Immer mehr Werbetreibende sind sich des Werts der Integration bewusst Mobile Marketing-Aktionen in ihren Kommunikationsplänen und wie man diese Art von Maßnahmen anwendet, wird immer wichtiger, wenn sie das steigern wollen Engagement mit den Nutzern dieser Welt, in der wir tendenziell stärker über unsere Smartphones verbunden sind.
Haben Sie eine mobile Anwendung als Kontakttool dabei? Es ist wahrscheinlich eine der interessantesten Optionen, aber Mobiles Marketing geht über eine App hinaus. In diesem Beitrag stellen wir eine Reihe von Maßnahmen zusammen, die zeigen, wie mobiles Marketing zu einer der erfolgreichsten Techniken geworden ist, die Ihre Marke voranbringen können.
Mobiles Marketing: Beispiele und Erfolgsgeschichten
Starbucks und Kaffee mit dem Handy bezahlen
Wer hätte das gedacht? Seit dem Start dieser Kampagne sind einige Jahre vergangen, aber damals war es eine Revolution. Wie haben sie das gemacht? Über eine mobile Anwendung Der Benutzer könnte den nächsten Starbucks finden, seine Bestellung aufgeben und mit seinem Mobiltelefon für seine tägliche Dosis Koffein bezahlen. Das Ergebnis: 7 Millionen Downloads und eine Gewinnsteigerung durch 22%.
Anschließend hat das Kaffeeunternehmen neue Funktionalitäten und Dienstleistungen integriert, um seine Kunden zu binden. Denn die Entwicklung einer mobilen Anwendung reicht nicht aus. Wenn wir das verbessern wollen Engagement Um die Anzahl der Nutzer mit unserer Marke zu steigern, müssen wir ständig einen Mehrwert schaffen. Dazu werden wir die Vorteile intelligent nutzen verfügbaren Analysetools. Der Erfolg einer Anwendung hängt stark von der Kenntnis des Benutzerverhaltens ab, um etwas anzubieten, das Interesse und Beteiligung weckt.
In diesem Sinne ist Starbucks ein Maßstab für die Umsetzung mobiler Marketingmaßnahmen, die diese Philosophie seit Jahren übernehmen Mobil zuerst oder „mobile first“, das den Nutzern kontinuierlich nützliche Informationen bietet: Rezepte, Geolokalisierungsaktionen, kostenlose Musik-Downloads oder Geschenkgutscheine, unter anderem. Unabhängig davon, ob wir die Zahlung eines hohen Preises für seinen Kaffee akzeptieren oder nicht, werden wir akzeptieren, dass Starbucks ein Maßstab für Innovation ist und wenn es darum geht, seinen Kunden das Beste zu bieten, auch durch mobiles Marketing.
Danone und der Code, der „ein Lächeln schenkt“
Im Jahr 2013 hat Danone seine Kommunikationsstrategie mit einem neuen Ziel neu ausgerichtet: Förderung des mobilen Marketings. Wie ist es gelungen? Wir schlagen eine der Maßnahmen vor, die bis vor kurzem zu besseren Ergebnissen im Mobilfunksektor geführt haben: QR-Codes. Und wenn diese Codes mit Rabatten auf ihre Produkte kombiniert wurden, war der Erfolg praktisch sicher.
Diese Kampagne wurde 100% in Spanien entworfen eines der größten Single-Code-Projekte in Europa. In Zahlen ausgedrückt: Danone verzeichnete 2 Millionen Nutzer, 15.000 heruntergeladene Rabattcoupons pro Tag und 60 Millionen generierte einzigartige QR-Codes pro Monat.
IKEA und Augmented Reality in seinem Katalog
Der Katalog des schwedischen Unternehmens aus dem Jahr 2014 ging aufgrund seiner Originalität in die Geschichte ein. IKEA stellte fest, dass 14% seiner Kunden die Produkte zurücksendeten, weil sie falsche Maße hatten. Also haben sie eine App entworfen Augmented Reality, eine Technologie, die immer mehr Unternehmen zu nutzen lernen.
Die Anwendung zeigte, wie das im Katalog abgedruckte Produkt aussehen würde, wenn es im eigenen Raum angebracht würde.. Das Ergebnis? Mehr als 6 Millionen Installationen. Heute verbessert IKEA diese Anwendung weiterhin mit neuen Funktionen.
McDonald's und sein „Fry Defender“
Wie oft wurde Ihnen gesagt: „Denken Sie nicht einmal daran, meine Kartoffeln anzufassen, sonst bringe ich Sie um“, wenn jemand versucht hat, von Ihrer Speisekarte zu essen? Diese Idee, die uns zu alleinigen Eigentümern und Beschützern dieses köstlichen Snacks macht, inspirierte McDonald's dazu, eine einzigartige Funktionalität in seine für die kanadische Öffentlichkeit bestimmte Anwendung einzuführen: den Diebstahl der wertvollsten Chips der Welt zu verhindern. Wie haben sie es gemacht? Mithilfe des Näherungssensors legt der Benutzer das Smartphone auf sein Tablett, das für die Bewachung der Kartoffeln zuständig ist.. Der Sensor befindet sich an einer strategischen Position auf dem Tablett, sodass Sie Ihre Hand über das Telefon führen müssen, um an den Behälter zu gelangen. Der Sensor wird aktiviert, wenn er eine unerwünschte Anwesenheit darauf erkennt, und der „Dieb“ wird mit seinen Händen in der Kartoffel gefangen .
Die Anwendung verzeichnete einen Anstieg der Downloads um 288% eine Beteiligung von 80% an Nutzern, mehr als 12 Millionen Impressionen und mehr als 1 Million Aufrufe des Werbevideos erreicht. Einfachheit und Kreativität sind zwei der besten Zutaten für eine effektive mobile Kampagne.
Rette die Kinder und das „vermisste Kind“
Es wird geschätzt, dass in China alle drei Minuten ein Kind verloren geht. Laut Gesetz gilt es erst nach 24 Stunden als vermisst. Die NGO Save the Children hatte daraufhin eine brillante Idee basierend auf Geolokalisierung. Die Bedienung ist ganz einfach: Wenn ein Kind verloren geht, drücken seine Familienangehörigen den SOS-Knopf. Das Bild des Kindes erscheint sofort auf den Bildschirmen der Benutzer, die über die Anwendung verfügen. Wenn jemand es sieht, drücken Sie die Taste „MELDEN“ und der Standort wird an Ihre Familie gesendet.
Eine Idee, die nicht nur interessant ist, sondern auch einen guten sozialen Zweck hat, wofür es bei der Preisverleihung ausgezeichnet wurde Webby Awards 2016 mit dem öffentlichen Preis für den besten Einsatz der Geolokalisierungstechnologie für ihren Nutzen bei der Rettung von Leben.
Die Mobile-Marketing-Branche ist jeden Tag auf der Suche nach neuen Methoden, um neue Verbraucher zu überraschen und anzuziehen. Mobile Marketing-Aktionen mit einer gewissen technischen und kreativen Komplexität, die mit einer eigenen Anwendung bewältigt werden können. Kennen Sie weitere Kampagnen, die auf Mobile Marketing basieren? Wir laden Sie ein, sie mit uns zu teilen
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