Carlos Hernando: “Het heeft geen zin om de beste app te hebben als er geen downloads zijn.”

Het belang van ASO-positionering Het is een onbekend onderwerp voor veel mensen en bedrijven die een app hebben, of erover denken er een te ontwikkelen. Ongeacht de fase waarin de ontwikkeling van uw applicatie zich bevindt, is het belangrijk om te weten met welke factoren rekening moet worden gehouden bij het positioneren ervan, om het verwachte succes te behalen. Vandaag hebben we de aanwezigheid van Carlos Hernando, ASO-specialist en adviseur in ASOApp, een bedrijf dat sinds 2015 een complete en gespecialiseerde oplossing biedt op het gebied van mobiele applicaties en de gehele mobiele business. Hallo Carlos, Kunt u ons vertellen over uw professionele ervaring? Ja, natuurlijk, en vooral: heel goed. Ik heb Industrieel Technische Ingenieur Werktuigkunde gestudeerd en daarna heb ik een jaar onder contract gewerkt bij een multinationaal bouwbedrijf terwijl ik mijn afstudeerproject voorbereidde, aangezien ik al vanaf mijn universiteit in gedachten had dat ik, als ik klaar was, naar het buitenland gaan om Engels te leren. En dat deed ik ook. Ik ging naar Dublin in 2009, toen ik 23 jaar oud was. Daar oefende ik Engels en probeerde werk te vinden dat verband hield met de opleiding, maar ik had geen ervaring, dus begon ik op allerlei banen te solliciteren, en uiteindelijk kwam ik bij Hewlett Packard terecht, waar ik werkte in de computertechnische ondersteuning. Na bijna twee jaar ben ik bij Google, en specifiek op de afdeling Maps, aan de slag gegaan als Data Analist. In die tijd, rond 2013, begon ik mezelf te onderwijzen, mijn eerste websites te maken en te sleutelen aan apps, wat leidde tot wat ik nu doe. Rond 2014 genereerde ik al passief inkomen met wat e-commerce en vooral met Apps, maar de sprong naar zelfstandig werken had ik nog niet gemaakt. Ik heb bijna een jaar bij PayPal gewerkt, in een functie gericht op klanten en hun analyse. Uiteindelijk maakte ik in 2015 de sprong naar de startup- en ondernemerschapswereld. Ik vormde het ASOApp-project en maakte deel uit van nog twee projecten, samen met nog meer mensen: het ene was een marketingbureau voor onder meer het maken van websites, SEO, SEM, en het andere was een online trainingsplatform. Ik combineerde de drie projecten bijna twee jaar lang, maar desalniettemin werd de economische basis geleverd door ASOApp en de creatie van Apps. Dus sinds begin 2017 heb ik 100% gewijd aan het project dat ik in 2015 heb gemaakt: ASOApp.

“Het aanbieden van advies aan derden was de volgende stap: het verkopen van mijn ervaringen aan degenen die voor de eerste keer geconfronteerd worden met het positioneren van een app.”

Hoe ben je uiteindelijk bij het maken van apps en ASO-advies terechtgekomen? Toen ik bij Google werkte, had ik het idee om vanuit huis geld te verdienen met mijn eigen projecten, een idee dat bij veel van onze gedachten speelt. Het maakte mij niet zoveel uit hoe, het ging meer om de vraag of ik daartoe in staat was. En ik begon een beetje van alles te proberen, inclusief apps. Waarom leek het mij ingewikkeld om meer uitgebreide werelden te betreden, en vanaf het eerste moment begon ik de mobiele wereld uit te proberen, die in die tijd allemaal erg nieuw was. Zoals ik al zei, het idee was om geld te verdienen, het maakte niet uit hoe. Met Apps dacht ik zelfs dat het onmogelijk was omdat er geen voorafgaande informatie was, maar ik vond het leuk om iets onbekends binnen te gaan om te experimenteren, afgezien van het uitproberen van meer algemene niches. Destijds was het woord ASO onbekend, wat tegenwoordig niet zo onbekend is. En echt, en tot mijn verbazing, begon ik met de apps veel meer inkomsten te genereren dan met andere manieren. Nieuwsgierigheid werd gecombineerd met winst. Ik had alles, daarom begon ik meedogenloos allerlei soorten apps te maken, zonder te programmeren, onder meer ontwikkelaars uit te besteden, en vooral te proberen die apps te promoten. Het aanbieden van advies aan derden was de volgende stap: het verkopen van mijn ervaringen aan degenen die voor de eerste keer geconfronteerd worden met het positioneren van een App. Vertel ons iets over ASOApp ASOApp is geboren als een project dat de creatie en exploitatie van zijn eigen mobiele applicaties combineert met advies voor klanten of derden, maar niet alleen voor ASO, maar ook voor App Marketing of Mobile Growth, de som van de twee, onder meer het genereren van inkomsten . Het is een complete oplossing voor mobiele toepassingen, aangezien we tegenwoordig, afgezien van het bovenstaande, online en live training en persoonlijke training aanbieden in bedrijven, instellingen, universiteiten en masterscholen. Momenteel geven we trainingen aan onder meer de Juan Carlos I Universiteit van Madrid en de masterscholen MSMK, MBIT en SISchool, allemaal in Madrid. Er worden vier bedrijfstakken uitgevoerd. ASOApp wordt volledig door mij beheerd, maar momenteel bestaat het team uit vijf personen, dat wil zeggen dat vier professionals in meer of mindere mate autonoom met ASOApp samenwerken. Ik heb het altijd leuk gevonden dat er geen bazen of werknemers zijn, daarom sluiten in ASOApp medewerkers zich aan bij het project, die het laten groeien en het groeit met hen mee. Hoewel het waar is dat we sinds dit jaar proberen mensen erbij te betrekken die er een exclusieve toewijding aan hebben, maar zoals ik al zei, die er deel van uitmaken.

“Deze mobiele wereld gaat verder dan regels code, net zoals dat gebeurt in de webwereld.”

We weten dat je ook inzet op trainingen en evenementen (we hebben zelfs al een meetup met je gedeeld). Denk je dat er momenteel een opleidingstekort is op het gebied van het maken en verkopen van apps? Wat echt moeilijk is, is begrijpen waar we rekening mee moeten houden als we de mobiele wereld willen betreden. Dat wil zeggen, er zijn heel veel cursussen over programmeren in Android Studio, Ionic, enz. En ze zijn erg gericht op ontwikkelaars. Hierdoor denkt de rest dat het onhaalbaar is om de mobiele wereld te betreden. En dat is helemaal niet het geval, je moet ook weten hoe je geld kunt verdienen met een app, hoe je deze kunt promoten, enzovoort. Nou, het heeft geen zin om de beste app te hebben als deze geen downloads heeft. Wat ik altijd probeer bij alles wat ik doe, is laten zien dat er veel markt is, en weinig professionals, maar in alle aspecten ervan. Daarom is er weinig training in mobiele groei, goedkope ontwikkeling met doelstellingen om MVP's te creëren, enz. Daarom werd vorig jaar de ASOApp meetup-groep opgericht om lezingen te geven en vooral te delen dat deze mobiele wereld verder gaat dan regels code, net zoals dat gebeurt in de webwereld. Zoals de oplossing die u presenteert: het heeft niets met programmeren te maken, integendeel. Welke factoren zijn volgens uw ervaring met het positioneren van apps op marktplaatsen momenteel het meest bepalend? Denkt u dat ze in de toekomst hetzelfde zullen blijven? Nou, dat is eenvoudig, een app moet aan het volgende voldoen: 1. Een product hebben dat een plaats heeft op de mobiele markt, en ik zeg: niet alles gaat, en het hoeft ook geen app te zijn. 2. Goede ASO gedaan bij Trefwoorden en zichtbaarheid. 3. Goede appmarketing, vooral niet-organische downloads voor de eerste keer. 4. Meer installaties hebben dan verwijderingen en vooral dat deze in de loop van de tijd blijven bestaan en ervoor zorgen dat gebruikers regelmatig terugkeren om de app te gebruiken. 5. Dat de gebruikers het leuk vinden en dit dus aan ons doorgeven met opmerkingen en beoordelingen. 6. Dat de ontwikkelaar of beheerder van de Apps een diep analytisch vermogen heeft om gedrag en statistieken te detecteren en deze te verbeteren. Daarom zou mijn antwoord kunnen zijn: de titel van de app en de beoordelingen. Maar het is eenvoudiger dan dat: als niet alles wat ik heb genoemd bij elkaar wordt opgeteld, zal het heel moeilijk zijn om jezelf te positioneren. En dat zal niet veranderen, omdat het de essentie van deze markt is. In de toekomst zullen nog andere zaken veranderen, zoals de specifieke ASO-factoren. Wat vindt u van het restrictieve beleid van Apple ten aanzien van het publiceren van apps in de App Store? Denkt u dat Google op een gegeven moment ook dezelfde weg zal bewandelen? Logischerwijs heeft kwaliteit bij Apple a priori voorrang boven kwantiteit. En het is waar dat App-winkels heel veel Zombie-apps hebben, of nutteloze. Vroeg of laat moesten ze een maatregel nemen, en uiteindelijk was dat niet met terugwerkende kracht zoals ze wilden, maar vanaf een paar maanden geleden. Google? Ik denk dat ze een radicale verandering gaan doorvoeren, en alles wat ze doen is meestal erg zacht. Ik bedoel dat ze het Fuchsia-besturingssysteem zullen lanceren, en misschien daarmee een nieuwe markt, waarbij Google Play niet wordt geëlimineerd, maar met een ander alternatief. Ik heb dit gelezen en ik zie het niet als onhaalbaar. Dit kan dus gebeuren, en natuurlijk op een veel schonere markt dan Google Play. Als dit niet gebeurt, stopt Google niet met het verbeteren van zijn bots voor het detecteren van frauduleuze Apps, en vooral omdat deze bots feedback aan zichzelf geven. Daarom zijn ze ook aan het verbeteren, en met grote stappen hebben ze nog niet zo'n drastische verandering doorgevoerd als Apple.

“Als je inkomsten wilt genereren met een PWA met Google-advertenties, moet je Adsense gebruiken in plaats van Admob, en webadvertenties worden veel, veel slechter betaald dan mobiele advertenties”

Vanwege de beperkingen van Apple hebben andere app-bouwers gekozen voor Progressive Web Apps. Wat is uw mening over dit type product? Simpel, in mijn ogen is het niet de oplossing van de toekomst, maar een oplossing die een leemte opvult. Het is duidelijk dat ze halverwege blijven. Het kan voor iets specifieks nuttig zijn, maar ze hebben helemaal niet de mobiele essentie. In lezingen en cursussen geef ik altijd hetzelfde voorbeeld om het snel te begrijpen: “Als je inkomsten wilt genereren met een PWA met Google-advertenties, moet je Adsense gebruiken in plaats van Admob, en webreclame wordt veel, veel slechter betaald dan mobiel adverteren . Ze zijn gearriveerd, de besturingssystemen accepteren ze en we zullen zien wat er gebeurt, maar het zijn nog steeds websites. Het lijkt mij in sommige gevallen een indrukwekkende oplossing, maar het werkt zeker niet voor alles, omdat het veel beperkingen kent. Je hebt het wel eens gehad over het belang om niet te proberen de app te maken “die de wereld gaat veranderen”, maar om te beginnen met bescheidener verwachtingen en leerervaringen. Wat zou het grootste advies zijn dat je zou geven aan een bedrijf dat het avontuur van het lanceren van zijn app wil beginnen? Ja, dat is een van mijn zinnen, want ik geloof dat je, om een app te maken die echt explodeert in de markt, vooraf wat berekeningen moet maken en het goed moet weten, maar heel goed, en toch zijn de kansen erg klein. Het is beter om in de mobiele wereld te beginnen met iets dat al een bepaalde achtergrond heeft, zoals het betreden van veelgevraagde niches, of het uitbreiden van je merk met het app-product. Maar dan ineens een nieuw 100%-product creëren zonder te weten hoe de mobiele wereld werkt is gek. Uit ervaring weet ik dat de klanten die we hebben doorgaans dat profiel hebben: Uniek product waarbij met niets anders dan het product zelf rekening is gehouden. Ik was de eerste die hierin trapte, net als iedereen. De eerste App die ik maakte, dacht ik na over het idee, het product, zonder rekening te houden met de rest, en zo gebeurde het, wat direct niets waard was, maar het was voor mij nuttig om te leren dat ik het niet moest doen dat, en het leidde tot alles wat ik aan het begin van het interview zei. Daarom, iedereen die wil beginnen, kijk naar de markt, probeer dichter te komen bij wat er is, en als ze het matchen, verbeter het dan, en houd er vooral rekening mee dat het product dat meestal niet doet. slechts de basis van succes, waarbij met meer factoren rekening moet worden gehouden. Hartelijk dank Carlos voor het interview en we hopen dat ASOApp net zo succesvol of zelfs nog meer zal zijn dan het al is geweest.