5 manieren om een prettige onboarding voor apps te ontwerpen

Een aanvraag is onder meer een stukje communicatie. Het maakt deel uit van een systeem en is een kans om de identiteit van een bedrijf of product uit te breiden. Via de verschillende schermen van de app fungeren kleuren, lettertypen en achtergronden als elementen die die identiteit weerspiegelen. Het is duidelijk dat een van de componenten van identiteit het merk is. Hoewel het verleidelijk is om er uitgebreid en herhaaldelijk gebruik van te maken, verdient het aanbeveling om het op te nemen op daarvoor geschikte plaatsen, zoals introductieschermen, sleutel- en gebruikersinvoerschermen of in het onderdeel ‘Over’. Op deze manier u kunt zorgen voor een correcte identiteitsweergave zonder de navigatie en gebruikerservaring te beïnvloeden. De gebruikerservaring wordt vaak onderschat, het is de waarheid. Wanneer we een nieuw softwareproduct ontwerpen, denken sommigen dat het allerbelangrijkste is: zo snel mogelijk de markt verlaten met concrete functionaliteit en een “haalbaar minimum” proberen voordat u meer moeite en geld investeert. Zonder twijfel is het bovenstaande volkomen redelijk. Op de middellange termijn kan het erg duur zijn om te wachten tot het product volledig klaar is met alle functionaliteit. Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat de gebruikerservaring is gebrekkig of dat ons product “lelijk is”, integendeel, het kan van cruciaal belang zijn hoe gebruikers onze applicatie ervaren, hoe zij zich voelen bij het gebruik ervan kan leven of dood betekenen. Ze zeggen wat telt is de eerste indruk. In de wereld van applicaties beperkt die eerste indruk zich tot twee visuele componenten: het opstartpictogram en het beginscherm, ook wel splash genoemd, dat vele malen wordt weergegeven wanneer je de applicatie opent. Deze elementen worden allereerst gezien voordat u de applicatie daadwerkelijk gaat gebruiken. Onderschat het belang ervan niet en geef ze de aandacht die ze verdienen, zorg ervoor dat je met de juiste voet begint. Door nu alle elementen te nemen, hebben we de verschillende manieren geselecteerd om tot een prettig ontwerp te komen en dit in ons eindproduct te integreren, dat wil zeggen de toepassing als zodanig, zodat de gebruikerservaring is van hoog niveau en dus waardevol op een goede manier wat we presenteren.

1. Een mooi en eenvoudig visueel ontwerp

Het is niet nodig dat jouw ontwerp het laatste visuele effect heeft dat de trend dicteert. Maar het moet prettig zijn en consistent zijn met de principes van visueel ontwerp zoals harmonie, evenwicht, hiërarchie, proportie, contrast of nadruk. En in elk principe zitten elementen als de lijn, de vorm, de tekst, de kleur waarmee de compositie kan worden uitgewerkt. Onze visuele compositie moet de gebruiker helpen de toepassing te begrijpen, geef een goede eerste indruk en bouw vertrouwen op.

2. Gebruik een ‘onboarding’-scherm om uw unieke waardepropositie te tonen

Het onboardingscherm verschijnt wanneer we de applicatie voor de eerste keer openen op ons apparaat. Deze onboarding-ervaring vindt plaats in drie of vier schermen waarin we uitleggen hoe de applicatie een probleem oplost en waarde toevoegt. De meeste gebruikers slaan deze eerste schermen meestal snel over. Het is raadzaam om alleen een tekst te plaatsen die het lezen vergemakkelijkt en de boodschap duidelijk overbrengt, zelfs vergezeld van een krachtige afbeelding. Een illustratie of een foto kan u helpen emotioneel contact te maken met de gebruiker, die slechts 3 of 5 seconden de tijd heeft om “de applicatieomgeving te betreden”.

3. Verwelkomt en begeleidt de gebruiker

Het gaat erom dat je de ambassadeur bent die de gebruiker ontvangt. Wanneer u op het startscherm aankomt, ontwerp een welkom en vraag of je een rondleiding moet volgen om te leren waar de applicatie over gaat. Als het product nieuw en uniek is, begeleid de gebruiker dan door het proces dat moet worden uitgevoerd. het doel is om een gevoel van succes en prestatie te geven door het concept van de applicatie te begrijpen. Ook kan het nuttig zijn om een scherm met veelgestelde vragen te ontwerpen.

4. Ontwerp het microfeedbackbeheer

Het is zeer waardevol om de mening van de gebruiker te kennen na gebruik van onze applicatie, vooral als er een dienst bij betrokken is. Bij het ontwerp van de gebruikerservaring kunnen we eenvoudigweg een vraag toevoegen als: “Hoe beoordeelt u onze service op een schaal van 1 tot 5?”, Iets eenvoudigs, geen lang en vervelend onderzoek dat de gebruiker bang maakt. De “microfeedback” heeft alleen tot doel weinig maar concrete informatie te verzamelen van de gebruikers van het product. De Uber-applicatie (een applicatie die een particulier transportnetwerk aanbiedt) vraagt gebruikers bijvoorbeeld om onmiddellijk na gebruik van de dienst te stemmen en commentaar te geven op de chauffeur. Het verzamelen van deze microdata van de meest toegewijde gebruikers van uw product kan u helpen verbeteringen in de volgende iteratie op te nemen en als er iets negatiefs is dat erop wijst dat een bepaalde functionaliteit verkeerd is, kunt u dit volgen. los het op en begin gebruikers te verrassen.

5. Ontwerpt een aantrekkelijke, maar vooral nuttige en leerzame onboarding

Bedenk ten slotte dat het niet alleen gaat om ‘de markt lelijk achterlaten’, het is ook mogelijk om een minimale gebruikerservaring te ontwerpen voor een levensvatbaar product.