O que são dados patrocinados? Dados gratuitos em troca de conteúdo promocional

A operadora francesa Laranja entrará em Espanha uma nova ferramenta de marketing que teve grande apoio na América. Neste artigo, contamos o que é dados patrocinados ou “dados patrocinados”. O mecanismo é simples e consiste em permitir aos seus clientes a navegação gratuita em conteúdos patrocinados por outras marcas comerciais. Há mais de dois anos, a operadora americana AT&T apresentou o dados patrocinados. Mais tarde, eles se juntaram Verizon e T-Mobile no país americano, embora os dados patrocinados estejam presentes em quase todo o continente América, e está atualmente em fase de testes em França, Alemanha ou Índia e parece que a Espanha será a próxima a entrar no movimento. A subsidiária da operadora francesa quer Espanha Comece a incorporar este sistema inovador. Laranja escolheu o nosso país por ser, de longe, o mercado mais rentável do grupo, logo após França. Por enquanto, apenas duas empresas fecharam acordo com a Orange: Privália, uma plataforma de vendas pela Internet; e a empresa americana Dados, dedicado ao marketing digital. Graças a dados patrocinados, as marcas conseguem enviar seu conteúdo promocional ou publicitário tanto por meio de seus sites quanto por meio de aplicativos próprios, possibilitando que os usuários navegue de graça sem gastar os megabytes que possuem. São as empresas patrocinadas que pagam Laranja por esses dados, sem que o usuário tenha que pagar a mais em nenhum momento. Sendo o Congresso Mundial Móvel o primeiro contato, Laranja está começando a testá-lo com alguns usuários. Ferran Guell, CMO de Privália, expressou sua opinião sobre o acordo com a Orange. “As vendas do 70% da Privalia já são feitas através de dispositivos móveis e estamos explorando novas formas de melhorar o atendimento e a experiência dos nossos clientes em um canal tão estratégico como este”comentou Ferran Güell.

América, pioneira em dados patrocinados

Embora tenha pouco mais de dois anos, já existem exemplos positivos após a aplicação desta técnica, como, por exemplo, o banco brasileiro Bradesco. A entidade ficou impressionada com a quantidade de pessoas que se aglomeraram, criando longas filas nas agências. Então eles lançaram a campanha Acesso Celular Bradesco Gratuito, que permitiu aos clientes acessar suas contas pelo celular, sem ter que pagar a mais pelos dados. A atuação do Bradesco ajudou-os a conseguir dobre seus clientes em dois anos, e parece que agora será a Telefónica quem quer tentar a sorte no país sul-americano. Através da sua subsidiária Vivo, testará o dados patrocinados com marcas como Privalia, Mercado Libre ou Netshoes. A multinacional espanhola também tentará entrar em outros países sul-americanos, embora pareça que por enquanto não exportarão para Espanha.

Neutralidade da rede

Desde AT&T apresentará o dados patrocinados nele CES de Las Vegas Em 2014, surgiram muitas dúvidas quanto à sua implementação, embora a neutralidade da rede tenha se destacado das demais. Em suma, os dados patrocinados representam uma vantagem competitiva para grandes empresas, que poderá fazer acordos com as operadoras, deixando as menores em um degrau inferior. Ele dados patrocinados Pode, portanto, tornar-se uma faca de dois gumes, onde o menor perde. Por exemplo, vamos imaginar que Netflix chegar a um acordo com Laranja poder consumir gratuitamente toda a oferta do canal americano, deixando sem possibilidades pequenas empresas ou startups possam competir neste campo. Um dos primeiros detratores foi Conhecimento Público, uma associação que busca proteger a neutralidade da rede. “A empresa que conecta você à Internet não deveria estar em posição de controlar o que você faz na rede. A AT&T acaba de anunciar que vai fazer isso”, declarou Conhecimento Público sobre o dados patrocinados. Em resumo, o dados patrocinados Pode ser de grande ajuda para os usuários, pois poderão acessar algumas páginas de forma totalmente gratuita, criando com eles uma fidelização bastante forte. O problema seria que as grandes empresas acabariam comendo (mais) terreno das menores.

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