Victor Gay Zaragoza (Barcelona, 19 de julho de 1982) é escritor e formador/consultor. Quando estava escrevendo seu primeiro romance, teve a ideia de introduzir técnicas narrativas como ferramenta para ajudar as marcas a se comunicarem melhor. Foi assim que nasceu “o caminho amarelo: 7 passos para ter sucesso contando uma história”, uma metodologia para melhorar a narrativa de empresas e marcas pessoais, e com impressionantes 4.000 marcas e gestores, como Caixabank, Santander ou Christian Escribà (diretor das Pastelerías Escribà) entre outros.
1. O que é contar histórias?
contar histórias é a criação e uso de uma atmosfera mágica através de uma história. Ela existe desde que reunidos em torno de uma fogueira forte> e éramos meio macacos, e enfim é isso que faz o ser humano, porque a identidade do homem se constrói através do seu papel na história. Exemplos desta técnica seriam Chanel , porque vive da história de uma pessoa (Coco Chanel) , assim como Rolls-Royce (Henry Royce e Charles Rolls). Se você entrar nos sites das duas marcas, no fundo eles não te vendem nada, apenas explicam as grandes histórias. Contar histórias não abrange apenas empresas, mas também pessoas, como Steve Jobs ou JK Rowling . O King of App contar histórias é “transformando sonhos em aplicativos” . Então, a King of App poderia ser considerada uma construtora de aplicativos, mas na realidade é muito mais do que isso, pois é uma empresa que através de aplicativos realiza os sonhos dos departamentos de marketing
2. Por que as empresas devem criar o seu storytelling?
Os líderes mais visionários sempre criei histórias e as marcas mais visionárias também criaram seus contar histórias . Hoje, com a transformação digital, metade das empresas vai desaparecer, segundo dados do Instituto Nacional de Estatística (INE) . Como isso é possível? Pois bem, esta transformação que vivemos fez com que ficássemos expostos a muitas informações, por isso a única forma de nos distinguirmos no ruído que existe é criar uma história que funcione e que associe você ao coração do seu público; é preciso buscar ser lembrado, ser memorável. Por esse mesmo motivo, Chanel é mais do que apenas bolsas, Rolls-Royce mais do que carros ou King of App é muito mais do que criar um aplicativo. Então, em todo esse fluxo constante de informações sobre o Internet , a única maneira de chegar à mente do nosso público é criando histórias inesquecíveis. Na minha opinião, daria hoje mais do que nunca importância a que todos empresas se tornam contadoras de histórias , isto é, que tornem sua história consciente.
3. Quais são os segredos para contar histórias?
O primeiro de tudo é saber para quem você quer contar sua história, e então você teria que lidar com dois pilares do storytelling: mudar e empatia . Quando me refiro mudar , é com o que seu produto contribuirá para o mundo. Por exemplo, Coca Cola fala deles como uma bebida que traz felicidade, ou num mundo tão afetado pelo aquecimento global, Unilever os produtos serão sustentáveis. Vemos então como na história da Coca-Cola ou da Unilever há uma mudança. O mesmo acontece no mercado de aplicativos, onde King of App surge como uma alternativa simples e barata para os departamentos de marketing criarem uma ferramenta tão útil quanto um aplicativo. A segunda chave para contar histórias é criar empatia , ou seja, você pode se colocar no lugar de outra pessoa ou marca. Por exemplo, Obama forte>, na sua corrida à presidência do EUA fortes>, buscaram isso, assim como Donald Trump forte> alguns meses atrás. No caso do segundo, muito mais recente, quando lhe vende a marca norte-americana, tenta relacioná-la com os fracassos do atual presidente americano, mostrando que foi capaz de seguir em frente e mostrando que é um self-made homem. Ou JK Rowling forte>, que passou por uma grande crise econômica no início de sua carreira, até se tornar uma das mulheres mais influentes do cenário atual.
4. Você pode nos contar um pouco sobre você e como chegou aqui?
Sou escritor, embora também tenha feito treinamentos e consultoria para gestores. Ao escrever meu primeiro romance, me fiz uma pergunta. “O que aconteceria se eu aplicasse técnicas narrativas ao mundo profissional?” , e assim poder ajudar marcas e gestores a conseguirem utilizar essas mesmas técnicas. Foi assim que comecei a criar minha metodologia de contar histórias, “A estrada amarela” , e com o qual ajudei mais de 4.000 marcas e pessoas, como Google, Santander ou King of App .
5. Como você descreveria sua paixão por contar histórias?
Para mim a vida e a narrativa são a mesma coisa, porque a história está na nossa narrativa. "Quem é você? O que é que você fez? ” são perguntas que nos ajudam a recriar nossa própria história. Além de organizá-lo ou estruturá-lo de forma que possamos contá-lo a outras pessoas e assim podermos alcançar seu próprio sucesso , tanto pessoal quanto profissional.
6. Qual seria o seu lema pessoal?
A frase que mais gosto é “o que você nos define não é o que dizemos que somos, mas o que escolhemos fazer” . E isso acontece todos os dias, a cada momento. Então, cada um tem que escolher o que vai fazer diante das adversidades, se vai te derrubar ou se vai progredir; Esta decisão com duas opções de saída , nós os tomamos todos os dias, segundo a segundo, e no final será o que melhor nos define como pessoas
7. Qual é a sua definição pessoal de sucesso?
Alcance o seu próprios objetivos e obviamente seja feliz fazendo isso
8. Como tem sido sua experiência contando histórias?
Tem sido uma experiência muito boa e satisfatória, porque ao fazer os outros crescerem, você também pode fazer isso sozinho. Muitas vezes me deparei com marcas ou pessoas com uma história interessante, de melhoria ou de inspiração. Pessoalmente, também me deu uma visão mais positiva do mundo em que vivemos, vendo o ser humano transformar seus fracassos e adversidades em gasolina para avançar. Minha experiência com King of App Foi muito legal ver como um grupo de pessoas teve a ideia de um projeto que iria realizar sonhos, e como eles estavam superando as adversidades. Eles sofreram muitos reveses e continuaram avançando ; Isso é uma coisa que me surpreendeu, esse espírito de melhoria, de busca pela excelência. Eles vão ao mercado e… sua tecnologia é inútil! Eles recomeçam. Quando eles tiveram isso… o programador deles escapa com o código! Eles recomeçam. Quando eles estão prestes a conseguir, eles ficam sem dinheiro! Eles conseguem o mínimo, mas o dinheiro acaba novamente. E quando o fim parecia imediato… o seu projeto é premiado pela Comissão Europeia pela melhor tecnologia TIC! Sempre superando as adversidades no King of App.
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