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为什么需要 SaaS 转化渠道才能取得成功？

让我们从基础知识开始：SaaS 代表“软件即服务”。 SaaS是如何诞生的？在互联网出现之前，当您想要使用软件时，您需要购买 CD，而如今，将产品交付给客户要容易得多。但是等等，如果您不再将软件作为 CD 出售，您将如何将您的辛勤工作货币化？

人们可能想先尝试一下，或者可能只需要它提供的一些功能。为了最大限度地提高收入并开发正确的新功能，所有 SaaS 公司都需要了解他们的转化渠道。 SaaS 转化漏斗只是良好转化技术的组合。 营销和销售 。通过这个 营销漏斗 ，您可以使用有助于潜在客户购买的信息和内容来过滤受众。这是一种很好的营销形式，因为除了让更多人了解您的产品之外，访问者还可以为您提供宝贵的反馈以改进您的产品，从而节省您的时间和金钱！其他受益于转化渠道的服务包括：表格、时事通讯订阅、网站功能、内容下载等。大部分的 SaaS公司 遵循新的漏斗结构 营销和销售 以获得新客户。一般来说，可以确定四个阶段，每个阶段都是您根据阶段接触访客、潜在客户和客户的机会。

1. 网站受众和营销

他 营销漏斗 SaaS 首先创建有趣的内容，例如信息丰富的博客、演示文稿或对受众有用的材料。通过关注目标受众的问题和挑战来展示您的产品或服务。向您的访客表明您了解他们的挑战并且愿意为他们提供帮助。下一步是提高网站在搜索引擎中的定位。高排名页面对于公司来说是一笔巨大的资产，因为与关键字广告系列不同，它的好处将是长期的。

2. 测试注册

你提供的示例内容非常重要，你需要向你的潜在客户解释产品是如何工作的以及它如何比你的竞争对手更好。在访问您网站的总人数中，有多少人已注册？如果这个数字很低，也许您的内容不那么吸引人，或者您可能吸引了错误的受众，您应该考虑回顾第一步。如果他们对你的内容感兴趣，你就会成为以后咨询的参考。恭喜您成功！您有一位潜在客户正在阅读您的博客、下载您的内容或注册免费试用。

3. 将您的软件用作服务

免费试用后，不要长时间保持沉默，定期发布新功能和改进。您需要确保潜在客户始终了解最新动态。向他们展示您的产品有多么创新，并让他们参与到流程中。利用他们的反馈来改进您的产品；他们需要走在最前线。不要忘记首要目标：让潜在客户使用您的产品！您在此阶段与潜在客户的互动应该可以帮助您确定某些用户流失的原因。哪些电子邮件的打开次数最少？为什么用户取消订阅（您可以通过调查找出答案）？这将帮助您了解您是否正在失去潜在客户或只是过滤掉非付费用户。拥有有关用户在您网站上的行为的真实、有形的数据对于最大限度地发挥您的业务潜力非常重要。

4. 付费客户

这是收购渠道的最后一步，它证明了所有努力的合理性，并将确保该业务模式的经济可行性。只要您保持客户获取成本（CAC）与客户整个生命周期中产生的平均值（LTV - 生命周期价值）保持平衡，您就能够保证您的商业模式的经济可行性。销售漏斗转化率可以逐步衡量，了解每个阶段发生的情况很重要，因为在大多数情况下，提高漏斗中间的转化率比吸引更多网站访问者更便宜。这称为优化销售漏斗。整个过程中的另一个重要任务是保留。从长远来看，客户是定期付款还是大额交易退货，就是成功与失败的区别。给你提高移动应用留存率的 5 个明智技巧。您真正想要避免的是低保留率或高流失率。为了实现这一目标，您需要通过实用技巧或教程内容帮助用户学习如何使用您的产品 - 任何能够帮助您的客户继续使用您的产品的内容。快乐的 SaaS 客户会分享他们的信息并推荐您的产品，从而为您带来更多的潜在客户，从而带来惊人的好处。