Que benefícios sua empresa pode obter dos aplicativos móveis?

A cada ano o número de pessoas que acessam a internet através de dispositivos móveis continua a crescer. Por esta razão, estratégias de marketing móvel área parte fundamental do desenvolvimento de qualquer negócio. Como este campo está em constante melhoria, é importante estar atualizado com as melhores práticas. Confira estes 7 tendências mais recentes para aproveitar aplicativos móveis em seu negócio.

Segmentação geográfica para celular

A maioria das empresas que possuem lojas locais está usando Segmentação baseada em localização para alcançar pessoas próximas às suas lojas. A chave nesta estratégia é a informação. Os dados sempre serão relevantes, você tem mais informações do que imagina sobre o seu público e pode tirar vantagem disso quando criando uma campanha de geolocalização.

Certifique-se de entender seu público e o momento em que estarão prontos para receber alguma publicidade ou conteúdo; muitas empresas anunciam na hora errada ou enviam conteúdo irrelevante.

Seja criativo e consistente com eventos populares ou situações na comunidade. Por exemplo, no Dia dos Namorados você pode enviar uma promoção 2×1 ou um anúncio de um de seus produtos especiais até aquela data específica.

Marketing Digital Não se trata apenas de vendas, você também pode usá-lo para interagir com seu público. Você pode aplicar a segmentação geográfica móvel para enviar uma mensagem simples desejando um feliz dia aos seus consumidores.

Programas de fidelidade de clientes móveis

A melhor propaganda são os clientes satisfeitos, por isso vale a pena investindo na fidelização do cliente. Estratégias de fidelidade pode aumentar significativamente os resultados das pequenas empresas e a um custo relativamente baixo em comparação com a aquisição de um novo cliente – o que geralmente não é lucrativo nos primeiros meses ou anos de negócio.

Para incentivar o cliente a retornar à loja, uma boa estratégia é para criar um programa de fidelidade. A ideia é recompensá-los por serem consumidores frequentes do seu produto.

Para conseguir estipular recompensas que sejam realmente interessantes para seus clientes, é importante conhecê-los bem. Procure contato: converse, ouça e conheça-os. Outra dica é veja quais produtos esses clientes compraram e crie grupos com recompensas semelhantes, dependendo do tipo de compra de cada consumidor.

Agendamento e lembretes móveis

Use seu aplicativo móvel para permitir que os clientes agendem ações ou definam lembretes para recursos do seu aplicativo Por exemplo, se seu aplicativo ajuda os usuários a perder peso, você pode permitir que eles definam um lembrete para se pesarem toda semana. Isso agregará valor ao seu produto e seu aplicativo estará sempre ativo em seus celulares.

Pagamentos móveis

Soluções de pagamento móvel hoje facilitam muito o recebimento de pagamentos por meio de smartphones e tablets para profissionais, empreendedores e pequenos empresários. As principais vantagens dos pagamentos móveis em relação aos métodos de pagamento tradicionais são taxas mais baixas e mais segurança.

Este tipo de pagamento permitirá que suas empresas receber transações via telefone ou tablet. Seus consumidores ficarão satisfeitos com a rapidez desta opção e poderão evitar longas filas. Hoje, muitas empresas estão oferecendo aos seus clientes a opção de pedir e pagar no app e só ir retirar seu produto na loja, tornando-se clientes fiéis e recomendando seu serviço e produto para todas as suas redes sociais.

Remarketing para celular

Remarketing Ajuda a alcançar usuários que já visitaram seu aplicativo, marcando-os com um cookie que é salvo em seus navegadores. É mais provável que essa tag exiba o anúncio do produto que um o usuário demonstrou interesse em visitar um aplicativo específico.

No caso de Google, esses usuários poderão ver seus anúncios nos resultados de pesquisa do Google, quando pesquisarem termos relacionados aos seus produtos ou serviços ou por meio de banners. No caso de Facebook, você pode fazer isso usando um código adicionado ao seu aplicativo. Você pode exibir anúncios no Facebook para usuários que visitaram seu aplicativo e demonstraram interesse em alguns de seus produtos.

bots móveis

Esse recurso tem tudo para se tornar outro forte tendência para estratégias de mobile marketing de diversas empresas, e ganha cada vez mais visibilidade em redes sociais como Facebook Messenger e Twitter.

O bot social é programado pela própria empresa, você terá que configurá-lo de acordo com as perguntas e dúvidas mais frequentes dos seus consumidores, reproduzindo conversas automatizadas com os usuários através do chat, enviando-lhes respostas, links ou fazendo novas perguntas.

em Facebook Mensageiro, por exemplo, você pode programar respostas quando alguém entrar em contato com você no chat. Pode ser muito útil quando você está offline e não consegue responder prontamente. Além disso, você pode otimizar sua fan page ou aplicativo de acordo com essas questões. Se você receber cinco perguntas perguntando como usar seu produto talvez você tivesse que ser mais específico com as informações fornecidas ou deveria fazer um vídeo tutorial, etc.