Push-Benachrichtigungen: So machen Sie sie effektiver

Einer der Kommunikations- und Engagement-Tools heute am häufigsten verwendet mobiles Marketing, aber auch im Web, sind Push-Benachrichtigungen. Die Herausforderung für Vermarkter besteht darin, diese Push-Benachrichtigungen effektiver zu gestalten und sich von der Konkurrenz und anderen abzuheben mobile Kommunikationskanäle (SMS, E-Mail usw.), die existiert. Wenn Sie einige Tipps finden möchten, um dies zu erreichen, bleiben Sie bei mir, aber zunächst einmal und für den Fall, dass sich zerstreute Personen im Raum befinden, schauen wir uns zunächst an, welche Push-Benachrichtigungen.

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Ich muss Ihnen sagen, dass es mich wundern würde, wenn Sie vor allem wegen des Titels des Artikels so weit gekommen wären und es immer noch nicht wissen was Push-Benachrichtigungen sind. Auf jeden Fall sage ich Ihnen das Push-Benachrichtigungen sind direkte Nachrichten, die von Eigentümern oder Managern mobiler Anwendungen an die Benutzer dieser Anwendungen gesendet werden, um sie auf dem Laufenden zu halten und zu behalten.

Nachdem wir gesehen haben, was Push-Benachrichtigungen sind, möchten Sie wissen, warum sie nützlich sein können, wenn Sie jemals in die Lage geraten, eine zu senden?

Welche Ziele Sie mit Push-Benachrichtigungen erreichen können

• Halten Sie den Benutzer auf dem Laufenden: Wie ich in der Definition ein paar Absätze weiter oben angedeutet habe, können Sie Push-Benachrichtigungen verwenden, um den Benutzer über (bevorstehende) Neuigkeiten zu Ihrer App, Ihrem Produkt, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Dienstleistung.
• Erhöhen Sie die Nutzungshäufigkeit: Wenn Sie Benachrichtigungen mit Handlungsaufforderungen senden, bei denen Sie zu Ihrer App zurückkehren müssen, um eine Aktion auszuführen, erhalten Sie viele Nutzer, um die Nutzungshäufigkeit Ihrer App zu erhöhen. Und denken Sie daran, dass dies ein sehr wichtiger Wert ist, um Ihre Positionierung auf den Märkten zu verbessern.
• Vermeiden Sie es, Ihre App abzubrechen und zu deinstallieren: eng hängt von der Häufigkeit der Nutzung ab. Mit Push-Benachrichtigungen können Sie verhindern, dass Ihre App zu einer lebenden, toten Person wird, die kurz vor der Deinstallation steht, indem Sie sie ermutigen, von Zeit zu Zeit darauf zurückzukommen. Ein gutes Gleichgewicht zwischen Installationen und Deinstallationen ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung für ihre Positionierung.
• Verbessern Sie den ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer): Manchmal ist es besser, mit alten Kunden in Kontakt zu bleiben, als sich auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren. Mit Push-Benachrichtigungen können Sie Werbeaktionen an bestehende Kunden senden und starten Upselling- und Cross-Selling-Aktionen. Auf diese Weise holen Sie mehr aus jedem Kunden heraus.
• Empfehlungen erhöhen: Nicht nur Downloads, sondern auch Empfehlungen sind in dem Moment, in dem der Kunde eine Entscheidung treffen muss, sehr wichtig Ob es sich lohnt, Ihre App herunterzuladen oder nicht. Mit Push-Benachrichtigungen können Sie alle Ihre Nutzer oder nur das Segment, das Sie am meisten interessiert, bitten, Ihre App auf den Marktplätzen zu bewerten.

Jetzt wissen Sie es Welche Dinge Ihnen Push-Benachrichtigungen bringen können. Mal sehen, wie wir sie verbessern können, um sie viel effektiver zu machen.

Push-Benachrichtigungen effektiver gestalten

• Machen Sie sich Ihr Ziel klar, bevor Sie beginnen: Nicht nur beim Versenden von Push-Benachrichtigungen, sondern bei jeder Art von Aktion: Wenn Sie nicht wissen, was Sie erreichen möchten, ist es später schwierig, den Erfolg Ihrer Aktion zu messen.
• Segmentierung, der Schlüssel zum Erfolg: Das Senden derselben Nachricht an alle Benutzer wird für Sie nicht funktionieren. Jeder Mensch ist anders, also ist es das Beste Folgen Sie Ihrem gesamten Publikum basierend auf gemeinsamen Merkmalen um eine erfolgreiche Benachrichtigung zu erhalten.
• Passt die Nachricht an das Verhalten des Benutzers an: ähnlich dem vorherigen Punkt, aber bei „Gottesniveau“. Wenn Sie neben der Trennung nach soziodemografischen Merkmalen auch die Möglichkeit haben, Benachrichtigungen entsprechend dem Verhalten des Nutzers in Bezug auf die Anwendung zu versenden, erhalten Sie mit Sicherheit einen „Match“.
• Verbrennen Sie den Benutzer nicht: Obwohl Benutzer erhöhen ihre Toleranz gegenüber Push-BenachrichtigungenWenn Sie beim Versenden von Nachrichten zu weit gehen, kann es passieren, dass Ihre Kunden Hass empfinden. Versuchen Sie, mehrere E-Mails pro Woche zu verschicken, solange Sie etwas Wertvolles mitzuteilen haben.
• Machen Sie den A/B-Test: Leider kann man nie genau wissen, ob Ihre Botschaft funktioniert. Führen Sie daher am besten Vergleichstests durch. Machen Sie einen A/B-Test mit einer kleinen Stichprobe und senden Sie dann die Botschaft, die am besten ankommt, an den Rest Ihres Publikums. Sie werden sehen, wie Ihre Zahlen immer besser werden!

Welche Art von Push-Benachrichtigungen können Sie versenden?

• Rich-Push-Benachrichtigungen: Sie können Ihren Benachrichtigungen nicht nur Text und Bilder, sondern auch GIFs, Videos und Sounds hinzufügen. Auf diese Weise können Sie viel kreativer sein.
• Onboarding: Wenn Ihre App oder eine Funktionalität davon eine gewisse Lernkurve überwinden muss, könnten Sie beispielsweise ein Onboarding mit GIFs erstellen, das den Benutzer durch Ihre App führt.
• inAPP-Nachrichten: Sie können Push-Benachrichtigungen auch verwenden, wenn sich der Benutzer in Ihrer App befindet. Senden Sie Warnmeldungen, Banner, Interstitials usw. die den Benutzer dazu bringen, die gewünschte Aktion auszuführen.

Wie Sie sehen, stehen Ihnen immer mehr Möglichkeiten zur Verfügung Machen Sie Ihre Push-Benachrichtigungen zum Erfolg. Es liegt an Ihnen Nutzen Sie diese Tipps und sorgen Sie dafür, dass Ihre Botschaften Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.