Блог, Стратегии мобильного маркетинга

Почему вам нужна мобильная стратегия, прежде чем создавать приложение

Год за годом, мобильные устройства продолжают растиНа самом деле лишь немногие бизнес-возможности развиваются так же быстро, как мобильные веб-сайты.

Учитывая, что мы начинаем с мобильной стратегии и адаптируем веб-сайт нашей компании для мобильных устройств, мы создаем новые возможности для бизнеса, что влечет за собой новые источники дохода. Это новый и исключительный способ связаться с клиентами и повлиять на них.

Причины включить мобильные технологии в мобильную стратегию компании

Сейчас более чем когда-либо действительно лучшее время, чтобы рассмотреть возможность запуска мобильной стратегии. Давайте посмотрим в виде инфографики на некоторые данные, которые помогут нам лучше понять эту тенденцию и то, как смартфоны превратили пользователей в новую концепцию: УмныйПотребитель.

The мобильные телефоны идеально интегрированы в жизнь потребителей:

30% всех поисков ресторанов в Google были выполнены с помощью мобильных устройств.
171ТП4Т Консультации по автомобилестроению.
16% технологических консультаций пришло через мобильный телефон.
Цифры слишком ценны, чтобы их игнорировать. Рекламодатели не остались незамеченными: инвестиции в мобильную рекламу выросли на 116% в период с 2009 по 2010 год и почти на 120% в 2011 году, а результаты по сравнению с традиционными кампаниями на 6% и 8% лучше.
Число рекламодателей, использующих мобильные устройства, становится все шире, традиционные бренды, связанные с такими секторами, как финансирование и потребительские товары, — это те, кто ранее выбрал мобильный телефон как инструмент, который невозможно потерять.

Запускаем мобильную стратегию

Прежде всего, нам нужно поднять цели, которые мы преследуем, исходя из предпосылок: у мобильного пользователя нет таких же потребностей, как при использовании других типов мобильных телефонов.

Итак, мы должны задать себе два основных вопроса:

Чего наши клиенты ожидают от нашего мобильного сайта? И… Что мы преследуем как компания? Начнем с ответа на второй. Наши цели как компании могут быть очень разными, поэтому, если ясно одно, конечная цель — улучшить конверсию, и показано, что через мобильные устройства увеличивается от 6 до 8 процентов по сравнению с традиционными веб-сайтами электронной коммерции..

С другой стороны, если мобильный маркетинг будет в основном основан на пользовательском опыте, мы увидим что наши клиенты ожидают от мобильного сайта и в зависимости от этого помещения нам придется рассмотреть несколько аспектов.

71% пользователей ожидают такой же скорости работы, как и дома, перед компьютером.
Что касается 60%, то разумное время ожидания не должно превышать 3 секунд.
А 78% даст вам только две возможности для загрузки вашего мобильного веб-сайта в ожидаемое время.
Но как насчет пользователя, у которого плохой мобильный опыт?
Про 60% не рекомендую компанию, сайт которой не адаптирован под мобильные устройства.
Другой процент (около 40%) посетил соревнования после неудачного опыта.
И 251ТП4Т вокруг тех, кто обещает не возвращаться.

10 шагов, которые следует учитывать, прежде чем начинать мобильную стратегию

Непосредственную покупку, понимая, что она происходит в интервале от 0 до 24 часов после поиска, осуществил 90%. Поэтому, Если наша стратегия начинается с адаптации нашего веб-сайта для мобильных устройств или мы сразу выбрали один дизайн, мы должны иметь следующие 10 пунктов:

Скорость загрузки
Предоставить его локально
Хорошая видимость
Легко печатать большими пальцами
Простой
Доступный
Содействие конверсии
В случае адаптации перенаправить на мобильный
Однородный
Собирайте отзывы пользователей

Это десять предпосылок, которые мы должны принять во внимание, чтобы сделать наш первый шаг в мобильной стратегии, которая, без сомнения, представляет собой адаптацию нашего сайта или создание нового.

Если ваша компания не предпримет стратегических действий по интеграции мобильного Интернета, она может оказаться вне конкуренции. Чего вы ждете? Вот некоторые действия, которые следует предпринять в мобильной стратегии:

Создайте мобильную версию своей страницы: традиционный веб будет долго загружаться и будет загружаться с ошибками с мобильного устройства, если вы не адаптируете его к ним. Не пропускайте посещения вашего сайта из-за того, что у вас нет мобильной версии.
Воспользуйтесь преимуществами QR-кодов: с помощью этого инструмента вы можете направить свой веб-сайт на потенциальных клиентов и расширить свою базу данных, чередуя свои каналы в автономном режиме и в режиме онлайн.
Создавайте мобильные кампании Google Adwords: включите ключевые слова, но дополнительно активируйте расширения с адресами и номерами телефонов, чтобы потенциальные клиенты могли связаться с вами напрямую.
Используйте платформы геолокации: Если у вас есть заведения с физическим присутствием, есть такие приложения, как Google Business или Facebook Places, которые вы можете использовать для увеличения числа потенциальных клиентов вашего бизнеса.
Создавайте мобильные приложения с дополнительной ценностью: он должен предоставлять пользователю интересную информацию, легко выполнять какое-либо действие или развлекать и быть адаптированным для каждой платформы. Учтите, что основная цель приложений — не перенаправить мобильный трафик на ваш сайт, а удержать пользователей.

Помните, что простота — основной элемент мобильного Интернета., принимайте это во внимание во всем, что вы делаете в своей стратегии, начиная с того, что чем проще использовать, тем лучше.

Фото автора Зак Мини на Unsplash