Blog, Mobile-Marketing-Strategien

Warum Sie eine mobile Marketingstrategie benötigen, bevor Sie Ihre mobile App oder Website erstellen

Tatsächlich nimmt das Wachstum des Mobilfunksektors Jahr für Jahr weiter zu Es gibt nur wenige Branchen, die so schnell gewachsen sind wie Apps und mobile Websites.
Wenn Sie darüber nachdenken, eine mobile Strategie zu entwickeln, könnten Sie damit beginnen, die Website Ihres Unternehmens oder die Ihrer Kunden entsprechend mobilfreundlich zu gestalten. Oder Sie können auch eine App erstellen. Dadurch entstehen neue Geschäftsmöglichkeiten, die für Sie zu neuen Einnahmequellen führen. Seien Sie sich bewusst, dass dies eine neue und außergewöhnliche Möglichkeit sein kann, Ihre Kunden zu erreichen und zu beeinflussen. Dies ist jedoch nicht das einzige Argument, wenn Sie auf eine Mobile-Marketing-Strategie setzen.

Gründe, mobiles Marketing in die Marketingstrategie Ihres Unternehmens einzubeziehen

Jetzt ist es mehr denn je Der beste Zeitpunkt, um eine mobile Marketingstrategie zu starten. Möchten Sie wissen, warum wir das sagen? Sehen wir es uns anhand von Zahlen an:

A 30% aller Restaurantsuchen Bei Google erfolgt dies über Mobiltelefone
Suchanfragen repräsentieren a 17% im Automobilbereich
A 16% bei technischen Problemen
Apropos Mobile Werbung wächst im dreistelligen Prozentbereich. In Anbetracht dessen ist es normal Die Ergebnisse der Kampagnen sind zwischen 6% und 8% besser als die der traditionellen Werbung
Die Zahl der mobilen Werbetreibenden ist deutlich gestiegen. Darüber hinaus nehmen traditionelle Marken in Sektoren wie dem Finanzwesen und der Konsumgüterindustrie, die zuvor mobile Werbung abgelehnt hatten, diese nun mit Begeisterung auf.

Kurz gesagt, das sind sehr wichtige Zahlen, die man ignorieren sollte, oder? Jetzt Mobiltelefone sind perfekt in unser Leben als Verbraucher integriert und all dies hat zu einem neuen Kundenprofil geführt: dem SmartConsumer.

Wie beginnt man mit der Entwicklung einer mobilen Marketingstrategie?

Bevor Sie mit den Zielen beginnen, sollten Sie sich zunächst folgende Prämisse vor Augen halten: Ein mobiler Benutzer muss nicht die gleichen Bedürfnisse haben wie bei der Verwendung eines anderen Gerätetyps..
Vor diesem Hintergrund müssen wir uns zwei grundlegende Fragen stellen:

Was erwarten Kunden von unserer mobilen Website oder App? Und was ist andererseits unser Ziel als Unternehmen? Wir beginnen mit der Beantwortung dieser zweiten Frage.

Unsere Ziele als Unternehmen können vielfältig und sehr unterschiedlich sein. Deshalb ist es wichtig, dass wir ein Endziel haben: Konvertierung verbessern. Und in dieser Hinsicht ist die mobile Strategie nachweislich einen Schritt voraus Über mobile Geräte steigt die Conversion im Vergleich zum herkömmlichen E-Commerce um 6% bis 8%.
Andererseits muss bei der Entwicklung der Mobile-Marketing-Strategie das Nutzererlebnis der mobilen Seite bzw. Anwendung im Vergleich zu klassischen Websites berücksichtigt werden:

71%-Benutzer erwarten, dass die App oder mobile Website genauso schnell geladen wird, als ob sie die Website von ihrem Computer aus geöffnet hätten
Ähnlich wie beim 60% sind sie der Meinung, dass eine angemessene Ladezeit 3 Sekunden nicht überschreiten sollte
Nur ein 78% bietet Ihnen zwei Chancen, wenn das Laden Ihrer App oder mobilen Website länger dauert als erwartet

In Bezug auf Benutzer, die eine schlechte mobile Erfahrung gemacht haben:

Mehr als 60% wird kein Unternehmen empfehlen, das nicht über eine angepasste Website oder App verfügt
Fast 40% der Nutzer wechseln nach einer schlechten Erfahrung zur Konkurrenz
Ein 25% stellt sicher, dass es niemals zurückkommt

10 wichtige Schritte in Ihrer mobilen Marketingstrategie

Dank einer guten mobilen Strategie konnte der Sofortkauf, der bis zu 24 Stunden nach der Websuche nach dem Produkt erfolgt, auf 90% verbessert werden. Daher, Wenn wir eine mobile Website oder eine App erstellen möchten, müssen wir diese 10 Prämissen berücksichtigen:

Ladezeit
Geben Sie es vor Ort ab
Haben Sie eine gute Sicht
Daumeneingabe zulassen
Halten Sie es einfach
und zugänglich
Konvertierung erleichtern
Wenn es sich um eine Adaption einer Standard-Website handelt, senden Sie sie an die mobile Website
Homogenität zwischen den verschiedenen Zugangspunkten (Web, App und mobiles Web)
Sammeln Sie Benutzerfeedback (und verbessern Sie es damit).

Diese 10 Punkte sind einfach, aber entscheidend, und wir müssen sie berücksichtigen, wenn wir den ersten Schritt unserer Mobilstrategie machen.

Wenn Ihr Unternehmen noch nicht mit der Integration in die mobile Welt begonnen hat, könnte schon bald von der Konkurrenz überholt und vom Markt verdrängt werden. Worauf warten Sie denn noch? Sie können mit diesen Schritten beginnen:

Erstellen Sie eine mobile Version Ihrer Website: Das Laden einer Webseite dauert länger und weist auf einem Mobiltelefon Fehler auf, sofern sie nicht an diese angepasst ist. Verlieren Sie keine Besucher, weil Ihre Website nicht richtig angepasst ist.
Nutzen Sie QR-Codes: Mit diesem Tool können Sie potenzielle Kunden auf Ihre Website leiten, Ihre Datenbank erweitern und sogar zwischen der Offline- und Online-Welt wechseln.
Erstellen Sie spezifische Google Adwords-Kampagnen für Mobilgeräte: Neben Schlüsselwörtern umfasst es auch Websiteerweiterungen und Telefonnummern. Auf diese Weise können Benutzer Sie direkt kontaktieren.
Nutzen Sie Geolocation-Plattformen: Wenn Sie ein physisches Geschäft oder ein Büro haben, können Sie die Geolokalisierung nutzen, um Kampagnen zu starten oder Push-Benachrichtigungen an die Benutzer zu senden, die an Ihrem Standort vorbeikommen.
Ich entwerfe mobile Anwendungen, die einen Mehrwert bieten: Sie sollten ihren Benutzern relevante Informationen bieten, einfach zu bedienen und an jede Plattform angepasst sein. Bedenken Sie, dass das Hauptziel einer App nicht darin besteht, den Traffic auf Ihrer Website zu steigern, sondern darin, Benutzer zu binden.

Denken Sie daran, dass Einfachheit ein Grundelement der mobilen Navigation und Apps ist. Berücksichtigen Sie dies also bei Ihrer mobilen Strategie. Wenn es das Einfachste ist, dann ist es das Beste.

Foto von Zach Meaney An Unsplash