As chaves do sucesso que fizeram da Supercell uma das empresas mais lucrativas do mundo

Supercell Studio é uma das empresas de maior sucesso em lojas de aplicativos, tudo graças aos seus jogos e à fórmula vencedora que os tornou uma das empresas mais lucrativas do mercado de desenvolvimento de aplicativos.

Lançado em 2012 e fundado por Mikko Kodisoja e Ilkka Paanananen na Finlândia, o seu modelo de negócio é baseado em um sistema de monetização freemium em que não é obrigatório pagar para jogar e chegar ao topo. Não é um pagamento para ganhar, embora a Supercell não precise nos atrapalhar economicamente, pois já sabe como fazer com que seus clientes gastem seu crédito para adquirir melhorias interessantes.

Mas o modelo freemium não é a única coisa que diferencia a Supercell, e é que os finlandeses têm conseguido encadear uma série de ações para cativar os seus jogadores. Então, o que você fez deste as empresas mais lucrativas?

As duas joias da coroa são Conflito de Clãs e Clash Royale. O primeiro foi lançado em agosto de 2012 para iOS e outubro de 2013 para Android e rapidamente se tornou um exemplo de como jogos de estratégia para celular devem ser feitos.

Clash Royale foi lançado globalmente em março de 2016 aproveitando a atração de outros jogos como o clássico Magic The Gathering ou Hearthstone mas com um controle de toque mais dinâmico, com animação em tempo real e usando os mesmos personagens que o tornaram popular em Clash of Clãs, confirmando que por trás da Supercell existe uma empresa que sabe vender videogame.

Analisando seus dois jogos mais populares, encontramos vários fatores comuns. Além do sistema gratuito para jogar mencionado acima:

Partidas curtas e muito rápidas

Começar um jogo que levará apenas alguns minutos é uma decisão fácil e intransigente. Faz sentido que um jogador de aplicativos móveis que não tem muito tempo para jogar, ou que deseja algo sério para ligar seu console de videogame ou PC, prefira um jogo de menos de cinco minutos a um que o comprometa e deixe ele no meio da ação. E essa é justamente uma das características dos jogos da Supercell.

Em Clash of Clans você gerencia seus recursos, ordena novas construções ou ataca e finaliza. No Clash Royale, um jogo dura apenas três minutos. Uma jogabilidade caracterizada pela velocidade, não exigindo um investimento significativo de tempo, ideal para momentos curtos.

Esse recurso dos jogos da Supercell os torna exclusivos por curtos momentos? Pelo contrário, é uma vantagem que permite chegar a todos os tipos de usuários de smartphones, mas desde que tenha bateria e conexão com a Internet, o jogador poderá passar o tempo que quiser dirigindo seus Corredores, PEKKA e Bárbaros.

Adaptação perfeita ao controle tátil e tamanho dos smartphones

Outra das qualidades dos videogames Supercell é a sua adaptação perfeita a dispositivos sensíveis ao toque.

Até então, a maioria dos jogos eram repletos de botões virtuais na tela: uma cruzeta, um atuador, um gatilho… Alguns jogos aproveitavam o giroscópio ou outras funcionalidades de hardware dos smartphones, mas poucos tinham o controle adaptado aos novos tempos.

Clash of Clans e, especialmente Clash Royale, conseguiram adaptar o estilo de jogo para aproveitar a tela sensível ao toque, fazendo uso de ações de arrastar e soltar nos elementos presentes na tela. A Supercell conseguiu se afastar dos controles de toque inspirados em botões analógicos, ajustando o manuseio a uma experiência que o usuário já está acostumado.

Usando notificações push intensivamente

A Supercell nos lembra repetidamente de voltar ao jogo. Seja porque conseguimos um determinado recurso que já podemos utilizar, porque recebemos um ataque de um clã inimigo, porque agora podemos desbloquear o nosso baú ou porque existe uma promoção incrível que certamente nos interessará.

Em geral, Supercell sabe como aumentar a recorrência, que entre outros aspectos é necessário para posição nos motores de busca (ASO), mas, acima de tudo, envolver o jogador tentando fazê-lo querer chegar ao topo e, se tudo correr bem, gastar algum dinheiro.

Muito e muito dinheiro para publicidade

A Supercell é uma das empresas que reinveste mais receita em promoção? A resposta é absolutamente sim, e isso o compensa, porque hoje é uma das empresas mais rentáveis do setor. Embora a maioria dos seus jogadores não gaste um único centavo no jogo, há outros que já pagam pelo resto, e muito. Adquirir novos usuários é tão lucrativo que eles podem gastar milhões em publicidade e ainda manter o controle de suas contas.

Os jogos da Supercell dominam o intersticial, aqueles anúncios tela a tela isso faz você esperar 15 segundos para continuar jogando.

Eles não gastam apenas em publicidade em aplicativos móveis, mas também em mídias como o YouTube. Você sabia que em 2016 e 2017 apareceram no Top 10 dos vídeos publicitários mais vistos nesta plataforma?

• Quinto mais visto no YouTube 2016 (45 milhões de visualizações)

https://www.youtube.com/watch?v=xk_q3Zv_5w8

• Segundo mais visto em 2017 (114 milhões de visualizações)

O investimento publicitário da Supercell é tão alto que, ainda em 2015, eles conseguiram pagar por uma vaga de um minuto no Super Bowl, o evento esportivo e publicitário mais popular na tela dos EUA, o mesmo evento cujo custo de segunda transmissão é o mais alto no mundo.

• Clash of Clans no SuperBowl 2015

A verdadeira razão pela qual a Supercell é uma empresa de sucesso

Mas qual é a razão do sucesso da Supercell? A resposta é simples e é tudo resultado da coordenação dos elementos anteriores que lhe permitem ter uma estratégia perfeita direcionada para um único objetivo: conseguir vendas e minitransações.

Embora Choque os jogos são gratuitos, a Supercell sabe como direcionar o usuário para a compra de upgrades.

Assim como o Spotify permite o acesso gratuito ao aplicativo com limitações e publicidade e nos seduz com seu modo Premium. Assim como a Epic Games oferece Fortnite no PC gratuitamente, mas tenta nos cativar com seus novos skins…. A Supercell nos incentiva a jogar de novo e de novo, gerando incentivos constantes, distribuindo baús, cartas e moedas para que estejamos dispostos a pagar por cada vez mais melhorias.

E nos motivam a querer conseguir mais objetos ao nos convidar a voltar, gerando um desejo de participação diária com o jogo. Recompensas por vencer um jogo e algum baú especial que desperta a excitação do usuário, mas que dificilmente são comparados a os grandes prêmios que poderão adquirir se pagarem algumas centenas de joias verdes.

Esses são os principais fatores que fizeram da Supercell uma das empresas mais lucrativas do mercado mobile, com mais de 2,1 bilhões de dólares ganhos a cada ano e equipes grandes e coordenadas (o que chamam de Cells) para tornar seus jogos uma máquina de receitas difícil de imitar. .