Как персонализированные оповещения могут повысить коэффициент конверсии вашего приложения

Las push-уведомления, оповещения, которые мобильные устройства показывают, даже когда они бездействуют, предупреждая об обновлениях, новостях или любой активности в приложении. становятся ключевым инструментом улучшить коэффициент конверсии вашего приложения.

Если раньше мы искали информацию в Google, то сейчас, в эпоху мобильных телефонов, наблюдается тенденция к тому, чтобы контент отправлялся нам.

Это связано с информационной перегрузкой: есть так много приложений которые мы установили на свои мобильные телефоны что, если они не отправят нам уведомление время от времени, Мы забываем, что они существуют.

Использование push-уведомлений — важная стратегия чтобы увеличить взаимодействие ваших пользователей с вашим приложением.

Что такое push-уведомление?

Push-уведомление — одна из наиболее эффективных стратегий мобильного маркетинга. Это короткое сообщение из 126 символов. которые отправляются непосредственно на мобильные телефоны пользователей. Это эффективный способ привлечь внимание людей, сообщайте интересные новости и многое другое.

Самое главное, что пользователям не обязательно использовать приложение для получения уведомлений. Как результат, Push-уведомления — идеальный инструмент для связи с пользователями всегда.

Шаги, которые следует принять во внимание перед отправкой push-уведомлений

Проверьте время

Этот шаг важно отправить сообщение пользователям. Вы не хотите будить их в 5:00 утра из-за того, что опубликовали новый контент, поэтому будьте осторожны. Лучшее время для отправки push-уведомлений — день., в рабочее время. Многие люди сидят в офисе во время перерывов (например, завтрак или обед) и могут взглянуть на свои смартфоны и увидеть свое сообщение. Все зависит от типа вашего приложения. Отправка уведомлений из новостного приложения — это не то же самое, что из туристического приложения.

Если пользователи живут в разных странах, посчитайте разницу во времени. Уведомление, отправленное днем в вашей стране, может быть получено посреди ночи другими пользователями по всему миру.

Управляйте частотой

Это тоже очень важно! Очень вероятно, что Пользователя может раздражать получение сотен уведомлений. неуместны и повторяются в течение дня.

Этот инструмент настолько же агрессивен, насколько и мощный, поэтому будьте осторожны и не отправлять уведомления слишком часто, поскольку пользователи могут в конечном итоге удалить ваше приложение.

Помните, что качество лучше количества. Трех-четырех уведомлений в неделю, несомненно, достаточно. В свою очередь, отправляйте их только тогда, когда вам нужно сообщить что-то важное.

Обновление вашего приложения или публикация эксклюзивной статьи — примеры новостей, которые могут заинтересовать пользователей. В любом случае, спросите себя, насколько ценна информация для ваших пользователей, будет ли это полезно для всей аудитории или только для небольшой группы людей.

Напишите привлекательное сообщение

Пусть это будет коротким и веселым. Представьте, что уведомления отправляются в виде твитов: они должны быть прямыми и точными. Ваши пользователи должны воспринимать с быстрым просмотром, важность открытия уведомления под вопросом. В противном случае вы их разозлите, и они откажутся от мысли о встрече с вами.

Не оставляйте в неведении то, что вы ожидаете от своих пользователей. Используйте четкие призывы к действию.

Если это скидка, укажите сумму и способ ее использования. Например: «20% скидка на стрижку по коду: ПРОМОКОД». В случае нового письменного контента не говорите просто «вот интересная новая статья». Подведите итог темы.

Не преувеличивайте

Секрет успеха здесь заключается в том, чтобы найти баланс между предоставлением интересной и полезной информации в нужное время и не беспокоя пользователя. Не повторяйте одно и то же уведомление и не заполняйте телефон своего пользователя, отправляя много сообщений каждый день.

Тщательно выбирайте, что вы хотите отправить., выберите контент, который лучше всего соответствует скорости и оперативности push-уведомлений.

Отлично будет смотреться в уведомлении предупреждение пользователей о быстрой акции или уведомление о запланированных событиях.

Попадает в цель

Знай свою аудиторию может сделать скорость ответа на push-уведомления, которая сама по себе высока (между 40% и 60%), еще выше.

Свяжитесь с пользователем с помощью соответствующее сообщение для вашего профиля увеличивает шансы на взаимодействие и успех.

Пример: если вы рассылаете уведомления о скидках на вашу косметику большому количеству мужчин, которым это не интересно, это не принесет хороших результатов. Запланируйте отправку на женскую аудиторию и шансы на успех возрастут.

Анализируйте результаты

Воспользуйтесь тем, что отправка push-уведомлений не требует дополнительных затрат.пытаясь найти лучший результат.

Попробуйте короткие тексты, затем более длинные. Или попробуйте написать тексты в формальном стиле, а затем в более разговорном.

Оцените ответы и попытайтесь понять, как они реагируют. пользователей на ваши предупреждения. Таким образом, ваши уведомления улучшатся и станут более эффективными.

Как вы видели, push-уведомления очень важны, когда дело доходит до создайте свое приложение и удержать пользователей. Выполните следующие действия, и вы увидите, как ваше приложение станет фаворитом среди ваших пользователей.