Salah satu masalah yang sering terjadi pada perusahaan adalah dalam layanan pelanggan. Mereka perlu melayani banyak orang pada saat yang sama dan melakukannya dengan baik. Dan ini mahal dan sulit untuk dikelola. Untuk ini, mereka memiliki saluran tradisional (toko dan pusat panggilan ) di mana layanan pelanggan mahal dan sulit dikelola.
Tristán Elósegui berbicara dalam artikel ini tentang Chatbots, serta keuntungan menerapkannya pada strategi pemasaran perusahaan kami. Untuk mengakses seluruh artikel, klik Di Sini .