Carlos Hernando: „Es lohnt sich nicht, die beste App zu haben, wenn man keine Downloads hat.“

Die Bedeutung von ASO-Positionierung ist für viele Menschen/Unternehmen, die eine App haben oder über deren Entwicklung nachdenken, ein unbekanntes Problem. Unabhängig davon, in welcher Phase sich die Entwicklung Ihrer Anwendung befindet, ist es wichtig zu wissen, welche Faktoren bei der Positionierung berücksichtigt werden müssen, um den erwarteten Erfolg zu erzielen. Heute haben wir die Anwesenheit von Carlos Hernando, Spezialist und ASO-Berater In ASOApp, ein Unternehmen, das seit 2015 für die Bereitstellung einer vollständigen und spezialisierten Lösung für mobile Anwendungen und das gesamte mobile Geschäft verantwortlich ist. Hallo Carlos, kannst du uns etwas über deine Berufserfahrung erzählen? Ja natürlich und zunächst einmal Hallo. Ich habe Wirtschaftsingenieurwesen in Mechanik studiert und ein Jahr lang im Rahmen eines Vertrags für ein multinationales Bauunternehmen gearbeitet, während ich das Abschlussprojekt vorbereitete, weil ich seit der Universität im Hinterkopf hatte, dass ich nach meinem Abschluss ins Ausland gehen wollte, um Englisch zu lernen. Und das tat ich. Ich bin 2009 im Alter von 23 Jahren nach Dublin gegangen. Dort habe ich Englisch geübt und versucht, eine Arbeit zu finden, die mit dem Abschluss zu tun hat, aber da ich keine Erfahrung hatte, begann ich, mich auf alle möglichen Stellen zu bewerben, und schließlich fing ich bei Hewlett Packard an, wo ich im technischen Computersupport arbeitete. Nach fast zwei Jahren begann ich bei Google zu arbeiten, und zwar in der Maps-Abteilung als Datenanalyst. Zu dieser Zeit, etwa im Jahr 2013, begann ich mich weiterzubilden, erstellte meine ersten Websites und fing an, mit Apps herumzuspielen, wodurch ich die Welt entdeckte, in der ich derzeit beruflich arbeite. Etwa im Jahr 2014 habe ich mit etwas E-Commerce und vor allem mit Apps bereits passives Einkommen generiert, aber ich hatte noch nicht die Erfahrung, selbstständig zu arbeiten. Ich habe fast ein Jahr bei PayPal gearbeitet, in einer Position, die sich am Kunden und seiner Analyse orientiert. Im Jahr 2015 begann ich schließlich, in der Welt der Startups und des Unternehmertums zu arbeiten. Ich habe das ASOApp-Projekt gegründet und war zusammen mit mehr Leuten an zwei weiteren Projekten beteiligt: eines war eine Marketingagentur für Weberstellung, SEO, SEM und andere und das andere eine Online-Schulungsplattform. Ich habe diese drei Projekte fast zwei Jahre lang kombiniert, aber die wirtschaftliche Basis bildeten dennoch ASOApp und die Erstellung von Apps. Seit Anfang 2017 konzentriere ich mich daher auf 100% in dem Projekt, das ich 2015 erstellt habe: ASOApp.

„Die Beratung Dritter war der nächste Schritt: Meine Erfahrungen an diejenigen verkaufen, die zum ersten Mal in der Situation sind, eine App zu positionieren.“

Wie sind Sie dazu gekommen, sich der Entwicklung von Apps und der Beratung von ASO zu widmen? Als ich bei Google arbeitete, hatte ich vor, von zu Hause aus mit meinen eigenen Projekten Geld zu verdienen. Wie es geht, war mir egal, es ging mir mehr darum, ob ich dazu in der Lage war. Und ich fing an, alles ein bisschen auszuprobieren, insbesondere Apps. Warum? Es schien mir komplex, in größere Welten vorzudringen, und vom ersten Moment an begann ich, die damals noch sehr neue mobile Welt auszuprobieren. Wie gesagt, die Idee war, Geld zu verdienen, es spielte keine Rolle, wie man es macht. Bei den Apps hielt ich es tatsächlich für unmöglich, weil es keine vorherigen Informationen gab, aber ich experimentierte gern mit etwas Unbekanntem, abgesehen davon, dass ich es in allgemeineren Nischen ausprobierte. Zu dieser Zeit war das Wort ASO unbekannt, was heute nicht mehr der Fall ist. Überraschenderweise begann ich, mit Apps viel mehr Geld zu verdienen als mit anderen Kanälen. Es gab Neugier und Gewinne. Ich hatte alles. Deshalb begann ich ohne Pause damit, alle Arten von Apps zu erstellen, ohne zu programmieren, Entwickler auszulagern … und vor allem zu versuchen, diese Apps zu bewerben. Die Beratung Dritter war der nächste Schritt: meine Erfahrungen an diejenigen zu verkaufen, die zum ersten Mal in der Situation sind, eine App zu positionieren. Erzählen Sie uns etwas über ASOApp ASOApp wurde als Projekt geboren, das die Erstellung und Nutzung eigener mobiler Anwendungen mit der Beratung von Kunden oder Dritten verbindet, aber nicht nur von ASO, sondern auch von App Marketing oder Mobile Growth, der Summe aus beidem, Monetarisierung und anderen. Es handelt sich um eine Komplettlösung für mobile Anwendungen, da wir heutzutage Online- und Live-Schulungen sowie Präsenzschulungen in Unternehmen, Institutionen, Universitäten und Masterschulen anbieten. Derzeit bilden wir an der Universität Juan Carlos I in Madrid und an den Masterschulen MSMK, MBIT und SISchool, alle in Madrid, aus. Es werden vier Geschäftswege durchgeführt. Das ASOApp-Team besteht derzeit aus fünf Personen, das heißt, vier Fachleute arbeiten mit ASOApp zusammen. Mir hat schon immer gefallen, dass es keine Vorgesetzten oder Angestellten gibt. Deshalb schließen sich bei ASOApp Mitarbeiter dem Projekt an, was es wachsen lässt. Es ist zwar wahr, dass wir seit diesem Jahr versuchen, Menschen mit ausschließlichem Engagement dafür einzubinden, aber wie gesagt, ein Teil davon zu sein.

„Die mobile Welt geht über Codezeilen hinaus, genau wie es in der Webwelt geschieht.“

Wir wissen, dass Sie auch auf Training und Veranstaltungen wetten (tatsächlich teilen wir bereits ein Treffen mit Ihnen). Glauben Sie, dass derzeit ein Ausbildungsdefizit im Bereich der App-Erstellung und -Vermarktung besteht? Was wirklich schwierig ist, ist zu verstehen, was wir berücksichtigen müssen, um in die mobile Welt einzusteigen. Es gibt viele, aber viele Kurse zum Programmieren in Android Studio, auf Ionic usw. Und sie richten sich an Entwickler. Dies lässt den Rest der Menschheit denken, dass es unmöglich sei, in die mobile Welt einzutreten. Und dem ist überhaupt nicht so, man muss auch wissen, wie man eine App monetarisiert, wie man sie bewirbt usw. Es lohnt sich nicht, die beste App zu haben, wenn Sie keine Downloads haben. Was ich also bei allem, was ich tue, immer versuche, ist zu sehen, dass es einen großen Markt und nur wenige Fachleute gibt, aber in allen Aspekten davon. Daher gibt es kaum eine Form von mobilem Wachstum, einer kostengünstigen Entwicklung mit dem Ziel, MVPs usw. zu schaffen. Aus diesem Grund wurde letztes Jahr die ASOApp-Meetup-Gruppe gegründet, um zu erklären und vor allem zu teilen, dass diese mobile Welt über Codezeilen hinausgeht, wie es in der Webwelt der Fall ist. Ein Beispiel hierfür ist die von Ihnen vorgestellte Lösung: Sie hat nichts mit Programmierung zu tun, ganz im Gegenteil. Welche Faktoren sind Ihrer Erfahrung nach bei der Positionierung von Apps auf den Marktplätzen derzeit am wichtigsten? Glauben Sie, dass sie auch in Zukunft so bleiben werden? Es ist ganz einfach, eine App muss Folgendes erfüllen: 1. Ein Produkt zu haben, das einen Platz auf dem Mobilmarkt hat, und nicht alles ist wert, und es muss auch keine App sein. 2. Gute ASO auf der Ebene von Schlüsselwörtern und Sichtbarkeit. 3. Gutes App-Marketing, insbesondere von Anfang an, um unorganisierte Downloads zu ermöglichen. 4. Mehr Installationen als Deinstallationen und vor allem, dass diese über einen längeren Zeitraum erfolgen und die Benutzer außerdem dazu veranlassen, die App regelmäßig wieder zu nutzen. 5. Diesen Benutzern gefällt es, und das spiegelt sich in Kommentaren und Bewertungen wider. 6. Dass der Entwickler oder Manager der Apps über umfassende Analysefähigkeiten verfügt, um Verhaltensweisen und Kennzahlen zu erkennen und diese zu verbessern. Daher könnte meine Antwort lauten: der Titel der App und die Bewertungen. Aber es ist einfacher: Wenn nicht alles getan wird, was ich erwähnt habe, wird es sehr schwierig sein, sich zu positionieren. Und das wird sich auch nicht ändern, denn es ist die Essenz dieses Marktes. Andere Dinge werden sich in Zukunft ändern, beispielsweise konkrete ASO-Faktoren. Was halten Sie von Apples restriktiver Politik zur Veröffentlichung von Apps im App Store? Glauben Sie, dass auch Google irgendwann den gleichen Weg einschlagen wird? Apple, belohne Qualität vor Quantität. Und es stimmt, dass es in den App Stores viele, aber auch viele Zombie-Apps gibt, die unbrauchbar sind. Früher oder später mussten sie Maßnahmen ergreifen, was bereits seit einigen Monaten der Fall ist. Google? Ich glaube, dass sie eine radikale Änderung vornehmen werden und dass alles, was sie tun, normalerweise sehr reibungslos verläuft. Ich meine, sie werden das Betriebssystem Fuchsia auf den Markt bringen und vielleicht damit einen neuen Markt, der Google Play nicht eliminiert, sondern eine Alternative bietet. Ich habe das gelesen und halte es nicht für undurchführbar. Das kann also passieren und natürlich ein viel saubererer Marktplatz als Google Play. Wenn dies nicht der Fall ist, hört Google nicht auf, seine Erkennungs-Bots für betrügerische Apps zu verbessern, und zwar vor allem, weil diese Bots eine Rückmeldung an sich selbst erhalten. Deshalb verbessern sie sich auch, und zwar in großen Schritten, obwohl sie keine so drastische Änderung vorgenommen haben wie Apple.

„Wenn Sie eine PWA mit Google-Werbung monetarisieren möchten, müssen Sie Adsense anstelle von Admob verwenden, und Web-Werbung ist zwar viel, aber viel langsamer als die mobile Werbung.“

Aufgrund der Einschränkungen von Apple haben sich andere App-Entwickler für Progressive Web Apps entschieden. Was ist Ihre Meinung zu dieser Art von Produkt? Einfach ist in meinen Augen nicht die Lösung der Zukunft, sondern eine Lösung, die eine Lücke schließt. Es ist klar, dass sie auf halbem Weg bleiben. Für etwas Bestimmtes mag es sich lohnen, aber sie haben überhaupt nicht die mobile Essenz. In den Vorträgen und Kursen verwende ich immer das gleiche Beispiel, um es schnell zu verstehen: „Wer eine PWA mit Google-Werbung monetarisieren möchte, muss Adsense verwenden, statt Admob, und Web-Werbung ist viel, aber viel schlechter bezahlt als.“ das Mobile.“ Sie sind angekommen, die Betriebssysteme akzeptieren sie und wir werden sehen, was passiert, aber es sind immer noch Netze. Für mich scheint es in einigen Fällen eine beeindruckende Lösung zu sein, aber sicherlich nicht für alle, da sie viele Einschränkungen haben. Manchmal haben Sie darüber gesprochen, wie wichtig es ist, nicht zu versuchen, eine App zu entwickeln, „die die Welt verändern wird“, sondern mit bescheideneren Erwartungen zu beginnen und zu lernen. Was wäre der beste Rat, den Sie einem Unternehmen geben würden, das das Abenteuer der Einführung seiner App wagen möchte? Ja, das ist einer meiner Sätze, denn ich denke, um eine App zu entwickeln, die den Markt wirklich in die Luft jagt, muss man vorher einige Aspekte berücksichtigen und den Markt gut kennen, und selbst dann stehen die Chancen gut sehr klein. Es ist besser, in der mobilen Welt mit etwas zu beginnen, das bereits über Hintergrundwissen verfügt, beispielsweise in bestimmte Nischen vorzudringen, oder Ihre Marke mit dem App-Produkt zu vergrößern. Aber ein neues Produkt zu entwickeln, ohne zu wissen, wie die mobile Welt funktioniert, ist verrückt. Ich weiß aus Erfahrung, dass die Kunden, die wir haben, normalerweise das folgende Profil haben: Einzigartiges Produkt, bei dem nur das gleiche Produkt berücksichtigt wurde. Ich war der Erste, der darauf hereinfiel, wie alle anderen auch. Bei der ersten App, die ich gemacht habe, habe ich über die Idee, über das Produkt nachgedacht, ohne den Rest zu berücksichtigen, und so kam es, dass es sich nicht lohnte, aber es hat mir geholfen zu lernen, dass ich das nicht tun sollte. Wer also anfangen will, sollte sich den Markt anschauen, versuchen, sich dem Bestehenden anzunähern, es dann gleichzusetzen, zu verbessern und vor allem bedenken, dass das Produkt in den meisten Fällen nicht immer die Basis für den Erfolg ist Und es gibt noch weitere Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Vielen Dank, Carlos, für das Interview und wir hoffen, dass ASOApp weiterhin genauso erfolgreich oder sogar noch erfolgreicher sein wird als jetzt.