7 goede strategieën om betrokkenheid bij uw app te genereren

Eind 2015 is De toegang tot internet vanaf mobiele apparaten is aanzienlijk toegenomen, waarmee het voor het eerst de desktopcomputer overtreft. In de daaropvolgende jaren is de mobiele wereld alleen maar gegroeid en in 2017 heeft het zichzelf gepositioneerd als het eerste apparaat ter wereld met het langst gebruik.

Mobiele applicaties blijven ook niet ver achter, volgens de Mobiel wereldwijd rapport gepubliceerd door comScore in 2017, Gebruikers besteden meer dan 80% aan mobiele minuten in applicaties. Om deze reden de app-wereld is een geweldige kans voor bedrijven, als ze verbinding kunnen maken met hun gebruikers en zo loyaliteit kunnen bereiken.

Naast de basistrucs om een groter aantal gebruikers te bereiken en het belang om rekening te houden met de laatste trends voordat je een applicatie maakt, zijn er nog andere Specifieke strategieën die de app-engagement verbeteren. Het zijn geen eenvoudige trucjes en de meeste vergen toewijding, tijd en moeite, maar als ze correct worden uitgevoerd, zal dit ongetwijfeld grote voordelen voor de toepassing opleveren.

Vervolgens leggen we uit 7 belangrijkste strategieën om meer betrokkenheid te genereren met een aanvraag:

1- Weergave van de app in de app store

Dit aspect is de daar moet eerst rekening mee gehouden worden. Waarom? App-engagement begint bij de eerste gebruikersinteractie en dit gebeurt in de Google- en Apple-winkels. Als niemand uw app downloadt, kunt u de volgende strategieën niet uitvoeren omdat u niemand heeft om mee in contact te komen, toch?

Om deze reden is het van groot belang dat u rekening houdt met de doelgroep die u wilt bereiken en hoe u de aandacht hiervan kunt trekken door middel van de uitstraling die in de winkels getoond zal worden.

sommige tips om via uitstraling meer betrokkenheid te genereren Zijn:

• Titel van de app: gebruik een duidelijke en beknopte titel. Probeer de naam van de app op te nemen, samen met de belangrijkste trefwoorden, om uw positionering te beïnvloeden.

• Beschrijving van de app: het wordt beschouwd als het belangrijkste marketingwapen voor een goede verkoop van applicaties. Leg in een paar woorden uit welke voordelen uw app voor de gebruiker oplevert. Wees kort, duidelijk en bondig.

• Schermafbeeldingen: Dit is een van de factoren waar de gebruiker het meeste rekening mee houdt bij het downloaden van de applicatie, omdat het een manier is om te laten zien hoe de app zal zijn. Het is raadzaam om kwaliteitsontwerpen te gebruiken, passend bij uw app en die de aandacht trekken. Bijvoorbeeld schermafbeeldingen die een continuïteit tussen de een en de ander laten zien, wat de gebruiker aanmoedigt ze allemaal te zien.

• Kijk naar de concurrentie: Als een app tot de 'aanbevolen apps' behoort, krijgt deze daarom een groot aantal downloads en trekt daarom de aandacht van de gebruiker, toch? Om deze reden kan het nuttig zijn om regelmatig de uitgelichte toepassingen te beoordelen, deze kunnen een inspiratie zijn om tot een goede publicatie te komen.

2- Begeleid gebruikers binnen uw applicatie met Onboarding

Om te beginnen, Onboarding is de manier waarop u de gebruiker kennis laat maken met uw applicatie en vertrouwd maakt met de navigatie. Welk voordeel heeft dit voor u? Zo eenvoudig als het faciliteren van de ervaring voor uw potentiële klant. Het belangrijkste doel van deze techniek is ervoor te zorgen dat de gebruiker uw applicatie niet wist en deze blijft gebruiken. Het doel is niet om een tutorial te maken, maar om gebruikers eenvoudig en intuïtief de waarde te leren.

Aanbevelingen voor een effectieve onboarding

• Stel een doel vast: Sommige Onboardings zijn didactisch, andere gericht op conversie of misschien heb je als hoofddoel het verzamelen van informatie over de gebruiker. Elke app is een wereld en elke app heeft zijn eigen doelstellingen.

• Kies het type onboarding: Er zijn twee soorten Onboarding: statisch en dynamisch (geanimeerd). Dynamische onboardings zijn de onboardings die meestal de aandacht van de gebruiker trekken en het meest effectief zijn.

• Bepaal de duur van de Onboarding: Het wordt aanbevolen dat Onboarding niet erg uitgebreid is. Normaal gesproken is een minimum van 5 schermen of zelfs minder voldoende, anders kunnen we de gebruiker vervelen.

3- Gebruik pushmeldingen

Het aantal bestaande aanvragen overschrijdt de miljoenen. Daarom is het belangrijk dat jouw applicatie zich onderscheidt van de anderen, zodat de gebruiker besluit jouw app op zijn mobiel te houden. Een van de meest gebruikte strategieën hiervoor is Pushmeldingen, die kunnen worden aangepast aan specifieke segmenten of zelfs aan individuele gebruikers.

Aan de andere kant, hoewel het belangrijk is om meldingen te verzenden, het is niet raadzaam om de gebruiker te spammen met constante en irrelevante informatie over uw app aangezien dit de gebruiker zou kunnen vervelen en het tegenovergestelde effect zou kunnen hebben: dat de gebruiker de applicatie van zijn smartphone zou verwijderen.

Een voorbeeld van een goed gebruik van pushmeldingen is Netflix, dat meldingen verzendt wanneer er een nieuwe show beschikbaar is die compatibel is met de gebruiker, en wanneer er nieuwe afleveringen verschijnen van een serie die ze volgen.

4- Gebruik video's

Het is geen nieuwigheid dat de gebruiker zich veel meer vermaakt met de visuele formaten dan met de tekstuele. In werkelijkheid, video's kunnen tien keer meer weergaven bereiken dan een ander type advertentie of inhoud die alleen tekst en een afbeelding gebruikt. Als uw bedrijf een product of dienst aanbiedt waarvoor handleidingen of instructies nodig zijn voor het gebruik ervan, het gebruik van video’s zou een goede strategie kunnen zijn om betrokkenheid te genereren.

5- Diensten op basis van geolocatie

Wat zijn de geolocatieplatforms? Ze kunnen worden gedefinieerd als sociale netwerken van meningen op basis van locatie.

Sommige van de voordelen die deze diensten bieden Zijn:

• Nieuwe klanten werven op basis van een specifieke locatie: Met de verkenningsfunctie die door de meeste op geolocatie gebaseerde diensten wordt aangeboden, kan de gebruiker bedrijven in de buurt zien en, belangrijker nog, de aanbevelingen van andere gebruikers. Via deze kanalen kunnen we aanbiedingen segmenteren naar specifieke gebruikers, in een poging consumentenactie aan te moedigen.

• Bekendheid: Als mensen genieten en plezier hebben op een plek, delen ze dat graag met hun vrienden en familie. De aanbevelingen in de geolocatienetwerken zullen helpen uw bedrijf zichtbaar te maken en het aantrekken van nieuwe klanten te vergemakkelijken.

• Zichtbaarheid: niet alleen op geolocatieplatforms, maar ook op sociale netwerken. Elke keer dat een gebruiker op sociale netwerken laat weten dat hij zich in een bepaalde vestiging bevindt, werkt hij zijn status bij en maakt deze zichtbaar voor zijn vrienden.

6- Vereenvoudig betalingen

Immers, het hoofddoel van een aanvraag is het verkrijgen van inkomen, rechts?

Als uw klanten elke keer dat ze uw producten of diensten willen kopen hun betalingsgegevens en verzendadres moeten invoeren, zullen ze zeker besluiten de aankoop uit te stellen als ze een computer hebben, of zullen ze deze niet rechtstreeks doen.

U kunt dit proces bijvoorbeeld faciliteren voor uw consument door waardoor ze via één enkele registratie de mogelijkheid hebben om hun gegevens op te slaan voor toekomstige aankopen.

7- Maak het voor de gebruiker gemakkelijker om contact met u op te nemen

Wat gebruikers van uw app vinden, is de essentie voor succes en een eenvoudige manier om de App-betrokkenheid. Toch maken veel app-ontwikkelaars het contact met hen erg lastig.

Bied gemakkelijke toegang tot applicatie-informatie, contactgegevens en veelgestelde vragen. Gebruik tools zoals Zendesk om de klantenservice te verbeteren.

Als je alle voorgaande stappen in acht neemt, zul je ervoor zorgen dat jouw applicatie steeds meer engagement krijgt en daarmee de loyaliteit van jouw gebruikers vergroot. Kun je een andere strategie bedenken?