Is freemium een haalbaar model voor het genereren van inkomsten voor uw app?

De Het freemium-model voor het genereren van inkomsten is geliefd bij veel investeerders en grote groepen. Ze beweren dat de belangrijke strategie is om een groot aantal gebruikers verwerven – zelfs als slechts een klein percentage daadwerkelijk voor uw dienst betaalt. Als uw gebruikersbestand groot genoeg is, kan 10% aan betalende gebruikers elke maand miljoenen dollars vertegenwoordigen.

Wat is een Freemium-model?

Het Freemium-bedrijfsmodel is dat wel wanneer een startup tegen betaling een gratis dienst en extra functies aan zijn consumenten aanbiedt, zoals Skype of LinkedIn.

In dit geval de betalende gebruikers subsidiëren de gratis gebruikers van het platform waardoor beide groepen waarde kunnen verwerven. Meer specifiek zal een startup in het begin het geld van investeerders gebruiken om het product te ontwikkelen en erin slagen een aanzienlijke gebruikersbasis te bereiken, zodat het product meer waarde zal hebben voor premiumgebruikers.

Het freemium-model werkt goed met tools die in de loop van de tijd waardevoller worden voor gebruikers en voortdurend nieuwe functies toevoegen om niet-betalende gebruikers te overtuigen om voor premium te kiezen.

Als het bedrijf geen multilaterale markten bedient en gebruikt de gratis dienst als lokmiddel om klanten aan te trekken, zal het worden beschouwd als een marketingtactiek en niet als een freemium-model. Netflix is een goed voorbeeld, dat een gratis proefperiode van één maand biedt.

In het geval van Netflix zouden gratis gebruikers het bedrijf ten goede komen als het een manier zou hebben om winst te maken uit deze massa niet-betalende gebruikers, maar dit heeft niet noodzakelijkerwijs voordelen naast premiumconsumenten. Netflix-abonnees profiteren niet van gebruikers die het product gedurende een gratis periode van 30 dagen testen.

Sectoren waar het Freemium-model een enorm potentieel heeft

Bedrijven die profiteren van een groot netwerk, zullen eerder gratis producten aanbieden. Dankzij de lage marginale kosten van webgebaseerde multilaterale platforms kunnen bedrijven een zeer groot aantal gebruikers bereiken en sommige daarvan worden omgezet in betalende klanten.

Platformen in de entertainmentindustrie die zich bezighouden met video's, foto's, muziek en games, hebben het voordeel dat ze hoogwaardige inhoud bieden voor een breed scala aan gebruikers, die eerder bereid zijn dergelijke inhoud met hun sociale netwerk te delen.

De software-as-a-service-industrie (SaaS) Het heeft ook een groot aantal bedrijven die met freemium-modellen werken, het aanbieden van bedrijfstools die de productiviteit van gebruikers verbeteren. Binnen SaaS hebben we voorbeelden waarbij freemium als model wordt gebruikt: cloudopslag, beveiliging, back-up (Big Data).

Opvallend is ook de aanwezigheid van freemium in de telecommunicatie-industrie, waar bedrijven gratis communicatie via VOIP of instant messaging online mogelijk maken.

Freemium-casestudies

MailChimp

Deze e-mailmarketingtool, die eind 2009 werd gelanceerd, heet ‘Power to the People!’ campagne, die de lancering markeert van zijn freemium-model, waarmee gebruikers 3.000 e-mails per maand gratis kunnen verzenden. En het werkte heel goed, het gebruikersbestand groeide in slechts zeven maanden met 240%. Het duurde 9 jaar om 85.000 gebruikers te bereiken (organisch), maar slechts 7 maanden om te stijgen naar 290.000 (dankzij hun freemium-model). Ze stegen ook van 200 naar 450 miljoen e-mails – wat in 2001 resulteerde in een omzetstijging van TP4T.

Evernote

Met Evernote kun je notities ordenen in de cloud. Het werd gelanceerd in juni 2008 en heeft vandaag de dag 2,7 miljoen gebruikers, een stijging met 7.000 gebruikers per dag. Ze hebben nooit enige vorm van marketing gebruikt – ze hebben 100% organisch laten groeien, zonder zelfs maar enige vorm van virale strategie. Premium-gebruikers betalen $ 5 per maand of $ 60 per jaar (70% van de betalende gebruikers doet de jaarlijkse betaling). Tegenwoordig heeft Evernote 50.000 betalende gebruikers, wat neerkomt op 1,8% van het totale aantal gebruikers (of 6% van de actieve gebruikers).

Evernote verhoogde zijn omzet met 18% per maand. Ze realiseerden zich dat van elke 30.000 gebruikers er na drie maanden slechts 11.000 actief bleven (een churnpercentage van 65%). Hoewel het klantverloop hoog is, is de kans groot dat gebruikers die na drie maanden actief blijven, toch converteren. Zo zal in de loop der jaren de groei van betalende gebruikers toenemen, wat leidt tot exponentiële groei.

zak

Pocket helpt mensen interessante inhoud van internet op te slaan, zodat ze er later van kunnen genieten. Dit bedrijf is een goed voorbeeld van hoe creativiteit de beste manier is om gratis gebruikers om te zetten in betalende klanten. De applicatie, beschikbaar op alle grote platforms, is goed ontwikkeld en voortdurend bijgewerkt met nieuwe functies – een van de meest recente zijn de leesaanbevelingen op basis van wat je hebt opgeslagen.

Naast het opslaan via de deelknoppen op Android en iOS, is Pocket standaard geïntegreerd met Firefox en heeft het extensies voor Chrome en Safari. Voor Mac-gebruikers is er een Pocket voor OS X, die zelfs artikelen opslaat om offline te lezen.

Pocket is gratis op alle platforms. Hun betaalde abonnement, Pocket Premium, kost $ 11 per maand of $ 99 per jaar, de gebruiker krijgt toegang tot permanente bibliotheekfuncties, verbeterde zoekmogelijkheden, tekstzoekopdrachten, auteurs en trefwoorden en tagsuggesties.

We hopen dat je nu veel beter weet hoe het freemium-model inhoudt. Het is aan jou om je strategie voor het genereren van inkomsten te kiezen. Weet jij nu wat je gaat kiezen?