blogu, Strategie marketingu mobilnego

Dlaczego warto uwzględnić marketing mobilny w swojej strategii?

Nie ma wątpliwości, że nowoczesna strategia marketingowa musi zawsze uwzględniać marketing mobilny. Ponieważ? Cóż, na Ziemi jest 5,2 miliarda ludzi (73% światowej populacji) korzystających z telefonów komórkowych, z czego 40% posiada smartfony.

A co ci wszyscy użytkownicy robią ze swoimi smartfonami? Wśród 3 najpopularniejszych aktywności znajdują się: e-mail (78%), przeglądanie stron internetowych (73%) i Facebook (70%). To nie przypadek, że Google i Facebook to firmy, które mają ich najwięcej pobrane aplikacje , osiągając miliard pobrań. The małych i średnich przedsiębiorstw Mają przed sobą całe zadanie: ponieważ korzystanie z poczty e-mail jest pierwszą i najważniejszą czynnością na smartfonach, marketing e-mailowy stał się istotną częścią strategii marketingu cyfrowego. The Marketingowe KPI Istotny dla Twojej strategii marketingu e-mailowego jest odsetek użytkowników, do których docierasz, współczynnik otwarć, współczynnik klikalności itp. Czynniki te są równie ważne na urządzeniach mobilnych. Ale jak marketerzy postrzegają dziś e-mail marketing? A jaki jest rzeczywisty wpływ różnych strategii mobilnych? Sprawdź te statystyki, aby zrozumieć, jak rozwija się ten kanał i jak jest postrzegany przez wszystkich interesariuszy zaangażowanych w rynek.

Statystyki e-maili mobilnych

Zdecydowana większość dorosłych Amerykanów pozytywnie ocenia firmy korzystające z poczty elektronicznej do komunikacji z klientami; dał 72% dobre recenzje . Odbiór poczty e-mail na smartfonach wzrasta każdego roku o ponad 20%. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych czterech lat liczba użytkowników mobilnej poczty e-mail będzie rosła w tempie 12% rocznie. Niestety nie wszyscy marketerzy skutecznie przystosowali się do tej szybkiej zmiany: 17% marketerów nie ma strategii dla mobilnej poczty e-mail, a tylko 21% twierdzi, że ma zaawansowaną strategię mobilnej poczty e-mail. To wyjaśniałoby, dlaczego 53% ze wszystkich rozmowy w 2015 roku robiono je na komputerach stacjonarnych, natomiast na smartfonach tylko 29% i na tabletach 18%.

Automatyzacja i personalizacja poczty e-mail

Ponad 75% przychodów generowanych przez pocztę e-mail pochodzi z automatycznych i spersonalizowanych wiadomości e-mail, czyli kampanii, które nie są wysyłane masowo. Spersonalizowane e-maile są 26% częściej otwierane. Proste zadanie polegające na umieszczeniu spersonalizowanych tematów może wiele znaczyć małych i średnich przedsiębiorstw , ponieważ prowadzą do wzrostu współczynnika otwarć 41% i generują wyższy wolumen i przychody z transakcji.

ROI marketingu e-mailowego

Marketerzy cyfrowi uważają pocztę elektroniczną za najskuteczniejszą taktykę marketingową i twierdzą, że zapewnia ona najwyższy zwrot z inwestycji (ROI) ze wszystkich kanałów cyfrowych. Średni bilet transakcyjny od użytkowników pochodzących z wiadomości e-mail jest 3 razy wyższy niż transakcje użytkowników pochodzące z sieci społecznościowych! E-mail to najskuteczniejsza technika online w marketingu B2B, a prawie jedna trzecia marketerów B2B twierdzi, że ma największy wpływ na przychody przy ROI wynoszącym 3,800%. Urządzenia mobilne znacząco przyczyniają się do zwrotu z inwestycji w e-mail marketingu, ale 8 na 10 marketerów twierdzi, że ma trudności z jego zmierzeniem. Wydaje się, że generują znacznie więcej możliwości, ale znacznie mniej rozmów, co zniechęciło wielu do dalszego inwestowania. Na przykład iPhone ma współczynnik otwarcia wynoszący 42%, ale tylko współczynnik konwersji 18%. Tak naprawdę, chociaż użytkownicy iPhone'a otwierają najwięcej e-maili, spędzają też najmniej czasu na przeglądaniu e-maili.

Statystyki reklam mobilnych

The optymalizacja sklepu z aplikacjami (ASO) To znacznie więcej niż tylko zdobycie dobre recenzje dla Twojej aplikacji, a inwestycja tutaj ma kluczowe znaczenie dla marketingu aplikacji mobilnych. Marketerzy to zauważyli i generalnie planują zwiększyć budżet mobilny z obecnego 8% do około 20%. Wydatki na reklamę mobilną w 2015 roku wzrosły o 50% w porównaniu do roku poprzedniego. W Stanach Zjednoczonych wydatki na reklamę cyfrową sięgnęły $ 50 miliardów, z czego $ 13 miliardów przeznaczono na reklamę mobilną. W 2015 roku najbardziej agresywną branżą w zakresie marketingu cyfrowego była branża rozrywkowa z prawie 54% wydatkami na reklamę cyfrową, podczas gdy marki medialne wydały 51%.

Statystyki zakupów mobilnych

Sprzedaż mobilna będzie stanowić 251 TP4T całej sprzedaży online w obu Amerykach do 2017 r., a handel mobilny będzie odpowiadał za 301 TP4T globalnych wydatków na handel elektroniczny do 2018 r. Marketing e-mailowy zazwyczaj generuje około 201 TP4T ruchu detalicznego i często jeszcze wyższy odsetek zamówień ( 25-30% dla niektórych sprzedawców). Podczas gdy na urządzeniach mobilnych otwiera się ponad 501 TP4T e-maili, tylko 181 TP4T zamówień jest generowanych przez urządzenia mobilne. Kolejny powód do wdrożenia ASO jest to, że zakupy online są aż o 12,7% wyższe na smartfonach niż na komputerach stacjonarnych.

Statystyki mobilnych sieci społecznościowych

Facebook podał, że przychody z urządzeń mobilnych w 2015 r. stanowiły 76% jego całkowitych przychodów, a Twitter – 88%. Marketerzy, którzy korzystają z poczty elektronicznej w połączeniu z udostępnianiem w mediach społecznościowych, mogą generować większe przychody. Niektóre raporty wykazały, że przyciski udostępniania w mediach społecznościowych zwiększają współczynnik klikalności o 158%. Gdy użytkownik dokona konwersji, powinno być dla niego łatwe opowiedzenie znajomym o swoich wspaniałych doświadczeniach za pośrednictwem mediów społecznościowych. Facebook jest jednym z najczęściej pobierane aplikacje a 189 milionów użytkowników Facebooka korzysta wyłącznie z urządzeń mobilnych.