देखो, चुप रहो और व्याख्या करो . यह चुनी हुई रणनीति प्रतीत होती है। और यह वह है, जितना यह आश्चर्यचकित कर सकता है, Apple किसी भी सोशल नेटवर्क में शामिल नहीं है या उसमें भाग नहीं लेता है ; कम से कम आधिकारिक तौर पर. Apple की संचार नीति इतनी सावधान है कि, जाहिर है, ट्विटर, फेसबुक या इस तरह की अन्य साइटों पर प्रोफाइल न रखना कोई भूल नहीं है। Apple का दृष्टिकोण सरल है: यदि हमारे ग्राहक पहले से ही हमारे लिए ऐसा करते हैं तो हमारे बारे में बात क्यों करें . और हां, चूंकि आम तौर पर वे अच्छा, अच्छा, बेहतर से भी बेहतर बोलते हैं। इस तरह, Apple अपने बारे में सोचने के बजाय अन्य कम तुच्छ चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है संचार रणनीति पंखे के साथ, जैसे फोन, कंप्यूटर और सर्वोत्तम गुणवत्ता के अन्य उपकरण बनाना। इसी ने उन्हें प्रतिष्ठा और परिणाम दिये हैं और वे इसी तरह आगे भी रहेंगे। कई लोगों के लिए यह उन अनुयायियों के संबंध में एक निश्चित रूप से घृणित स्थिति प्रतीत हो सकती है जिनके पास सेब काटे हुए हैं, लेकिन वे ऐसे ही हैं। वे सब कुछ इसी तरह करते हैं और वे क्यों बदलने जा रहे हैं? वे अलग हैं और जब वे देखते हैं कि उनके मुख्य प्रतिस्पर्धी हैं, तो घबराएं नहीं, SAMSUNG किसी भी सोशल नेटवर्क पर, जिनसे परामर्श लिया जाता है, उनके हजारों अनुयायी हैं। बाज़ार नेट पर नहीं है. नेटवर्क नहीं बिकते, उत्पाद बिकते हैं . और इसलिए वे बाज़ार के नेता, राय बनाने वाले और बाज़ार में अपने प्रत्येक उत्पाद से मुनाफ़ा कमाने वाली लगभग एक आदर्श मशीन के रूप में उभरे हैं। जब नवीनता और उच्च-गुणवत्ता का अनुभव ऐसे लक्षण होते हैं जिनके द्वारा एक कंपनी जानी जाती है, तो एक ऐसा ब्रांड होना जो सामाजिक टकरावों में भाग लेता है, कुछ ऐसा है जो उस छवि के खिलाफ जाता है। तो... सफेद और बोतलबंद। वैसे, क्या किसी को पता है कि मार्क जुकरबर्ग के पास कौन सा फोन है? जो कुछ भी आईफ़ोन …;)