5 sposobów na zaprojektowanie angażującego wdrożenia aplikacji

Aplikacja to m.in. obiekt komunikacyjny. Jest częścią zestawu elementów komunikacyjnych i możliwością rozszerzenia tożsamości Twojej firmy lub produktu. Na różnych ekranach aplikacji kolory, czcionki tekstowe i tła działają jak elementy odzwierciedlające tę tożsamość. Nie ulega wątpliwości, że jednym z elementów tożsamości jest marka. Choć kuszące jest regularne i ciągłe korzystanie z niego, zaleca się umieszczenie go w najbardziej odpowiednich do tego miejscach, np. na ekranach wprowadzających, ekranach logowania czy rejestracji użytkownika, czy też w sekcji „O programie”. W ten sposób możesz gwarantują prawidłowe wyświetlanie tożsamości bez wpływu na nawigację lub doświadczenie użytkownika. Doświadczenie użytkownika jest często niedoceniane. Kiedy projektujemy nowy produkt technologiczny, niektórzy uważają, że najważniejsze jest jak najszybsze wejście na rynek prezentując określoną funkcjonalność i próbując osiągnąć „minimum wykonalne” zanim zainwestujesz więcej wysiłku i pieniędzy. Bez wątpienia takie działanie jest w pełni uzasadnione, gdyż w średnioterminowej perspektywie opóźnienie w uruchomieniu może być bardzo kosztowne, spowodowane oczekiwaniem na całkowite ukończenie i pełną funkcjonalność produktu. Nie oznacza to jednak, że możemy sobie pozwolić na złe doświadczenia użytkownika lub że nasz produkt jest nieestetyczny. Wręcz przeciwnie, wiedza może być istotna jak użytkownicy korzystają z naszej aplikacji, ponieważ to, jak się czują, korzystając z niej, może mieć wpływ na to, czy projekt posunie się do przodu, czy nie. Mówią to liczy się pierwsze wrażenie. W świecie aplikacji to pierwsze wrażenie ogranicza się do dwóch elementów wizualnych: ikony uruchamiania i ekranu początkowego, zwanego także powitaniem, który będzie wielokrotnie wyświetlany podczas otwierania aplikacji. Elementy te zostaną dostrzeżone w pierwszej kolejności, przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji. Nie lekceważ ich znaczenia i poświęć im uwagę, na jaką zasługują. To najlepszy sposób na dobry początek. Teraz, biorąc wszystkie elementy, wybraliśmy różne sposoby uzyskania ładnego projektu, aby włączyć go do naszego produktu końcowego, aplikacji jako takiej, tak aby doświadczenie użytkownika jest na wysokim poziomie i dlatego pozytywnie oceniamy to, co prezentujemy.

1. Przyjemny i prosty projekt wizualny, który znajdzie odzwierciedlenie w onboardingu

Twój projekt nie musi mieć najnowocześniejszego efektu wizualnego podyktowanego trendami, ale Musi być przyjemne i zgodne z zasadami projektowania wizualnego, takie jak harmonia, równowaga, hierarchia, proporcja, kontrast lub akcent. W każdej zasadzie znajdują się elementy takie jak linia, kształt, tekst, kolor, za pomocą których można stworzyć kompozycję. Nasza kompozycja wizualna powinna pomóc użytkownikowi zrozumieć aplikację, zrób dobre pierwsze wrażenie i zbuduj zaufanie. Niech będzie czysty i spójny z dyskursem marki.

2. Użyj ekranu wprowadzającego, aby zaprezentować swoją unikalną propozycję wartości

Ekran onboardingowy pojawia się, gdy po raz pierwszy otworzymy aplikację na naszym urządzeniu. To wprowadzenie odbywa się na trzech lub czterech ekranach, na których wyjaśniamy, w jaki sposób aplikacja rozwiązuje problem i dodaje wartość. Większość użytkowników ma tendencję do szybkiego pomijania tych pierwszych ekranów, więc Wskazane jest, aby umieszczać wyłącznie tekst, który ułatwia czytanie i przekazuje przekaz w jasny sposób, a jeśli to możliwe, towarzyszy mu mocny obraz, który przyciąga uwagę i jasno wyjaśnia proces onboardingu Twojej aplikacji. Ilustracja lub fotografia może pomóc Ci nawiązać kontakt z użytkownikiem, który będzie miał tylko 3 lub 5 sekund na „wejście do środowiska aplikacji”.

3. Powitaj użytkownika i towarzysz mu podczas wdrażania aplikacji

Onboarding ma na celu bycie ambasadorem naszej marki na Twoim smartfonie, odpowiedzialny za przyjęcie użytkownika i powitanie go ze wszystkimi możliwymi wygodami. Gdy dojdziesz do ekranu głównego, zobaczysz powitanie i pytanie, czy chcesz wybrać się na wycieczkę z przewodnikiem, aby zobaczyć, o co chodzi w aplikacji. Jeśli produkt jest nowy i unikalny, pamiętaj o przeprowadzeniu użytkownika przez cały proces onboardingu Twojej aplikacji. Celem jest Zapewnij poczucie sukcesu i osiągnięć, rozumiejąc koncepcję aplikacji. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się go pominąć, czy też pojawi się więcej pytań niż tych, na które odpowiedziano we wstępie, korzystne może być zaprojektowanie ekranu z często zadawanymi pytaniami.

4. Projektowanie zarządzania mikrosprzężenie zwrotne

Bardzo cenne jest poznanie opinii użytkownika po skorzystaniu z naszej aplikacji, szczególnie jeśli wiąże się to z usługą. W projektowaniu doświadczenia użytkownika możemy po prostu dodać proste pytanie, a nie długą i żmudną ankietę, która przeraża użytkownika. On mikrosprzężenie zwrotne Ma na celu jedynie zebranie niewielkiej, ale określonej ilości informacji od użytkowników. Na przykład aplikacja Uber (aplikacja oferująca prywatną sieć transportową) prosi użytkowników o oddanie głosu i skomentowanie kierowcy natychmiast po skorzystaniu z usługi. Zbieranie tych mikrodanych od użytkowników, bardziej związanych z korzystaniem z usługi, może pomóc we wprowadzeniu ulepszeń w następnej iteracji, a wiedza, czy jest coś, co wskazuje, że dana funkcja działa nieprawidłowo, pozwoli Ci to prześledzić, rozwiązać i zadowolić użytkowników.

5. Zaprojektuj atrakcyjny onboarding, ale przede wszystkim użyteczny i pouczający

Na koniec pamiętajmy, że tworzymy onboarding nie tylko po to, by uatrakcyjnić naszą aplikację czy dostosować ją do wymogów i trendów rynkowych, ale dodatkowo: Naszym celem jest doskonalenie sposobu, w jaki użytkownik odnosi się do aplikacji, uczy się z niej korzystać i wzbudza zainteresowanie nią.