Em 2017 o mercado móvel consolidou-se e desafiou muitas empresas a repensar suas estratégias de marketing móvel em um mundo com um número cada vez maior de aplicativos da web. Em 2018, esse mercado amadurecerá ainda mais e se abrirá para novas oportunidades de marketing móvel.
1. Revise seu design
Ele 57% de internautas não recomendariam uma empresa que tenha um site com design ruim ou que não seja responsivo. O foco no web design deve estar na experiência do usuário, ou seja, em como é usar o site. Além do mais, Uma boa experiência do usuário significará um ROI mais alto.
Outra estatística de mobile marketing diz que os tablets representam o dispositivo com a maior taxa (8.58%) de adição de produtos ao carrinho de compras em lojas on-line. Se você é um varejista on-line ou um de seus clientes é, Você deve estar ciente do design do seu site e da experiência do usuário em tablets.
Seus anúncios e CTAs são bons? Como está o posicionamento do seu aplicativo nos mercados de aplicativos? O que você pode fazer para que o usuário entre e permaneça nos seus funis de conversão? Pense em tudo isso e analise seus anúncios em cada plataforma, títulos, descrições, imagens, preços... Basicamente, respeita as características oficiais de cada marketplace e trabalhar para melhorá-los.
2. Projete conteúdo valioso
UM 48% de usuários de smartphones iniciam seu processo de compra em um mecanismo de busca online. Por esse motivo, é essencial oferecer-lhes conteúdo valioso que o ajude a atrair a buyer persona ideal para o seu site.
É importante que você tenha empatia e se coloque no lugar da sua buyer persona para descobrir como definir melhor sua estratégia de marketing para seu aplicativo e como essa buyer persona interagirá com seu conteúdo. Crie conteúdo que responda a todas as perguntas que seu usuário potencial possa fazer sobre seus produtos e certifique-se de que seja fácil encontrar as respostas sem precisar acessar os sites de seus concorrentes.
3. Projete a melhor experiência em seu aplicativo
Usuários de smartphones gastam quase 90% do tempo que passam em frente ao celular usando aplicativos; o outro 10% em sites. Embora seu público-alvo prefira pesquisar produtos e serviços na web, a maioria prefere consumir conteúdo por meio de aplicativos. Para isso, dê ao seu usuário a melhor experiência possívele oferece a mesma qualidade no seu site e no seu aplicativo. Se você quiser, você pode começar a criar seu próprio aplicativo agora.
4. Adapte suas comunicações ao formato mobile
O usuário atual realiza seu pesquisas em diferentes dispositivos durante seu ciclo de compra. Você pode usar uma combinação de computadores, laptops, tablets e smartphones para descobrir, pesquisar e comprar produtos. Isto significa que em cada interação, independentemente do dispositivo a partir do qual é feita, a experiência deve ser otimizada para tamanho de tela, dispositivo, desempenho e contexto.
De acordo com a estatística a seguir, quando as empresas otimizam seu conteúdo para dispositivos móveis, o 52% opta por usar design responsivo para cada dispositivo e o 39% cria um modelo de email responsivo. Adaptar e-mails para dispositivos móveis é o esforço mínimo que você deve fazer para conseguir mais leads e melhorar sua taxa de conversão.
5. Otimize seu site para dispositivos móveis
O Google ressalta que 61% de seus usuários móveis não retornariam a um site que não pudessem ver corretamente, 40% deles prefeririam visitar outro site. Também diz que um site pode ser amigável para usuários móveis de três maneiras: com design responsivo, com publicação dinâmica e com um site específico para mobile. Apesar disso, Design responsivo é a alternativa preferida pelo Google.
À medida que aumenta o número de pessoas que pesquisam em dispositivos móveis, também aumenta o número de pessoas que pesquisam em seu site em smartphones. Se o seu site não funcionar bem em um celular ou tablet, é provável que muitos o abandonem. Uma forma de evitar isso é compactar todas as imagens, pois isso reduzirá o tempo de carregamento.
6. Taxas de abertura de e-mail
Nos últimos 3 anos, As taxas de abertura de e-mail em smartphones aumentaram em 180%. Se seus assinantes não leem seus boletins informativos, talvez você deva primeiro verificar a qualidade de seu banco de dados e limpá-lo. Além disso, procure separar seus contatos de acordo com o tipo de comunicação que recebem.
Chamado à ação! Ao criar um e-mail com uma pergunta no título, você está persuadindo os leitores a abri-lo para descobrir a resposta. Teste 2 ou 3 variações na linha de assunto e, depois de enviá-las, veja qual delas tem a maior taxa de abertura e cliques e envie para o restante da sua lista de assinantes. Por fim, tome cuidado para não enviar e-mails todos os dias e em horários inadequados, pois isso pode fazer com que eles não sejam lidos ou até mesmo acabem sendo marcados como spam.
Todos esses fatores comprovam que a taxa de abertura é muito importante. Para este ano, Especialistas dizem que até 80% de usuários de e-mail só acessarão suas mensagens por meio de smartphones.
7. Use vídeos em seu marketing móvel
48% da geração Y só assistem vídeos em seus dispositivos móveis. Essa estatística de marketing sugere que uma boa estratégia deve utilizar esse meio para oferecer benefícios ao invés de pressionar seus consumidores a consumirem seu produto ou serviço de forma invasiva, chata ou descontextualizada. Usar vídeos em sua estratégia de mobile marketing é essencial e também está cada vez mais popular. Você ganhará mais credibilidade entre seus usuários e sua mensagem será mais compartilhada.
Aproveite essas estatísticas que acabamos de contar para redefinir e propor uma estratégia de mobile marketing de sucesso. O que você está esperando para começar!