Jednym z powracających problemów firm jest obsługa klienta. Muszą służyć wielu osobom jednocześnie i robić to dobrze. A to jest kosztowne i trudne w zarządzaniu. Do tego mają tradycyjne kanały (sklepy i centra telefoniczne ), w którym obsługa klienta jest kosztowna i trudna w zarządzaniu.
Tristán Elósegui opowiada w tym artykule o Chatbotach, a także o zaletach zastosowania ich w strategii marketingowej naszej firmy. Aby uzyskać dostęp do całego artykułu kliknij Tutaj .