Apple: keine Fans, keine Follower

Sehen Sie, schweigen Sie und interpretieren Sie. Dies scheint die gewählte Strategie zu sein. Und so überraschend es auch sein mag, Apple ist kein soziales Netzwerk oder beteiligt sich daran; zumindest offiziell. Die Kommunikationspolitik von Apple ist so sorgfältig, dass es offensichtlich kein Versehen ist, keine Profile auf Twitter, Facebook oder Ähnlichem zu haben.

Der Ansatz von Apple ist einfach: Warum über uns reden, wenn unsere Kunden es bereits für uns tun?. Und natürlich, da sie im Allgemeinen gut sprechen, nun ja, sogar noch besser. Auf diese Weise kann sich Apple auf andere Dinge konzentrieren, die viel weniger trivial sind, als darüber nachzudenken Kommunikationsstrategie mit Fans, wie z. B. der Herstellung von Telefonen, Computern und mehr von bester Qualität. Das ist es, was ihnen Prestige und Ergebnisse beschert hat, und das ist es, was sie auch weiterhin tun werden.

Für viele mag es wie eine wirklich hochmütige Haltung gegenüber der Legion von Anhängern erscheinen, die der angebissene Apfel hat, aber so sind sie eben. Sie machen alles so und warum werden sie sich ändern? Sie sind unterschiedlich und sie zucken nicht einmal mit der Wimper, wenn sie sehen, dass ihre größten Konkurrenten, Samsung, haben Tausende von Followern in allen konsultierten sozialen Netzwerken.

Der Markt ist nicht online. Netzwerke verkaufen nicht, Produkte schon. Und so sind sie zu Marktführern, Meinungsmachern und einer nahezu perfekten Maschine geworden, um mit jedem Produkt, das sie auf den Markt bringen, Gewinne zu erwirtschaften. Wenn Innovation und hochwertige Erfahrung die Markenzeichen sind, für die ein Unternehmen bekannt sein möchte, widerspricht es diesem Image, eine Marke zu sein, die an gesellschaftlichen Auseinandersetzungen teilnimmt. Also... weiß und in Flaschen abgefüllt.

Weiß übrigens jemand, welches Telefon Mark Zuckerberg hat? Was auch immer ein iPhone…😉