Twitter É sem dúvida uma das principais ferramentas de comunicação da atualidade. Dele aplicativo É um dos mais baixados do mundo e para muitas empresas é um elemento vital no seu dia a dia. Tanto que ter uma conta compatível com a marca é um tesouro precioso. Piratas Há quem tente ganhar a vida sequestrando contas em todo o mundo e vimos o último caso de roubo de identidade com o Aeroporto de Andorra-La Seu. Apesar disso, recuperar uma conta hackeada é uma tarefa relativamente fácil para as empresas.
Como qualquer procedimento combater roubo de identidade Não é uma tarefa complicada, mas requer algum tempo e paciência. Paciência para preencher os formulários pertinentes e o tempo, os aproximadamente cinco dias úteis que o Twitter leva para validar nossas informações e proceder à concessão de nossa nova conta de usuário.
O mais importante na hora de fazer uma reclamação é poder provar que o nome de usuário que desejamos é aquele que realmente mais identifica nossa marca ou empresa. O Twitter geralmente não entra em assuntos pessoais, então aceita apenas para processamento aquelas reclamações que tenham finalidade comercial/comercial. Na verdade, o Twitter deixa bem claro quais casos podem ser considerados falsificação de identidade de marca comercial: “O uso de uma empresa ou nome comercial, logotipo ou outros materiais de marca registrada que possam enganar ou confundir outras pessoas em relação à sua marca ou afiliação comercial pode ser considerado uma violação da política de marcas registradas.”. Portanto, quando um “intenção clara de enganar outras pessoas através do uso não autorizado de uma marca registrada, o Twitter suspenderá a conta e notificará o titular da conta”.
Se esta hipótese for atendida, basta ir ao Destaque do Twitter e preencha o formulário correspondente ao processo de reivindicação de conta. Os dados a fornecer serão o nome de utilizador da conta a recuperar, o nome da empresa em causa, a conta Twitter da empresa, o site da empresa, o logótipo da empresa, o número de registo comercial e a conservatória do registo comercial. Qualquer coisa extra que possa ser contribuída será bem-vinda por Twitter ao validar as informações e propriedade de um nome ou marca.
Com tudo isso, o Twitter dará início aos procedimentos de recuperação da conta.
Nesta publicar da empresa Wanatop Você poderá ver todo o processo como um exemplo do que aconteceu com eles para recuperar sua marca no Twitter.