当今最常用的沟通和参与工具之一 移动营销,而且在网络上,还有推送通知。营销人员在获取这些推送通知方面面临的挑战 与竞争对手相比更有效且脱颖而出 以及现有的其他移动通信渠道(短信、电子邮件等)。如果您想找到一些实现此目的的技巧,请关注我,但首先,为了防止房间里有人感到困惑,让我们看看什么是推送通知。
什么是推送通知
我必须告诉你,如果你主要是受文章标题的推动而走到这一步,我会感到惊讶,但你仍然不知道它们是什么。 推送通知。无论如何,我会告诉你,推送通知是l移动应用程序的所有者或管理者向用户发送的直接消息 这些应用程序的目的是让这些用户了解情况并留住他们。
一旦我们看到 什么是推送通知如果您发现自己不得不发送邮件,您想知道它们有什么用处吗?
通过推送通知可以实现什么目标
- 让用户了解情况: 正如我在上面几段定义中指出的那样,您可以使用推送通知来通知用户有关您的应用程序、产品、公司或服务中的(即将发布的)新闻。
- 增加使用频率: 如果您发送带有号召性用语的通知,其中涉及返回应用程序以执行操作, 你会吸引很多用户来增加你的应用程序的使用频率。请记住,这对于提高您在市场中的地位非常重要。
- 避免放弃......和卸载您的应用程序: 与使用频率密切相关。通过推送通知,您可以通过鼓励人们不时返回应用程序来防止您的应用程序成为即将被卸载的行尸走肉。在安装和卸载之间保持良好的平衡也是您定位的关键。
- 提高 ARPU(每用户平均收入): 有时,从老客户那里获得更多比专注于吸引新客户更好。通过推送通知,您可以向现有客户发送促销信息并启动追加销售和交叉销售操作。这样您就可以从每个客户那里赚取更多收入。
- 增加建议: 当客户必须决定是否值得下载您的应用程序时,不仅下载而且推荐也非常重要。通过推送通知,您可以要求所有用户或仅您最感兴趣的部分用户在市场中对您的应用程序进行评分。
现在你知道了 通过推送通知您可以实现哪些目标?。让我们看看如何改进它们以使它们更加有效。
如何让推送通知更有效
- 开始之前先明确您的目标: 不仅发送推送通知,还适用于您采取的任何类型的操作:如果您不知道想要实现什么,以后就很难衡量您的操作是否成功。
- 细分,成功的关键: 向所有用户发送相同的消息对您来说是行不通的。每个人情况不同,所以最好 根据整个受众共有的特征对他们进行细分 以获得成功通知。
- 调整有关用户行为的消息: 与上一点类似,但处于“神级”。如果除了按社会人口统计特征进行细分之外,您还能够发送通知 基于用户行为 关于申请,你一定会得到“匹配”。
- 不要烧掉用户: 虽然 用户对推送通知的容忍度越来越高如果您继续发送消息,您的客户可能会从爱变成恨。每当您有有价值的内容需要沟通时,请尝试每周发送几次。
- 进行 A/B 测试: 不幸的是,你永远不知道你的信息是否会起作用,所以你最好 对比测试。使用小样本进行 A/B 测试,然后发布最适合其他受众的消息。您将看到您的数字如何持续提高!
您可以发送什么类型的推送通知
- 丰富的推送通知: 不仅是文本和图像,您还可以在通知中包含 GIF、视频和声音。这样,您就可以变得更有创造力。
- 入职: 例如,如果您的应用程序或其功能必须克服一定的学习曲线,您可以使用 gif 创建一个引导用户来引导用户使用您的应用程序。
- 应用内消息: 当用户在您的应用程序内时,您还可以使用推送通知。发送警报消息、横幅、插页式广告等。促使用户执行您正在寻找的操作。
正如您所看到的,您有越来越多的选择 通过推送通知取得成功。您可以利用这些提示并让您的信息帮助您实现目标。