smiles”

Kini kita kembali ke tahun 2013, tahun di mana perusahaan mengubah strategi komunikasinya menjadi tujuan baru: mendorong pemasaran seluler. Bagaimana? mereka mengusulkan salah satu tindakan yang memberikan hasil terbaik di sektor seluler: Kode QR. Dan jika kode-kode ini digabungkan dengan diskon pada produk mereka, kesuksesan bisa dipastikan.

Kampanye ini, dirancang 100% di Spanyol, adalah salah satu proyek kode unik terbesar di Eropa. Secara angka, Danone mendapatkan 2 juta pengguna, 15 ribu kupon diskon diunduh per hari, dan 60 juta kode QR dihasilkan per bulan.

IKEA dan augmented reality

Katalog perusahaan Swedia tahun 2014 akan tercatat dalam sejarah karena orisinalitasnya. IKEA menyadari bahwa 14% pelanggannya mengembalikan produk karena kesalahan pengukuran. Jadi mereka merancang sebuah aplikasi realitas tertambah, sebuah teknologi yang saat ini digunakan semakin banyak perusahaan untuk menarik pelanggan. Di aplikasi produk katalog cetak dipindai, ditempatkan di rumah dan dilihat sisa-sisanya. Hasilnya? Lebih dari 6 juta instalasi. Saat ini, IKEA terus menyempurnakan aplikasi ini dengan fitur-fitur baru.

McDonald's dan 'Fry Defender'-nya

Berapa kali seseorang mengatakan kepada Anda “jika Anda mencuri kentang saya, saya akan membunuh Anda.” Ide ini ditangkap oleh McDonald's dan diterjemahkan ke dalam aplikasi seluler yang menghindari pencurian chip paling terkenal di dunia. Ini terdiri dari menempatkan Smartphone di atas nampan untuk merawat kentang Anda. Jika seseorang mendekat untuk mencurinya, orang tersebut akan tertangkap.

Aplikasi ini mendapat peningkatan unduhan di Kanada (situs peluncuran) sebesar 288%. Keterlibatan 80%, lebih dari 12 juta tayangan dan lebih dari 1 juta penayangan video promo. Kesederhanaan dan kreativitas adalah dua bahan terbaik untuk kampanye seluler yang efektif.

Selamatkan Anak-Anak dan “Anak Hilang”:

Diperkirakan di Tiongkok 1 anak hilang setiap 3 menit, dan menurut hukum, hal tersebut tidak dianggap hilang sampai setelah 24 jam. LSM Save the Children kemudian melakukan a ide cemerlang berdasarkan geolokasi. Pengoperasiannya sangat sederhana: ketika seorang anak hilang, anggota keluarganya menekan tombol SOS. Seketika gambar anak tersebut muncul di layar pengguna yang memiliki aplikasi tersebut. Jika ada yang melihatnya, tekan tombol LAPORAN dan lokasinya dikirim ke kerabatnya.

Ide pemenang penghargaan di The Webby Awards 2016 dengan penghargaan publik untuk penggunaan terbaik teknologi geolokasi yang akan menyelamatkan banyak nyawa.

Industri pemasaran seluler berinovasi setiap hari dan memeras otak mereka untuk menarik konsumen baru. Karena semakin fokus berinteraksi dengan pengguna untuk menarik perhatian mereka daripada meledak tanpa izin dalam hidup mereka. Bisakah Anda bayangkan di mana kita akan berada dalam 10 tahun ke depan?